Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели да решат проблемите #Samsung #Galaxy # Note5, които изпитват. Днес ще разгледаме няколко проблема, свързани с камерата, които са ни изпратени от нашите читатели. Един конкретен проблем, който ще разгледаме, е черните снимки на Galaxy Note 5 при активирана светкавица. Това е доста уникален проблем, тъй като бихте очаквали светкавицата да осигури достатъчно светлина, за да направи снимките ясни. Това обаче не се случва в случая.

Забележка 5 Черни снимки при активирана светкавица

Проблем:Камерата прави общо черни снимки, когато е активирана светкавицата. Когато изчистя кеша, първата снимка, направена със светкавица, излиза както трябва, втората снимка е напълно черна, а след това и останалите. Опитах да стартирам в безопасен режим, но отново само първата снимка е правилна. Без светкавицата се правят блестящи снимки.

Решение: Изглежда, че скоростта на затвора на камерата не е в синхрон със светкавицата. Когато този проблем възникне в DSLR, основният виновник е бързата скорост на затвора. Тъй като телефонът настройва всичко автоматично, трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението на камерата, след което да проверите дали проблемът възниква. Ако това се случи, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи незабавно проверете функцията на светкавицата на камерата. Ако проблемът остане, трябва да проверите телефона си в сервизен център.

Забележка 5 Облачни снимки, когато се използва Flash

Проблем:Забелязах през последните няколко месеца, когато правя снимка със светкавицата, картината излиза странно облачна. Това е повече от лявата страна и особено в ъгловите зони. На камерата няма видимо вещество и съм го почистил със специалната кърпа, за да го почистя и екрана на телефона. Ако направя снимка без светкавицата се получава нормално. Изключването и включването на телефона не помага и не мога да извърша мек нулиране, защото изглежда, че подложката не се отваря за батерията. Помощ, моля?

Решение: Това е доста подобно на проблема, който разгледахме по-горе. Вместо черни снимки, проблемът тук е, че снимките изглеждат мътни, когато се използва светкавицата. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата. Това ще извади всички временни данни в приложението, които биха могли да причинят проблема. Ако проблемът все още остава, опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Забележка 5 Предупредителна грешка при неуспешна камера

Проблем:При отваряне на приложението на камерата получавам съобщение за грешка „Предупреждение за неуспешна камера“. Опитах да изчистя кеша и рестартирането на системата, които видях на този сайт за подобен проблем. След като телефонът се рестартира, опитах да отворя приложението за камера. Все още получавам същото съобщение за грешка.

Решение: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали все още получавате същото съобщение за грешка. Ако грешката не се появи, проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна, инсталирано във вашия телефон. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът все още се появява в безопасен режим, предлагам да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи незабавно проверете камерата. Ако все още получавате съобщение за грешка, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам да проверите телефона си в сервизен център, ако случаят е такъв.

Забележка 5 Няма достъп до настройките на камерата

Проблем:Здравей Имам проблем с камерата си. Нямам достъп до настройките. Камерата работи добре, но когато искам да вляза в настройките на камерата, виждам менюто за 1 секунда и автоматично се връща в режим на камера. Нямам инсталирано друго приложение за камера на телефона си. Благодаря Ви за отговора.

Решение: Телефонът ви може да работи в лесен режим. Когато този режим е активен, няма да имате достъп до настройките на камерата. За да се върнете към нормалния режим, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Плъзнете отляво на екрана от началния екран.
• Докоснете Настройки
• Докоснете Лесен режим
• Докоснете Стандартен режим
• Докоснете Готово

Забележка 5 Снимките на селфита се обръщат след актуализация на Marshmallow

Проблем:Тъй като актуализацията, когато правя селфи в съобщения, камерата обръща снимката. Опитах се да разбера как да го поправя, но нямах късмет. Можете ли да помогнете, тъй като това наистина е досадно.

Решение: Опитали ли сте да проверите настройката на камерата на телефона си и се уверите, че това не запазва снимките като обърнати или огледални изображения?

• Отворете приложението Камера по подразбиране.
• Преминете към предната камера.
• Докоснете, за да отворите менюто с подробни настройки.
• Докоснете Запазване като обърнато, за да изключите тази функция.
• Всички снимки, направени с предната камера, няма да бъдат запазени като обърнати или огледални изображения

Забележка 5 Шум в снимки

Проблем: Имам проблеми с камерата си. В момента седя в шоурума на Tesla Motors и работя, а задната камера действа странно. Цветовете са изключени и всичко в шоурума, което е светлина, създава вълнообразен блясък от двете му страни (крушки, екрана на компютъра ми и т.н.). Освен това на снимката има много „шум“. Проверих „ефекти“, за да видя дали е включен някакъв странен филтър. Рестартирах телефона. Няма помощ. Направих подобна снимка по същото време с моята селфи камера и цветовете и изображението излязоха ясни. Ако искате, можете да ми изпратите имейл и аз ще споделя снимките с вас.

Решение: Това може да е причинено само от бъг в приложението на камерата. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата, след което проверете дали проблемът все още възниква.

Също така трябва да проверите дали приложението на трета страна, което сте инсталирали в телефона си, причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да продължите с тази стъпка.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.