Получаването на # Samsung # Galaxy # Note4 през 2017 г. е като получаване на ретро кола днес. Може да не идва с най-новите технологии и да има всички тези допълнителни функции, но тогава можете да бъдете сигурни, че е стабилна и се представя добре. Първоначално пуснат през 2014 г., този телефон беше един от най-добрите смартфони с Android тогава. Телефонът има 5,7-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за задачи с производителност, особено когато се използва S Pen. Въпреки че това е надежден модел телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, произволно изключващ проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.
Забележка 4 Случайно се изключва
Проблем: здравей казвам се Нина. така че в началото телефонът ми продължаваше да умира. би било на 100%, а понякога на 40% /% 05 умира от мен. скоростта, с която се източваше захранването, беше нелепа, затова бързо смених батерията. захранване по-дълго сега с батерията, но все още умира при мен при 20% / 355. това изглежда се случва, когато правя нещо като получаване на обаждане, използване на приложение, правене на снимки и най-вече възпроизвеждане на музика. ако пускам музика през цялото време, например батерията е на 100% и започвам да възпроизвеждам музика, когато достигне до 40% телефонът умира. поставете го на зарядно и е на 0%. зарежда се бързо. Току-що излязох от обаждане, беше на 35%, след като обаждането приключи и отворих съобщение във Facebook, проверих съобщение в insta. телефонът бавно се изключва. сега е на такса. какъв е всъщност проблемът? какво мога да направя, за да разреша този проблем, моля?
Свързан проблем: Здравей, добро утро, купих си Samsung Galaxy Note 4 около година на 8 месец, сега около 6 месеца, след като забелязах, че когато телефонът ми достигне 30 процента, телефонът ще се изключи, но купувам нова батерия през февруари тази година всеки проблем с батерията до преди два дни използвах телефона си, за да изпратя съобщение, батерията ми по това време беше 36% след изпращане на съобщението разбрах, че телефонът показва, че батерията е изтощена при току-що изключено Затова питам какво би могло да причини проблема.
Решение: Тъй като вече сте се опитали да подмените батерията на телефона, следващата стъпка е да проверите дали проблемът със софтуера причинява този проблем. Трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това може вече да е причинено от неизправност на захранващата интегрална схема. Препоръчвам ви да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.
Забележка 4 Батерията се изтощава бързо след актуализация на защитата
Проблем:Получих актуализациите за защита от юли преди около 2 седмици и оттогава мобилният телефон се изключва, когато батерията достигне 35%, в допълнение към това, батерията се изтощава толкова бързо, че е 65% и през следващата секунда е изключена и кога Прикачвам кабела за зареждане, той показва 30% и един път показва 0%. какъв може да е проблемът? и ако изтеглих предишната версия на rom, ще бъде ли добре? или ако имате по-добро решение, ще ви бъда благодарен.
Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализацията на защитата, възможно е той да е причинен от стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Тези данни причиняват конфликт с новата версия на софтуера, което води до проблеми като този. Това, което ще искате да направите в момента, е да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. След като направите това, продължете с архивиране на данните на телефона си, след което извършете фабрично нулиране.
Ако проблемът остане, предлагам да опитате да използвате нова батерия на телефона си.
Забележка 4 Изключете произволно
Проблем:Проблемът ми с моя Note 4 е същият в темата „Galaxy Note 4 продължава да се изключва сам, други проблеми“. Той се изключва, когато батерията е на 60% или при подобни проценти. Има изключение за този проблем. Когато телефонът е в режим на пестене на енергия (който стартира веднага), мога да го използвам, докато батерията е 0%. Използвам телефона, докато режимът за пестене на енергия е включен от 1 година. Какъв може да е проблемът? Може би лош процес започва, когато спестяването на енергия е изключено.
Решение: Ако телефонът не се изключи произволно, когато работи в режим на пестене на енергия, проблемът може да е причинен от някакъв софтуерен проблем. Първото нещо, което трябва да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В противен случай ще трябва да вземете нова батерия, тъй като този проблем може да е причинен от неизправност на батерията.
Забележка 4 Не се включва
Проблем:Моята бележка 4, закупена нова преди няколко години, работеше добре на 11 август, след това на следващия ден нямаше да се включи. Опитах всички методи за рестартиране и рестартиране, които намерих, но нищо не работи. Днес, 14-и, занесох бележката 4 в местния магазин за бързи корекции. След няколко часа те съобщиха, че не могат да го поправят - казаха, че проблемът определено е софтуер. Мислех, че е свързано с хардуера, може би превключвателят на захранването. Този телефон никога не е изпускан или изложен на вода и до този момент никога не е създавал проблем.
Решение: Ако някакъв софтуерен бъг причинява този проблем, все пак ще можете да стартирате телефона в режим на възстановяване и оттук да извършите фабрично нулиране (което изтрива всички данни от телефона). В случай, че телефонът не се стартира в режим на възстановяване, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
- Зареждайте телефона поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона си от компютърния USB порт.
- Опитайте да вземете нова батерия.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в друг сервизен център и да го проверите.
Забележка 4 Батерията се изтощава бързо, след което се рестартира
Проблем: Батерията изведнъж отива от 80% на 19% и след това телефонът се нулира без край. Все още не съм тествал обикновен телефон, но подозирам, че това е дефектна батерия, тъй като подмяната на батерията решава проблема. Само опитването да заредите старата батерия, за да я използвате като резервна, но изглежда невъзможно. Батерията е била използвана в продължение на 2 години с намаляващо използваемо време. Това е оригиналният модел батерия на Samsung EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Няма дата на производство.
Решение: Ако подмяната на батерията реши проблема, това най-вероятно е причинено от дефектна батерия. Препоръчвам ви да вземете нова батерия за телефона си, за да избегнете този проблем.
Забележка 4 Изключва се при 50% зареждане
Проблем:Батерията на galaxy note 4 ми се върти на телефона при 50-60% зареждане. Когато започна да презареждам, бързо стига до 100% зареждане. Можете ли да ме посъветвате как аз как да сортирам този проблем. Трябваше бързо да купя преносимо зарядно за телефон, тъй като проблемът причинява смущения в работата. Благодаря ви и с надеждата да се чуем скоро.
Решение: За този проблем се препоръчват две стъпки за отстраняване на неизправности. Първо трябва да проверите дали проблемът със софтуера е виновник, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. В случай, че проблемът все още възникне след нулирането, ще трябва да вземете нова батерия, тъй като този проблем може вече да е причинен от дефектна батерия.
