Съдържание
- Отстраняване на неизправности при бавно или изоставащо устройство Samsung Galaxy
- Предложени показания:
- Потърсете помощ от нас
Някои собственици на устройства Samsung Galaxy са имали изоставащ проблем на телефоните и таблетите си след актуализиране до Android 10. Въпреки че това определено не се дължи на лоша версия на Android, това може да бъде спусък в много устройства. Актуализациите на Android могат да правят софтуерни промени, които могат да направят приложенията, настройките или конфигурациите изведнъж проблематични. Тъй като софтуерът за Android е сложна среда, няма единствен начин за предотвратяване на проблеми на хиляди различни устройства с Android наведнъж.
Ако вашият телефон или таблет Samsung Galaxy се е забавил след актуализация, ще трябва да разберете какво го причинява, като извършите известно отстраняване на неизправности. Това ръководство ще ви помогне в това.
Отстраняване на неизправности при бавно или изоставащо устройство Samsung Galaxy
Ще трябва да изпълните набор от стъпки, за да установите причината за проблема. По-долу са описани логическите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите.
- Коригирайте изоставащото устройство Samsung Galaxy, като изтриете системния кеш.
Устройствата на Samsung използват специален набор от временни файлове, наречен системен кеш, за да стартират бързо приложенията. Тези файлове се съхраняват в част от вътрешното устройство за съхранение, наречена кеш дял. Понякога голяма актуализация на софтуера може да повреди системния кеш, което може да доведе до проблеми. Ако сте забелязали, че телефонът или таблетът на Samsung започват да изостават след инсталиране на актуализация, причината може да е лош системен кеш.
За да сте сигурни, че системният кеш е винаги в най-добра форма, препоръчително е да го опреснявате от време на време. По този начин системата може да възстанови нов набор от кеш, за да замени остарелите файлове. Това може да намали шанса за развитие на грешки.
За да обновите системния кеш, следвайте стъпките в тази публикация.
Най-доброто решение, което можете да опитате, ако в устройството се наблюдават както изоставане, така и прегряване, е фабрично нулиране. Ако причината за проблема с прегряването е свързана със софтуера, фабричното нулиране е добро решение. Ако обаче прегряването продължава дори след възстановяване на фабричните настройки, лош хардуер може да е виновен.
Ако вашето устройство Samsung все още има проблем с прегряване след фабрично нулиране, трябва да помислите за получаване на помощ от сервизния център на Samsung. Най-вероятно е необходим ремонт или подмяна, за да ви помогне.
Уверете се, че сте проверили ръчно Google Play Store за актуализация на вашите приложения. Ако сте изтеглили приложения извън Play Store, уверете се, че знаете как да ги актуализирате от официалния им разработчик или източници.
Също толкова важно, колкото и актуализирането на приложения, е да се уверите, че софтуерът работи с най-новата версия. Не забравяйте да проверите ръчно за актуализация на софтуера, като отидете под Настройки> Актуализация на софтуера.
Следвайте стъпките за това как да използвате безопасен режим, за да ви помогне в тази публикация. 
Научете как да възстановите фабричните настройки на вашия Samsung, като проверите тази публикация. 
Предложени показания:
- Как да отстраним проблеми с Wifi на Samsung Galaxy (Android 10)
- Как да поправите устройство Samsung, което поддържа замръзване (Android 10)
- Как да блокирам телефонен номер на Samsung (Android 10)
- Как да изчистите кеширащия дял на Samsung (Android 10)
Потърсете помощ от нас
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.
