Актуализацията на Android 6 #Marshmallow наскоро бе пусната за Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) и докато #Samsung обеща да се занимае с проблеми, за които преди това са докладвали собственици, се появиха нови проблеми. Следват само някои от проблемите, докладвани от нашите читатели:

1. Забележка 5 се свързва с домашния Wi-Fi, но не може да използва интернет
2. Как да изчистите всички кешове на приложения наведнъж в бележка 5
3. Забележка 5 не се свързва автоматично с мобилни данни, когато е извън обхвата на Wi-Fi
4. Забележка 5 няма връзка с интернет, дори ако е свързана с Wi-Fi
5. Не може да се изключи Wi-Fi режимът за пестене на енергия на Verizon Note 5
6. Как да отразя Бележка 5 на Smart TV

Забележка 5 се свързва с домашния Wi-Fi, но не може да използва интернет
Проблем: Купих си Note 5 преди 4 дни. Работих по домашния си Wi-Fi глобално до днес. Той се свързва с Wi-Fi, но изобщо не мога да използвам интернет. Изключих Wi-Fi и мога да го използвам в 3G. Изгубих се. Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности: За да улесните отстраняването на проблема, подготвих списък с нещата, които можете да направите, тъй като не знаем точно какъв е проблемът:

1. Оставете други устройства да се свързват с вашата Wi-Fi мрежа и тествайте дали имат активна интернет връзка. Сигурен съм, че имате други устройства с възможност за IP, тъй като имате Wi-Fi у дома. Ако имат активна интернет връзка, проблемът е в телефона ви.
2. Рестартирайте бележка 5, ако още не сте го направили. Има моменти, когато системата се повреди и е необходимо рестартиране, за да се заредят всички услуги отново.
3. Оставете телефона да „забрави“ домашния ви Wi-Fi и след това да го открие и да се свърже отново с него.
4. Деактивирайте Smart Network Switch.
5. Ако всичко друго се провали, сменете телефона си.

Как да изчистите всички кешове на приложения наведнъж в бележка 5

Проблем: Как мога да почистя телефона си от всички бисквитки и кеш памет, без да се налага да правя едно приложение наведнъж?

Всичките ми приложения се зареждат доста бързо, с изключение на ESPN. Изобщо няма да се зареди? Казва, че няма връзка с интернет, код n4, но Facebook и други работят? Използвам WiFi връзка на предплатена Galaxy Note 5.

Решение: Ако всички приложения работят с изключение на ESPN, това вероятно е просто проблем с приложението. Най-ефективният начин да се справите с него е да актуализирате приложението или още по-добре, да го деинсталирате и да изтеглите най-новата версия от Google Play Store.

Но така или иначе, вашият въпрос беше как да изтриете всички кешове на всичките си приложения наведнъж, ето как: отидете в Настройки> Съхранение> докоснете Кеширани данни, за да ги изтриете всички. Това е почти всичко!

Забележка 5 не се свързва автоматично с мобилни данни, когато е извън обхвата на Wi-Fi

Проблем: Когато изляза от Wi-Fi зоната, тя не се свързва с мобилни данни. Трябва да рестартирам устройството, за да се свържа с мобилни данни.

Решение: Има настройка, която трябва да бъде активирана, така че вашата бележка 5 автоматично да се свърже с мобилни данни, когато е извън обхвата на Wi-Fi и обратно. Ето как го правите:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете WiFi.
4. Поставете отметка в квадратчето до Smart network switch.

Забележка 5 няма връзка с интернет, дори ако е свързана с Wi-Fi

Проблем: Телефонът ми е на по-малко от 1 месец и работеше добре до преди 3 дни. Ако имам включен Wi-Fi, телефонът ще спре да се актуализира и няма да се свързва с мрежата или приложенията, въпреки че Wi-Fi казва, че е свързан. Ако изключа Wi-Fi и използвам данни, това се връща към нормалното. Рестартирах много пъти без резултат.

Отстраняване на неизправности: Само защото телефонът е свързан с Wi-Fi мрежа, не означава, че има активна интернет връзка и рестартирането може да не реши проблема. Очевидно Wi-Fi мрежата се свързва с няма активна интернет връзка и това обяснява защотелефонът ще спре да се актуализира и няма да се свързва с мрежата или приложенията, въпреки че Wi-Fi казва, че е свързан.”

Не съм сигурен дали се свързвате с вашата собствена мрежа, но е, опитайте да рестартирате маршрутизатора или модема си, за да опресните връзката. Ако продължава и след това, наистина трябва да се обадите на вашия доставчик на интернет услуги и да го проверите и / или поправите. Междувременно трябва да използвате мобилни данни, за да имате интернет връзка.

Не може да се изключи Wi-Fi режимът за пестене на енергия на Verizon Note 5

Проблем: Здравейте, търся начин да изключа енергоспестяващия режим в опит да поправя слабата си и често отпадаща Wi-Fi връзка. Verizon деактивира възможността да изпълнява инструкциите по-долу. Някакви идеи за друг начин да направите това? (По дяволите Verizon!) Благодаря!

1. Отворете набирача на телефона си и наберете * # 0011 #
2. След като сервизният режим е отворен, натиснете бутона вляво от клавиша Начало
3. Докоснете Wi-Fi
4. Изключете режима за пестене на енергия

Отговор: Не можем да направим нищо за това. Verizon трябва да има много добра причина, поради която не позволява на абонатите да имат достъп до тази настройка. Освен режима за пестене на енергия от Wi-Fi, има и други причини, които можете да разгледате, за да направите връзката си по-стабилна; рестартирайте рутера, променете настройките на честотната лента на рутера и канала за излъчване, поддържайки Wi-Fi включен, когато телефонът не работи, изтрийте системния кеш и първоначално нулиране, за да назовем само няколко.

Ако вече сте направили тези неща и проблемите продължават, може би е време да потърсите помощ от техник или да отидете в магазина на Verizon.

Как да отразя Бележка 5 на Smart TV

Проблем: Мога ли да предавам поточно филми от моя Note 5 (4G LTE) към моя Samsung Smart TV (без Bluetooth) без домашен Wi-Fi, просто използвам 4G LTE на телефона си?

Например, опитах се да използвам MHL адаптер на моя ЗАБЕЛЕЖКА 5 с HDMI кабел към телевизора, но не работи. Мога ли да използвам мини-USB / HDMI кабел? Благодаря ти, Марк.

Отговор: Със сигурност можете да предавате поточно филми с помощта на 4G LTE, но огледалното отразяване е специална връзка между телефона и телевизора и може да се нуждаете от специално оборудване за това. За повече информация прочетете поточно предаване на филми, музика и снимки от вашата бележка 5 към HDTV чрез Miracast.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.