#Samsung #Galaxy # S9 + е едно от големите Android устройства, предлагани на пазара, което предлага наистина забележително изживяване. Като водещо устройство, този телефон се очаква да работи добре и доставя почти всички фронтове. Той разполага с голям 6,2-инчов Super AMOLED дисплей, който е добър размер за преглед на различно мултимедийно съдържание. Под капака се намира процесорът Snapdragon 845, който в комбинация със своите 6 GB RAM позволява на телефона да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който продължава да прекъсва връзката с DeX станцията.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy S9 + продължава да се изключва от DeX Station

Проблем:Опитвам се да използвам своя Galaxy S9 + с DeX станция, но той постоянно прекъсва връзката. Той работи добре първия ден, когато го използвах в продължение на няколко часа. Имам станцията DeX от седмица, като всеки ден след първото преживяване се повтаря. Телевизорът понякога постоянно ще трепти, а друг път просто ще седи, докато не се опитам да направя нещо. Пуснах добре приложение за аудио на Deezer, с аудио изход към външен високоговорител без прекъсвания, дори докато телевизионният екран постоянно трепти. Телевизорът е 32-инчов скиптър, който също е чисто нов. Това е само телевизор, без интелигентни възможности и е свързан чрез HDMI. Имам свързано още едно устройство, Blu-ray плейър, който никога не е имал проблеми. Имате ли някакви предложения защо постоянно се прекъсва от HDMI? Ще се опитам да използвам устройството на друг телевизор този уикенд и друга DeX станция с телевизор Scepter, когато съм в състояние.

Решение: Станцията DeX ви позволява да изпитате използването на телефона си на много по-голям дисплей като вашия 32-инчов телевизор. За да отстраните този проблем с връзката между вашия S9 + и DeX станцията, прекъсвайки връзката, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че свързвате устройствата правилно, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Свържете зарядното устройство към DeX станцията. Уверете се, че използвате зарядното устройство, предоставено от Samsung, приложено към телефона.
• Свържете единия край на HDMI кабела към HDMI порта на DeX станцията, след което включете другия край на кабела към вашия HDMI порт на телевизора.
• Най-добре е да използвате кабелна мрежа, като свържете жичната LAN към кабелната LAN порта на рутера. Можете също да използвате Wi-Fi мрежа или безжични данни на вашето мобилно устройство.
• Натиснете отпред на капака, за да го използвате като телефонна поддръжка. Ще се появи конекторът за мобилно устройство.
• Свържете многофункционалния жак на телефона към конектора за мобилно устройство на DeX станцията. Samsung DeX ще стартира на мобилното устройство.
• Изберете режима на екрана, който искате да използвате. Можете да изберете режим Samsung DeX или режим на отразяване на екрана. В режим DeX екранът на мобилното устройство ще се изключи и ще се появи на свързания телевизор или монитор в настолен режим. В режим на отразяване на екрана на свързания телевизор или монитор ще се появи същият екран като мобилното устройство.

Ако свързването, което сте направили, е правилно и все още се прекъсва, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона, телевизора и DeX Station, след което свържете отново всички устройства.
• Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация на софтуера, предлагам да я инсталирате.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
• Опитайте да използвате различен HDMI кабел, когато свързвате DeX станцията към вашия телевизор.
• За да премахнете всякакви проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят проблема, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.
• Опитайте да свържете станцията DeX към друг телевизор.

В случай, че проблемът все още не е разрешен след извършване на стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, предлагам да се свържете със сервизен център на Samsung.