Съдържание
- Как да решим проблемите с живота на батерията на Nexus 7
- Как да отстраним проблеми със зареждането на Nexus 7
- Как да поправим проблеми с Wi-Fi на Nexus 7
- Как да коригирам проблеми с клетъчните данни на Nexus 7
- Как да поправим проблеми с Bluetooth на Nexus 7
- Как да поправим проблеми с производителността на Nexus 7
- Как да поправим проблеми с приложението Nexus 7
- Как да коригирам случайни рестартирания на Nexus 7
- Как да коригирам проблеми с Nexus 7 GPS
- Как да решим проблемите на Nexus 7, ако нищо друго не работи
През последните няколко години видяхме множество оплаквания относно проблеми с Nexus 7. Някои от тях се появиха след актуализацията на Android 4.4 KitKat на Google, други се появиха след последната актуализация на Android 5.0 Lollipop. Тези проблеми с Nexus 7 оставиха много потребители разочаровани от операционната си система и Google. За щастие има някои потенциални поправки за някои от най-често срещаните проблеми.
Преди две години Google пусна първия си таблет Nexus 7, устройство, което се изправи срещу устройството като оригиналния iPad mini и Amazon Kindle Fire. Година по-късно компанията пусна нов Nexus 7, наречен Nexus 7 2013, който включва някои мощни нови функции, включително актуализацията на Android 4.3 Jelly Bean на компанията. Няколко месеца по-късно Google актуализира двете устройства до Android 4.4 KitKat, нова версия на Android, която достави подобрения и поправки.
Веднага след пристигането на Android 4.4 KitKat започнахме да виждаме множество оплаквания относно проблемите на Nexus 7. Месеци по-късно Google замени първоначалната си актуализация на Android 4.4.2 KitKat с две нови актуализации, масивна корекция на грешки в Android 4.4.3 KitKat и по-малка актуализация на Android 4.4.4 KitKat, насочена към подобряване на сигурността. Докато се справиха с няколко грешки, не успяха да отстранят всеки проблем на Nexus 7.
Двете устройства се задържаха там няколко месеца, докато Google най-накрая достави Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop е масивна актуализация на Android и тя предлага нови функции, подобрения и корекции на грешки за Android 4.4 KitKat проблеми. Той също така донесе собствен набор от проблеми на Nexus 7 както за потребителите на Nexus 7 2012, така и за Nexus 7 2013.
В отговор на тези оплаквания Google пусна Android 5.0.1 Lollipop, актуализация за отстраняване на грешки със серия от решения на борда. Компанията пусна и Android 5.0.2 Lollipop, друг инструмент за отстраняване на грешки, който смачка някои от проблемите, измъчващи потребителите на Nexus 7. Но не всички.
Продължаваме да виждаме оплаквания относно проблемите с Nexus 7 и днес искаме да намалим някои от най-често срещаните проблеми и да предложим някои възможни поправки за потребителите на Nexus 7, които търсят помощ.
Как да решим проблемите с живота на батерията на Nexus 7
Оплакванията относно лошия живот на батерията на Nexus 7 са често срещани. Видяхме ги след актуализацията на Android 4.3 Jelly Bean, видяхме ги след пристигането на KitKat и виждаме оплаквания от потребители на Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013, които са инсталирали най-новия фърмуер на Android 5.0 Lollipop на Google. Няма гарантирано решение за проблеми с живота на батерията на Nexus 7, въпреки че има няколко неща, които да опитате, ако батерията на таблета започне да действа.
Ето това е нещото. Актуализациите на Android не трябва да причиняват проблеми с изтощаването на батерията. И по-често тези проблеми са причинени от приложения на трети страни, които се държат зле. Приложенията са първото място за търсене.
Потребителите на Nexus 7 ще искат да следят приложенията и услугите, отнемащи живота на батерията. Потребителите ще могат да намерят тези данни в Батерия раздел на Настройки. Операционната система Android ще разбие услугите, които изсмукват сок от Nexus 7.
След като усвоят тази информация, потребителите ще искат да актуализират тези приложения с най-новите корекции на грешки. Приложенията, които не са актуализирани от известно време, обикновено създават проблеми. Ако инсталирането на най-новата актуализация не работи, опитайте да преинсталирате приложения. Ако това не помогне, потребителите на Nexus 7 ще искат да стартират в безопасен режим, за да се опитат да изолират проблема.
Стартирането на Nexus 7 в безопасен режим ще деактивира приложенията на трети страни. Това ще позволи на потребителите да изолират проблемни приложения и да разберат кои може да причиняват проблем. Това е досаден процес, но си заслужава да бъде изстрелян. Ето как да стартирате Nexus 7 в безопасен режим, с любезното съдействие на Google:
- Уверете се, че екранът на устройството ви е включен, след което натиснете и задръжте Мощност бутон.
- В полето, което се отваря, докоснете и задръжте Изключване.
- Ще видите полето „Рестартиране в безопасен режим“. Докоснете Добре.
- Устройството ви ще се стартира в безопасен режим. Опитайте да използвате устройството си нормално. Не забравяйте, че няма да можете да използвате инсталирани приложения.
Ако приложенията не са проблемът, опитайте да рестартирате Nexus 7. Това е изключително бърз процес, но това може да върне нещата към нормалното. Рестартирането ще изчисти кеша и ще унищожи услуги, които може да разяждат живота на батерията на устройството. В миналото е работило за нас.
Също така препоръчваме да деактивирате NFC и Bluetooth, когато не се използват, и да се отървете от живи тапети. Живите тапети имат потенциал да дъвчат батерията във фонов режим.
Как да отстраним проблеми със зареждането на Nexus 7
През последните няколко години чухме и видяхме оплаквания за проблеми със зареждането на Nexus 7. Оплакванията за бавно зареждане или несъществуващо зареждане продължават и до днес, дори след пристигането на Android 5.0, Android 5.0.1 и Android 5.0.1 Lollipop. Това е често срещан проблем както за Nexus 7 2013, така и за Nexus 7 2012.
Ако Nexus 7 има проблеми с зареждането, трябва да предприемете няколко стъпки. Един метод, който отстранява проблеми с бавното зареждане на нашите устройства Nexus, включва няколко лесни стъпки. Първо заредете Nexus 7 до 100% зареждане. Щом е там, нека зареждането започне да пада. Преди да стигне до 0%, точно около 5%, отново го заредете до 100%. Повторете това три до четири пъти.
Ако това не помогне, ето още няколко неща, които да опитате. Първо се уверете, че Nexus 7 се зарежда с кабела, с който е доставен. Ако е и пак не работи, опитайте да използвате зарядно устройство със същото напрежение като зарядното устройство на Nexus 7. Ако това все още не работи, опитайте да изхвърлите зарядното устройство за стена за USB кабел. Включете Nexus 7 в компютър и го заредете по този начин, за да видите дали помага. Зареждането от стена е по-бързо, но зареждането чрез процесор също работи.
Как да поправим проблеми с Wi-Fi на Nexus 7
Wi-Fi издава изключително често срещан проблем със смартфони и таблети с Android и много потребители на Nexus 7 продължават да срещат проблеми с Wi-Fi свързаността. Това е голяма работа, особено за онези, които не притежават клетъчните версии на Nexus 7. Въпреки че няма лечение за проблеми с Wi-Fi, има няколко поправки, които се оказаха ефективни за някои потребители на Nexus 7 .
Първо, потребителите на Nexus 7 трябва да опитат да рестартират таблета. Известно е, че има положителен ефект върху проблемите с Wi-Fi. Ако това не работи, опитайте да рестартирате локалния рутер, ако това не е било направено отдавна. Препоръчваме да изключите рутера за около 30 секунди и след това да го включите отново. Потребителите могат да направят същото и за вашия модем. Също така си струва да актуализирате фърмуера на рутера. Инструкциите за това ще варират в зависимост от марката и модела. Ако тези лесни корекции не работят, време е да се насочите към настройките на Nexus 7.
След като влезете в настройките на устройството, принудете Nexus 7 да забрави Wi-Fi мрежата, която причинява проблемите. Насочете се към желаната връзка в Настройки и изберете Забравете мрежата опция. След това потребителите ще трябва да се свържат отново с Wi-Fi мрежата, така че се уверете, че паролата е лесно достъпна, преди да забравят мрежата.
Ако това не помогне, опитайте да промените честотата. За да направите това, щракнете върху вертикални точки в горния десен ъгъл, за да изведете Разширено меню. Отидете на Wi-Fi честотна лента и опитайте 2.4GHz или 5GHz. По подразбиране трябва да бъде зададено на Автоматично.
Ако никоя от тези корекции не измести проблемите с Wi-Fi на Nexus 7, препоръчваме да актуализирате приложенията. Потребителите на Nexus 7 могат също да опитат да стартират в безопасен режим, за да проверят дали приложенията наистина са проблемът. Ако приложенията не причиняват проблема, вероятно си струва да опитате друг рутер, за да видите дали това е хардуерен проблем.
Как да коригирам проблеми с клетъчните данни на Nexus 7
Докато моделите Nexus 7 Wi-Fi са по-популярни, някои потребители избраха да закупят моделите с клетъчни данни. Не е изненадващо, че някои потребители на Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013 срещат проблеми с клетъчната си връзка за данни.
Потребителите на Nexus 7, които се сблъскват с проблеми с клетъчните данни, първо трябва да опитат да обърнат клетъчните данни. За да направите това, отидете на Настройки -> Още -> Клетъчни мрежи. Включете го отново след около 30 секунди и вижте дали връзката се е върнала. Ако не е, опитайте да рестартирате устройството. Това е работило за нас в миналото, когато клетъчните данни внезапно спират да работят.
Потребителите могат също така да опитат да се насочат към настройките на името на точката за достъп (APN) и да ги актуализират. Lollipop очевидно не ги е актуализирал правилно за някои потребители. За достъп до настройките за APN на Nexus 7, Настройки -> Още -> Клетъчни мрежи-> Имена на точки за достъп. Тези, които не са сигурни относно настройките на APN, трябва да се свържат с оператора на устройството, преди да променят настройките.
Успяхме също така да пуснем Nexus 7 в самолетен режим. Включете самолетен режим и след това го изключете. В миналото това е възстановило клетъчните данни на смартфони и таблети Nexus. Трябва да опитате, ако всичко останало се провали.
Как да поправим проблеми с Bluetooth на Nexus 7
Проблемите с Bluetooth също са изключително често срещани при Nexus 7. Оплакванията за прекъснати Bluetooth връзки продължават да се появяват след актуализацията на Android 5.0.2 Lollipop и очакваме те да продължат, докато Nexus 7 е наоколо.
Потребителите, които се занимават с проблеми с Bluetooth на Nexus 7, първо трябва да опитат да изключат и включат Bluetooth. Това е проста корекция, но в миналото е работило за някои потребители на Nexus. Ако това не работи, препоръчваме да изчистите кеша на Bluetooth Share. За да направите това, се насочете към Настройки -> Приложения -> Превъртете до Всички -> Изберете Bluetooth Споделяне -> Изчистване на кеша. След като направите това, изключете Nexus 7 и го стартирайте отново, за да видите дали проблемът е разрешен. Потребителите на Nexus също могат да се опитат Изчистване на данните от същия екран.
Потребителите на Nexus 7, които се опитват да се свържат с Bluetooth в автомобил, ще искат да се запознаят с ръководството на автомобила. Трябва да има начин за нулиране на Bluetooth, въпреки че процесът ще бъде различен за всяка марка и модел. След като връзката бъде нулирана и връзката е забравена на Nexus 7, опитайте да се свържете отново, за да видите дали работи.
И накрая, препоръчваме също зареждане в безопасен режим (инструкциите могат да бъдат намерени по-горе), което ще деактивира приложения на трети страни. Това ще позволи на потребителите да проверят и да видят дали приложенията причиняват проблема. Понякога те са източникът.
Как да поправим проблеми с производителността на Nexus 7
Проблемите с производителността на Nexus 7 са сред най-често срещаните оплаквания. Потребителите на Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013 са се сблъскали с множество проблеми, включително забавяне, забавяне и други. Повечето от тези проблеми се появиха след актуализацията на Android 5.0 Lollipop. Видяхме забавяне на Nexus 7 2012 след актуализацията на Android 5.0 Lollipop.
Една корекция, която работи за нас, е тази, която включва изчистване на кеш дяла. Това е задълбочен процес, който изисква много време и усилия, но в миналото е направил чудеса за проблеми с производителността на Nexus. Ето как да го направите на Nexus 7:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, докато на екрана видите нещо различно от Google.
- Трябва да видите голяма стрелка в горната част на екрана.
- Докоснете намаляване на звука неколкократно, докато не видите Възстановяване в стрелката. След това докоснете бутона за захранване
- Трябва да видите андроид на гърба му, гърдите отворени с червен триъгълник и удивителен знак.
- Докато държите бутона за захранване, докоснете Силата на звука веднъж, след което освободете захранването
- Сега трябва да видите списък с елементи в горната част на екрана.
- Докоснете Намаляване на звука, докато елементът за изтриване или изтриване на кеш дяла не се маркира. След това натиснете бутона за захранване, за да стартирате.
- Съобщенията за състоянието ще се появят в долната част на екрана. Бъдете търпеливи - може да отнеме 10-15 минути, за да завършите. Когато приключите, рестартирайте Nexus.
Също така препоръчваме да спрете използването на живи тапети, тъй като те могат да повлияят отрицателно на производителността. Потребителите на Nexus 7 могат също да опитат да изключат NFC, ако не се използва. Предлагаме също така да изключите Daydream, скрийнсейвър на Android.
Как да поправим проблеми с приложението Nexus 7
Потребителите на Nexus 7, които изпитват проблеми с приложенията, могат да опитат няколко неща, за да ускорят изпълнението. Първо, опитайте да актуализирате приложението. Има голям шанс разработчикът да е пуснал корекция на грешки, така че потребителите да бъдат разумни да направят това. Препоръчваме също да преинсталирате приложението. Виждали сме успех с този метод няколко пъти в миналото.
Ако проблемите продължат, свържете се с разработчика и ги предупредете за проблема. Това ще им помогне да идентифицират проблема и потенциално да го отстранят при по-късна актуализация.
Как да коригирам случайни рестартирания на Nexus 7
Случайните рестартирания са друг често срещан проблем с Nexus 7 2012 и Nexus 7 2013 и все още виждаме оплаквания след преминаването им към Android 5.0 Lollipop. Има няколко стъпки, които потребителите на Nexus 7 могат да предприемат, за да се опитат да отстранят тези проблеми.
Първият е просто да рестартирате устройството. Това е изчистило проблемите с рестартирането за нас в миналото и това е проста корекция, която може да работи, ако Nexus 7 започне да се рестартира от нищото.
Препоръчваме също така да актуализирате приложенията до най-новата версия. Старите приложения често причиняват проблеми. Препоръчваме също да стартирате в безопасен режим, за да деактивирате приложения на трети страни. Ако виновниците са приложенията, потребителите на Nexus 7 няма да видят случайните рестартирания, когато са в безопасен режим.
Ако нито едно от тях не работи и все още сте на Android 4.4 KitKat, може би е време да инсталирате актуализацията на Android 5.0 Lollipop. Новите актуализации често ще унищожат случайните проблеми с рестартирането.
Как да коригирам проблеми с Nexus 7 GPS
Някои потребители на Nexus 7 изпитват проблеми с GPS на KitKat и сега на Lollipop. Има няколко поправки, които трябва да опитате, преди да се откажете напълно от Nexus 7 2012 или Nexus 7 2013 от GPS.
Първото нещо, което трябва да направите, е да отидете в Настройки, Местоположение и след това се уверете Режим е зададено на Висока точност. Ако това не реши проблема, е време да заредите телефона в безопасен режим, за да видите дали приложението на трета страна причинява проблема. Имахме успех с това в миналото и си струва да опитаме, ако GPS започне да действа.
Как да решим проблемите на Nexus 7, ако нищо друго не работи
Ако нито една от тези корекции не работи, на този етап сигурно си струва да възстановите фабричните настройки на Nexus 7. Това ще възстанови устройството така, както е било при първото му пристигане. Потребителите на Nexus 7 ще искат да архивират важни файлове, защото този процес ще изтрие всичко. Ето как да възстановите фабричните настройки на Nexus 7.
Ако това не помогне, предлагаме да разгледате няколко различни ресурса. Първо, препоръчваме да се насочите към Помощния форум на Nexus на Google. Във форумите на Google има тон на знаещи хора, които с удоволствие ще помогнат, ако Nexus 7 удари бучка по пътя. Понякога неортодоксалните корекции ще работят, когато често срещаните корекции се провалят. Също така препоръчваме да разгледате форумите на Android Central, един от любимите ни форуми, ориентирани към Android.
Тези, които все още не могат да намерят поправка, трябва да се свържат със своя доставчик на услуги или със самия Google. Често пъти компанията ще предостави възможни поправки, когато се свърже директно с нея. В зависимост от сериозността на проблема, потребителите на Nexus 7 може също да успеят да накарат компанията да изпрати ново устройство. Гаранциите и агентите за обслужване на клиенти ще бъдат трудни за навигация, но си струва да се опитате, ако нищо друго не работи.