Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy A50 с грешка „Netflix продължава да спира“

Като едно от най-популярните приложения днес, Netflix се актуализира редовно, но има проблеми, които са неизбежни. Винаги ще дойде момент, в който приложението да започне да се срива по някаква причина. Такъв е случаят с някои собственици на Samsung Galaxy A50, които съобщават, че получават грешка „Netflix продължава да спира“, когато стартират приложението за поточно предаване на любимите си предавания или филми.

Проблемите с приложенията всъщност не са толкова сериозни, особено ако въпросното приложение е трета страна. С други думи, трябва да можете да накарате Netflix да работи отново перфектно, стига да сте готови да отстраните проблема с телефона си. Така че, в тази публикация ще ви насоча към премахването на грешката и ще накарам приложението да работи отново. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности в Galaxy A50 с грешка „Netflix продължава да спира“

Netflix е базирано на абонамент приложение и ако има широко разпространен проблем, разработчикът или компанията, която стои зад него, трябва да са тези, които да го разрешат и всичко, което можете да направите, е да го изчакате. Ако обаче проблемът е само във вашия телефон, трябва да го отстраните. Това каза, ето какво трябва да направите:

Първо решение: Първо принудително рестартирайте телефона си

Това може да е само временен проблем, който може да бъде отстранен чрез обикновено принудително рестартиране. Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Принудителното рестартиране е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.

След като телефонът приключи с рестартирането, отворете приложението и вижте дали все още се появява грешката „Netflix продължава да спира“. Ако се случи, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A50 е заседнал на екрана за зареждане и няма да стартира

Второ решение: Изчистете кеша и данните на Netflix

За по-малки проблеми, свързани с приложението, изчистването на кеш паметта и данните е достатъчно, за да ги поправите. Това, което прави, е да върне приложението обратно към настройките и конфигурацията по подразбиране. Не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и плейлисти няма да бъде изтрит, ако сте направили това. Ще трябва обаче да влезете отново в акаунта си, след като проблемът бъде отстранен. Ето как се прави това:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и след това докоснете Приложения.
4. Намерете и докоснете Netflix.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.

Ако грешката ‘Netflix продължава да спира’ продължава да се показва и след това, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Лесна корекция на грешката „Галерията продължава да спира“ на Samsung Galaxy A50

Трето решение: Деинсталирайте Netflix и го инсталирайте отново

Друга възможност, която трябва да разгледаме, е, че проблемът може да се дължи на проблем със съвместимостта. Въпреки че актуализациите се изключват редовно и телефонът ви може да е настроен да ги изтегля автоматично, все пак е по-добре просто да деинсталирате Netflix от телефона си, за да премахнете всички негови асоциации с фърмуера и други приложения. След това опитайте да преинсталирате приложението, за да сте сигурни, че използвате най-новата версия. Ето как се прави това:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и след това докоснете Приложения.
4. Намерете и докоснете Netflix.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
7. Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
8. Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
9. От началния екран издърпайте чекмеджето за приложения.
10. Намерете и след това докоснете Google Play Store.
11. В полето за търсене въведете „netflix“ и след това натиснете търсене.
12. Докоснете Netflix и след това докоснете Инсталиране.
13. След като инсталацията приключи, докоснете Отвори.

Ако ‘Netflix продължава да спира’ все още изскача дори след това, е време да отстраните проблема с фърмуера. Сривовете на приложението може да са само резултат от проблем с фърмуера.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Моят Samsung Galaxy A50 няма да се зарежда. Ето поправката.

Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

Основното нулиране ще може да поправи всички проблеми, свързани с приложението, включително този. Преди да рестартирате телефона си обаче, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането премахнете вашия акаунт в Google, за да не бъдете блокирани. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
3. Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите телефона си с грешка „Netflix продължава да спира“. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.