Съдържание
Всеки смартфон трябва да може да се свързва с WiFi мрежа, освен ако наистина няма проблем с хардуера. Някои собственици на Motorola Moto G7 обаче се оплакват, защото устройствата им няма да се свържат с мрежата, която са използвали за свързване. Това може да е проблем с фърмуера на телефона или просто незначителен проблем със самата мрежа.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Moto G7, който няма да се свърже с WiFi мрежа. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът в действителност и да се надяваме да успеем да го отстраним. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Отстраняване на неизправности с Moto G7, който няма да се свърже с WiFi
Трябва само да извършите няколко процедури, за да можете да разрешите този проблем или поне да знаете за какво става въпрос. Първо ще се опита да види дали това е само резултат от незначителен проблем в системата, след което преминете към отстраняване на неизправности в мрежовите устройства. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите по този въпрос ...
Първо решение: Извършете принудителното рестартиране, за да поправите Moto G7, който няма да се свърже
Важно е първото нещо, което трябва да направите, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички приложения и услуги. Този проблем е възможен резултат от незначителен бъг на фърмуера и тази процедура трябва да може да го отстрани, ако това наистина е така. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за 15 секунди или докато логото на Motorola се покаже и екранът стане син.
След като телефонът приключи с рестартирането, опитайте да го оставите да се свърже отново с мрежата, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако пак не се свърже, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Motorola Moto G7, който продължава да отпада WiFi връзката си
Второ решение: Циклично захранвайте мрежовото си устройство
Ако проблемът продължи и след принудителното рестартиране, е време да проверите дали това се дължи на проблем с вашия модем или рутер. Тези устройства трябва да се обновяват от време на време и простото рестартиране ще поправи дори проблеми, които изглеждат сложни. Така че, следвайте тези стъпки и вижте дали тази процедура може да реши проблема:
- Изключете модема или маршрутизатора от контакта или просто изключете захранващия кабел от основното устройство.
- Оставете го без захранване за минута-две.
- След това го включете обратно в контакта или свържете отново кабела.
- Изчакайте устройството да стане онлайн и след това оставете телефона си да се свърже отново с него.
След като направите това, оставете вашия Moto G7 да се свърже отново към същата мрежа. Ако телефонът все още не се свързва, е време да отстраните проблема с фърмуера на вашето устройство.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ръководства за нулиране на Motorola Moto G7: Как да нулирате твърдо вашия Moto G7
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия телефон
Захранването с мрежови устройства ще обнови връзката, но друг начин да направите това е да нулирате мрежовите настройки на вашия телефон. Той ще изтрие всички съществуващи връзки, както и ще опресни услугите на устройството, включително тези, които правят възможна радиовръзката. Ето как се прави на вашия Moto G7:
- От началния екран плъзнете нагоре, за да издърпате чекмеджето за приложения нагоре.
- Намерете и докоснете Настройки.
- Докоснете Система и след това докоснете Разширени.
- Докоснете Reset options.
- Сега докоснете Reset Wi-Fi, mobile и Bluetooth.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете Reset Settings отново, за да потвърдите действието си.
След като направите тази процедура и телефонът ви все още няма да се свърже с мрежата, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите Motorola Moto G7 изчезна напълно и няма да отговори
Четвърто решение: Master Reset your Moto G7
Ако всичко друго се провали, следващото нещо, което трябва да направите, е основното нулиране. Ако това е само проблем с фърмуера, нулирането трябва да може да го поправи. Преди да го направите обаче, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити и може да не успеете да ги извлечете след това. Също така се препоръчва да премахнете акаунта си в Google, само за да предотвратите заключването на телефона след нулирането. Когато всичко е наред, изпълнете следните стъпки, за да нулирате устройството си:
- Изключете вашия Moto G7.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука за 3 секунди или докато не сте на екран със счупен робот на Android.
- Използвайте бутона за намаляване на звука или нагоре, за да превъртите РЕЖИМ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ, след което натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Екранът ще стане син с логото на Motorola върху него и ще ви отведе до друг черен екран със счупен Android с удивителен знак.
- Задръжте бутона за захранване и натиснете Сила на звука и след това освободете двата бутона.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Wipe data / factory reset“ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Натиснете веднъж бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Маркирайте Userdata + персонализирано съдържание, като използвате бутона за намаляване на звука и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Нулирането ще започне и след като приключи, маркирайте Рестартиране на системата сега и натиснете клавиша за захранване.
- Изчакайте телефонът ви да завърши рестартирането и след това настройте телефона си като ново устройство.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство. Ако телефонът все още не се свързва с WiFi мрежата и всичките ви други устройства могат, проблемът може да е в хардуера. Време е да го занесете в местен магазин и да ви накара някой техник да го провери.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Moto G7, който няма да се свърже с WiFi. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.