Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #LG # G6, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този конкретен модел е водещо устройство, пуснато през 2017 г., което е най-известно с това, че има страхотен 5,7-инчов дисплей в съотношение 18: 9 на алуминиева рамка, която е водоустойчива и прахоустойчива. Телефонът също така използва двойни 13MP задни камери, използва процесор Snapdragon 821, комбиниран с 4GB RAM и има батерия с капацитет 3300 mAh. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG G6, за съжаление домът е спрял проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате LG G6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
LG G6 За съжаление домът спря
Проблем: Здравейте, днес петък, 5 януари. Телефонът ми започна да има проблеми и не знам защо. Изведнъж в някакъв момент стартовият ми стартов екран се появи със съобщение като „за съжаление домът е спрял“ и „домът е спрял“. След това екранът се изпразва за няколко секунди и след това всички икони на екрана се включват отново. Но само за няколко секунди и след това съобщението се връща отново и процесът продължава да се повтаря. Така че имам само няколко минути за достъп до иконите на екрана на първите няколко страници само преди съобщението да се появи отново и трябва да изчакам иконите да се върнат на екрана. Телефонът ми е само на няколко месеца. Опитвах се да прочета информация, за да се опитам да разбера какво трябва да направя, за да се надявам да разреша проблема. Вярвам, че вече ми останаха достатъчно памет и памет, така че не мисля, че това е проблем. Но аз продължих и изтеглих чистото главно приложение, за да се отърва от нежеланите файлове и го накарах да увеличи телефона. Това освободи още повече пространство, но проблемът продължава да съществува. Не знам дали трябва да изчистя кеша на приложенията? Или какво трябва да направя! Моля помогнете! Благодаря!
Решение: Този проблем обикновено се причинява от проблеми с стартера на телефона. Понякога поради много приложения, работещи едновременно на телефона, остава малко RAM, което води до тази грешка. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте принудително да затворите работещите приложения в телефона си. Също така трябва да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. когато в този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да изчистите кеша на приложението Home от мениджъра на приложения.
В случай, че горните стъпки не работят, уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера и извършете фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Съобщенията на LG G6 спряха
Проблем:Съобщенията спряха грешка. Излиза LG6 Преминах през отстраняване на неизправности, което препоръчахте, като изчистих кеша за всички приложения. Най-накрая можех да вляза и съобщението излиза само с определен контакт, на който бях изпратил съобщение. Тя е контакт от дълго време. Тя има iPhone. Миналата седмица всичките й съобщения изчезнаха, без да направих нищо. Какво трябва да направя
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
LG G6 Известия с текстови съобщения звучат, но няма съобщения
Проблем:аз чувам известие за текстово съобщение, но понякога не получавам съобщение със звука, а друг път не чувам звук и получавам съобщения
Решение: Стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите в този конкретен случай, са подобни на проблема, който разгледахме по-горе.
- Опитайте да изчистите кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения, след което проверете дали проблемът все още възниква.
- Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
LG G6 не получава всички текстови съобщения
Проблем:LG G6 в мрежата Sprint. Наскоро забелязах, че не получавам всички текстови съобщения. Потвърди това, като накара хората да ми изпращат текстови съобщения и да не получават някои, но други произволно избират това, което минава. Опитах се да направя всичко, като се уверя, че никой не е блокиран, актуализирам prl / фърмуер / профил, извиках спринт, за да ги опреснят в мрежата, изтрих контакта и всички регистрационни файлове на споменатия контакт, замених сим картата, опитах в безопасен режим и фабрично нулиране. Нищо не работи, може ли да е телефонът? 3 Благодаря за някаква информация
Решение: Тъй като изглежда, че вече сте изпълнили повечето от стъпките за отстраняване на неизправности, препоръчани за този конкретен проблем, който изглежда не работи, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Препоръчвам ви да проверите телефона си в сервизен център, ако случаят е такъв.
LG G6 Сензор за пръстови отпечатъци не работи
Проблем:Вече не мога да използвам пръстови отпечатъци на моя LG G6. Следвах тези инструкции, но настройката за пръстови отпечатъци вече не е опция. От началния екран отидете до Настройки, след това до Заключен екран. Докоснете Избор на заключване на екрана. Докоснете пръстови отпечатъци. Докоснете и задръжте пръстовия отпечатък, който искате да премахнете. Докоснете иконата за изтриване Докоснете ИЗТРИВАНЕ за потвърждение. Не мога да настроя пръстов отпечатък на телефона си, въпреки че бутонът за захранване работи перфектно. Наистина бих се радвал на вашата помощ по този въпрос, тъй като нямам повече възможности?
Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи незабавно, проверете дали проблемът все още се появява. Най-добре е първо да изтриете сензора за пръстови отпечатъци, преди да извършите тази процедура.
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да разкриете нюанса на известията.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Докоснете Общи.
- Изберете Отпечатъци и защита.
- Докоснете пръстови отпечатъци.
- Докоснете Добавяне на пръстов отпечатък.
- Сканирайте в пръста по ваш избор неколкократно, докато интерфейсът покаже, че е регистриран.
В случай, че проблемът продължава, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.
Грешка на камерата на LG G6
Проблем:Първо не ми позволяваше да превключвам камерата отпред назад. Екранът стана черен и се появи грешка: камерата не е налична. Сега всеки път, когато включа камерата, получавам същото съобщение за грешка.
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да изчистите кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да проверите този проблем в сервизен център.