Получихме много проблеми с приложенията от собствениците на Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), така че включих дузина проблеми в тази публикация. Покрих често срещаните проблеми, които могат да възникнат както в предварително инсталирани приложения, така и в приложения на трети страни, включително невъзможност за повече снимки с помощта на приложението Галерия, Play Store не успява да изтегли и инсталира приложение, сривове на приложения и т.н.
Galaxy S6 вече не може да премества снимки след актуализация
Проблем: По отношение на приложението галерия организирах снимки от камера в различни албуми. В един момент процесът се въоръжава да замръзне, докато или след преместване на някои снимки. Затова натиснах клавиша в долния десен ъгъл на телефона. Върнах се в галерията, но не можах да преместя повече снимки. В съобщението се казва, „снимката не може да се премести“. Продължих да опитвам, след известно време отново заработи. Но след това отново замръзна. Изчаках една нощ да опитам отново, но все още не можах да преместя снимки в албуми. Някакви предположения? Чисто нов телефон, активирах го вчера. Сега имаше актуализация на софтуера, но не мога да си спомня дали беше преди или след началото на проблема. Благодаря. - Линда
Решение: За да можете да създавате албуми, вече е естествена функция в приложението за галерия на S6 и трябва да можете да го правите, без да имате проблеми като този. Но тъй като това вече ви се е случило, най-ефективният начин да го поправите е да изчистите кеша и данните от приложението галерия. Може да загубите албумите, които вече сте създали, но ако това означава, че след това ще бъде плавно плаване, тогава си струва труда.
Play Store показва, че инсталира приложение, но няма да завърши
Проблем: Отивам в магазина за игра и се опитвам да изтегля приложение, което показва, че лентата върви и казва инсталиране, но никога не го прави. Също така не мога да актуализирам нищо.
Решение: Просто се уверете, че имате активна интернет връзка и че нито едно друго приложение не се актуализира. Ако не получавате някаква грешка, докато се опитвате да изтеглите приложение, това трябва да е само незначителен проблем. Принудително затворете Play Store и опитайте отново; често работи след това. Ако не, изчистете данните от Play Store. Това трябва да го направи.
Уведомяването за актуализация на фърмуера продължава да изскача, имейлите не се актуализират
Проблеми: Имам 2 броя. 1. Тази актуализация непрекъснато иска да инсталира най-новата актуализация на софтуера, въпреки че току-що е инсталирана успешно. След третия път току-що започнах да игнорирам мениджъра на актуализации. 2. Microsoft Exchange изглежда синхронизира всички папки, с изключение на това, че вече няма да актуализира състоянието на непрочетената поща. Имейлите, прочетени на компютъра, остават непрочетени на мобилното устройство.
Решения: Решението на първия ви проблем е да изтеглите всички останали актуализации. Няколко актуализации могат да се появят наведнъж, когато Samsung вече е пуснал някои и телефонът току-що е бил активиран или използван. След като изтеглите всички, вече няма да бъдете подслушвани от известието, докато производителят или вашият оператор не пуснат друг.
Що се отнася до втория проблем, опитайте да настроите имейла си отново и се уверете, че всички настройки са правилни.
Аудиото на Galaxy S6 се замъглява и съска при запис на видеоклипове
Проблем: По принцип на моя SnapChat, когато записвам видео, докато възпроизвеждам музика през телефона, (Galaxy S6) музиката издава съскащ звук и почти се размива ... Има ли решение?
Решение: Опитайте да възпроизведете музика и да запишете видеоклип с помощта на приложението stock Camera, за да разберете дали съскащият звук все още е там. Ако не е, тогава проблемът е със SnapChat и не можете много да направите това, но докладвайте за проблема на разработчика.
Ако обаче звукът все още съска, докато записва видео, дори със стоковата камера, проблемът е в телефона и очевидно има смущения между камерата и усилвателя. И все пак не можете да направите много по въпроса, но докладвайте за проблема. Вашият доставчик или Samsung може би вече са знаели за него и вече имат решение за него. Така че със сигурност си струва да се обадите.
Приложенията на Galaxy S6 продължават да се сриват
Проблем: Здравей Имам моя S6 от няколко месеца без проблем, но сега той просто продължава да се срива и дава за съжаление това приложение е спряло грешка и не мога да направя нищо, като бележка няма да се отвори, не мога да пиша текст и толкова много други приложения, моля, помогнете ми.
Решение: Ако този проблем е стартирал след актуализация, просто изтрийте кеширащия дял и това трябва да го направи. Ако обаче се стартира без видима причина, това може да е сериозен проблем с фърмуера. Трябва да архивирате данните си и да направите основното нулиране.
Иконите на приложения изчезнаха, началните екрани бяха изтрити
Проблем: Тъй като имам телефона по различно време, приложенията изчезват от предния екран. Опитах да заключа екрана, но все пак направи това. Снощи изтри цяла страница с приложения. Приложенията все още са в раздела за приложения, който показва всичките ми изтегляния. Но трябва да се върна и да ги пренеса напред към предния екран и да пресъздам различните блокове приложения. Някакви идеи как да спрем това?
Решение: Ако сте изтеглили стартер на трета страна, опитайте се да го деинсталирате. Ако обаче използвате стандартното приложение TouchWiz, изчистете кеша и данните му, но имайте предвид, че ще загубите и всички създадени от вас начални екрани. Но следващия път, когато ги изградите, те вече няма да бъдат изтрити. Но ако всичко друго се провали, основното нулиране ще го поправи вместо вас.
Galaxy S6 не показва идентификационните номера на повикващите
Проблем: Телефонът ми не показва имената на хората, които ми се обаждат. Заредих контактите във вградената памет на телефона и също така качвам контактите си в моя gmail акаунт. Изглежда, че телефонът има проблеми с показването на входящите данни, когато регистрирам номер като + 1864xxxxxxx, но ще показва входящи повиквания, които са регистрирани без формата +1864. Озадачен съм, тъй като нямах проблеми с моя Samsung S3. Моля, помогнете, ако можете.
Решение: Мисля, че контактите, които няма да показват идентификатора на повикващия, имат дубликати. Изтрийте или обединете тези дубликати в един контакт, който би решил проблема. Можете също така да опитате да изчистите кешовете и данните както от контактите, така и от хранилището за контакти, но не забравяйте първо да архивирате контактите си. Въз основа на вашето описание, това са само нещата, които трябва да направите.
Galaxy S6 не може да извлича имейли
Проблем: На моя Samsung Galaxy S4 успях да преглеждам имейли, запазени в потребителски папки. Имам акаунт в Hotmail. На новия си Samsung Galaxy S6 мога да изтегля потребителските папки, но папките са празни. Получавам следното съобщение за грешка: „Няма имейли“, „Може да имате имейли, които все още не са изтеглени от сървъра.“ Как мога да извлека имейлите от сървъра? Благодаря.
Решение: Включете синхронизирането за акаунта и ако проблемът остане, просто настройте имейла отново.
Galaxy S6 показва „Актуализиране на списъка с контакти ...“
Проблем: Контактите се актуализират завинаги след последната актуализация тази сутрин. Не можах да намеря бутон за синхронизиране. Направих екрана за възстановяване, изтрих дяла на данните и рестартирах. Все още контактите се актуализират завинаги. Надявам се, че можете да помогнете?
Решение: Изчистете както кеша, така и данните от услугите за контакти и съхранение на контакти и това трябва да го направи. Но имайте предвид, че всички контакти, записани в паметта на телефона ви, ще бъдат изтрити. Тези, които са записани в SIM или онлайн, ще останат недокоснати.
- От който и да е начален екран докоснете Приложения.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
- Превъртете до и докоснете Контакти (след това Съхранение на контакти).
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни, след което OK.
Предотвратете замяната на изображение на Google Контакти с изображения на контакти в телефона
Проблем: Знаете ли как мога да попреча на изображенията на контактите на Google да заменят изображенията на контактите в приложението за контакти на склад на Galaxy S6.
Решение: Деактивирайте синхронизирането на контактите за вашия акаунт в Google.
Собственикът се оплаква от множество проблеми с новия Galaxy S6
Проблем: Мразя този телефон, подобрен, защото обичах Galaxy S4.
- Bluetooth не може да събуди телефона, въпреки че е регистрирано защитено устройство. Понякога сайтове, ако използвам Google нашата парола за събуждане на Samsung. Трябва ли да направя и двете? Или има конфликт?
- Thumbprint, който щях да забележа, че работи и ме заключи. Паролата ми няма да я отключи. Така че това се случи два пъти и аз бях без достъп 4 дни, докато не можех да се обадя на жена си по друг телефон. Много опасен. Накрая го накарах да поиска паролата ми за Google и влязох.
- Все още се изисква отключване с щифт в моите идентифицирани сигурни местоположения.
- Телефонът дава нови 1 или 2 секунди за въвеждане на ПИН, преди да стане тъмно. Обикновено ми отнема или 4 опита, преди да се отключи.
- Природното приложение за календар наистина е гадно. Не позволява набиране на телефон от местоположението, нито позволява копиране и поставяне. Предишното приложение на Samsung 4 позволява това. Също така приложението не показва прикачени файлове нашите бележки в среща.
- Вграденото приложение за съобщения няма да прочете съобщението, ако има повече от едно. Често няма да види "" или да прочете ново съобщение. И вече не дава меню с опции след четене на съобщение ... няма вербални команди “” отговор, препращане, изтриване ””. Абсурдно е, че биха премахнали тези функции от това, което работи толкова добре в 4-те.
- Някои данни, въведени в контакти, не се синхронизират между платформите за обмен на сървър, особено ако се правят чрез приложението Cardcam.
Има повече проблеми, но те са най-спешни. Благодаря, че помогнахте и може би съобщихте това на Samsung. На път съм да премина към iPhone, чувствам се толкова разочарован. Аз съм президент на значителна организация с нестопанска цел и не мога да повярвам колко непродуктивен съм станал от надстройването, по-скоро НАГРАДА до Galaxy S6.
Внушение: За чисто нов телефон това са много проблеми и повечето от тях се появяват в този списък, тъй като не отговарят на вашите предпочитания. Няма полза при отстраняване на неизправности, ако няма реален проблем. Така че, предлагам, продължете и преминете към iPhone, този телефон не е само за вас.
Galaxy S6 показва страница, предлагаща да изтеглите произволно приложение
Проблем: Когато включа телефона за първи път, обикновено, ако се опитам да отворя приложението си за съобщения, изскача приложението Google Play Store, което иска да инсталирам някакво произволно приложение. Направих цялостно рестартиране няколко пъти.
Решение: Това е реклама, очевидно. Това, което се случва всъщност е, че ще се появи уеб страница и предлага да инсталирате приложение, но по-често знакът за затваряне (X) не може лесно да бъде намерен, така че вместо да затворите страницата, в крайна сметка докосвате по нея. Този път ще бъдете пренасочени към страницата на Play Store, която автоматично отваря Google Play Store. За да го поправите, намерете приложението, където е прикрепена рекламата, и го деинсталирайте и ако ви е толкова трудно да намерите виновника, просто нулирайте телефона.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.