Съдържание
Що се отнася до електронните устройства, захранването е много важно, защото без него, независимо колко скъпо или бързо е вашето устройство, е безполезно. Изглежда, че има някои собственици на HP Chromebook 14, които изпитват проблеми, свързани с захранването, и най-честият от тях е невключването, което може да се задейства от дефектна батерия или разрушена верига. Но какъвто и да е случаят, можем да направим само толкова много за лаптоп, който няма да се включи.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия HP Chromebook 14, който вече не се включва. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато успеем да установим проблема и да се надяваме да върнем телефона си към живот. Така че, ако сте един от собствениците на този лаптоп и в момента сте подслушвани от подобна загриженост, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди да пристъпим към нашето отстраняване на неизправности, ако сте намерили тази публикация, докато се опитвате да намерите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности на HP Chromebook 14, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този лаптоп. Опитайте се да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Представяне“, за да се свържете с нас. Не се притеснявайте, безплатно е.
Как да отстранявате проблеми с Chromebook 14 на HP, който не се включва
Курсът на нашето отстраняване на неизправности ще бъде да опитаме и включим вашия Chromebook. Само трептенето на екрана може да е знак, че компонентите му са наред, така че ще трябва да направим всичко възможно, за да го поправим.
Стъпка 1: Извършете визуална проверка
Ако този проблем е възникнал без видима причина, трябва да извършите физическа проверка, за да видите дали е претърпял физически и / или течни щети. Не забравяйте, че вашият chromebook не е водоустойчиво устройство, така че течността може лесно да намери път в него. Няколко капки вода на клавиатурата могат да накарат лаптопа да се обърка и същото може да се случи, ако се разстроите и разбиете клавиатурата. Това е много компактен лаптоп и въпреки че няма движещи се части вътре, компонентите са доста малки и дори слабото въздействие може да причини много проблеми.
Въпреки това, удар, който може да доведе до изключване на устройството, трябва да остави нещо отвън. Възможно е да има драскотини или вдлъбнатини. Така че, ако можете да намерите някои, тогава има по-голяма вероятност причината за проблема да е физическа повреда. Също така трябва да проверите дали има остатъци от вода или влажно и ако има такива, причината за проблема е повредата от течност. Независимо дали става въпрос за физически или течни повреди, не можете да направите нещо, без да анулирате гаранцията, така че е по-добре, така че върнете chromebook обратно в магазина и оставете на техниката да се справи с проблема и да направи някои тестове.
Ако лаптопът не се включи извън кутията, не се притеснявайте да отстранявате неизправности, вместо това го изпратете обратно и го подменете или поискайте възстановяване на сумата.
Ако приемем, че няма признаци на течност или физически повреди, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2: Отворете капака, за да видите дали вашият Chromebook се включва
Chromebook автоматично ще се включи, когато капакът се отвори, ако приемем, че остава 5% или повече батерия. Задължително е тази стъпка да е на второ място, за да можете да сте сигурни, че няма никакви течни щети. Не забравяйте, че включването на вашия лаптоп, когато има ясни признаци на повреда от течност, може да доведе до повече проблеми.
Ако лаптопът не се включи, когато отворите капака, възможно е батерията да е под 5%, поне това трябва да приемем в този момент.
Стъпка 3: Опитайте да натиснете и задържите бутона за захранване
Ако приемем, че няма следи от повреда на течността и компютърът ви не се е включил, когато сте отворили капака, опитайте да натиснете и задържите бутона за захранване. Вашият Chromebook няма да се включи, като отвори капака, ако батерията е под 5%. Но ако остане поне 1% батерия, тя трябва да се включи, когато натиснете бутона за захранване.
Ако обаче все още отказва да се включи след това, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Опитайте да заредите вашия HP Chromebook 14
Отново, трябва да направите това само ако няма признаци на повреда от течности, тъй като водата и електричеството не се смесват добре. Има вероятност батерията да е напълно изтощена, поради което лаптопът няма да реагира при отваряне на капака или натискане на клавиша за захранване. Така че, в тази стъпка ще се опитаме да попълним батерията, за да видим как реагира вашият Chromebook. Следвайте стъпките по-долу ...
- Включете оригиналния променливотоков адаптер на вашия лаптоп към работещ електрически контакт. Важно е да го включите директно към контакта, а не към разклонител или друг вторичен източник на захранване, само за да сте сигурни.
- Сега свържете другия край на променливотоковия адаптер към вашия HP Chromebook 14.
- Проверете светлинния индикатор на батерията; ако е зелено, изчакайте да стане жълто и след това натиснете бутона за захранване, за да видите дали лаптопът се включва. Ако не стане, уверете се, че не се загрява, защото ако се случи, не продължавайте да го зареждате, а го връщайте обратно в магазина.
Ако индикаторът на батерията свети, когато зарядното устройство е свързано към лаптопа и се предполага, че не се загрява, оставете го да се зареди за 10 минути и след това опитайте да го включите отново. Ако след това пак не се включи, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 5: Извършете нулирането на вградения контролер (EC) на вашия HP Chromebook 14
Трябва да направите това, ако лаптопът ви се зарежда, но няма да се включи, когато затворите и отворите капака или натиснете бутона за захранване. На този етап е възможно компютърът ви да е замръзнал, затова не реагира. Нулирането на ЕС е много ефективен метод за размразяване на Chromebook и може да е единственото нещо, което може да реши този проблем.
За да направите това, натиснете и задръжте бутоните за опресняване и захранване за 3 секунди. Ако телефонът се зареди, проблемът е решен, в противен случай е време да го занесете в магазин и да оставите на техниката да се справи с проблема вместо вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
