Съдържание
Проблемите със замразяването всъщност са общи за устройствата с Android. Всъщност имаме толкова много читатели, които се свързаха с нас относно подобни проблеми. Сред тези, които се обърнаха към нас, са потребители на Motorola Moto E4, които съобщиха, че техните устройства изведнъж са спрели да работят и са замразени или вече не реагират на техните команди. Трябва да разгледаме този проблем в тази публикация в полза на нашите читатели.
Ако приемем, че устройството ви не е паднало на твърда повърхност или се е намокрило, тогава този проблем е доста незначителен и не се нуждаете от техник, който да го накара да реагира отново. Но ако проблемът действително е стартирал след значително събитие, което би могло да повреди хардуера, тогава няма смисъл да го отстранявате, защото можете да направите толкова много само за хардуерни проблеми. В такъв случай ви предлагам да занесете телефона в магазина. От друга страна, ако проблемът е възникнал без видима причина или причина, продължете да четете.
За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.
Как да накарате вашия замразен Moto E4 да отговори отново
Въпреки че този проблем може да изглежда като много сериозен хардуерен проблем, в действителност не е така. Всъщност, въз основа на нашия опит, това е само едно от нещата, които могат да се случат, ако фърмуерът се срине. Всъщност можете да го поправите сами, без никаква помощ от техник. С това казано, ето какво трябва да направите по въпроса:
Първо решение: Принудително рестартиране
Ако сте запознати с процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони със сменяеми батерии, когато те се сринат, е, подобно е на това само, че правим това с телефони, които имат несменяеми батерии.
Вашият Moto E4 е трудно свързан с този метод, ако комбинацията е направена правилно. Всъщност това е единственото нещо, което може да накара устройството ви да реагира, ако проблемът наистина е срив на фърмуера. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече.
Ако комбинацията е изпълнена правилно, вашият Moto E4 ще се рестартира нормално и ще стартира до началния екран. След това можете да продължите да го използвате, но няма гаранция, че проблемът никога няма да се повтори в бъдеще.
От друга страна, ако не реагира на него, опитайте да направите това:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за около 10 секунди.
По същество е същото като горната процедура, само че се уверяваме, че натискате и задържате бутона за намаляване на силата на звука преди клавиша за захранване, тъй като в противен случай няма да получите подобен резултат. Ако обаче телефонът ви все още не реагира на това, преминете към следващата процедура.
Второ решение: Опитайте да заредите телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Друга възможност, която трябва да имаме предвид, е изтощена батерия. Разбира се, можете веднага да изключите това, ако телефонът ви е замразен на екран, който все още показва картина. Например, ако сте изпращали съобщения, когато телефонът се е сринал и екранът е замръзнал на екрана, който показва вашия текст. Но пак, ако случаят е такъв, първото решение вече трябваше да е решило проблема. Така че, ако устройството ви е залепено на черен екран и не реагира, тогава има вероятност батерията да се изтощи, плюс факта, че системата може да се е сринала точно преди батерията да се изпразни. За да изключите това, всичко, което трябва да направите, е това ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт и се уверете, че използвате оригиналното кабелно зарядно устройство.
- С помощта на оригиналния кабел за захранване / данни свържете устройството към зарядното устройство.
- Независимо дали знаците за зареждане се показват или не, оставете телефона да бъде свързан към зарядното си устройство за 10 минути.
- След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Ако проблемът е възникнал поради изтощена батерия и срив на фърмуера, вашият Moto E4 вече трябва да се стартира. Но ако все още не реагира, е време да го върнете в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите Motorola Moto E4 Plus, който няма да се включи (лесни стъпки)
- Как да поправите Motorola Moto E4, който няма да се включи (лесни стъпки)
- Как да поправим смартфон Moto X4, който работи много бавно след актуализация (лесни стъпки)
- Как да поправите смартфон Moto X4, който не може да прави или приема телефонни обаждания (лесни стъпки)
- Как да поправите Motorola Moto X4, който няма да се включи след самоизключване (лесно поправяне)
- Как да поправите смартфон Moto X4, който е заседнал на черния екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
