Съдържание
Дори мощен смартфон като вашия Samsung Galaxy Note 8 може от време на време да се сблъсква с някои хълцания. Всъщност много от нашите читатели, които притежават това устройство, се оплакаха от замръзване и изоставане, а имаше и такива, които съобщиха, че са имали замразен блок. Това означава, че каквото и да правят, телефонът няма да отговори. За разлика от черния екран на смъртта, където екранът е замразен на празен екран, този проблем може да възникне, дори ако използвате телефона и той може да бъде замразен на определен екран.
В тази публикация ще ви преведа при определяне какъв е проблемът с телефона ви, защото ако знаем за какво става въпрос, ще бъде много по-лесно да го поправим. Това не е първият път, когато се сблъскваме с този проблем, така че вече знаем нещо или две, които биха могли да разрешат проблема и това искам да споделя с вас тук. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да е чудесен ресурс за вас.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем във Вашата бележка 8, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да нулирате замразена Galaxy Note 8
Има само няколко неща, които искам да опитате с телефона си тук, защото по-често този проблем възниква поради срив на системата. След като направите известните решения за този проблем по-долу и телефонът ви все още не реагира, предлагам да върнете устройството обратно в магазина или в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Първо решение: Направете принудителното рестартиране
Ако сте запознати с процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони със сменяема батерия, когато се сринат, е, подобно е на това само, че правим това с телефони, които имат несменяеми батерии. Телефонът ви е трудно свързан с този метод, ако комбинацията е направена правилно. Всъщност това е единственото нещо, което може да накара устройството ви да реагира, ако проблемът наистина е срив на фърмуера. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече.
Ако комбинацията се изпълни правилно, вашата бележка 8 ще се рестартира нормално и ще стартира до началния екран. След това можете да продължите да го използвате, но няма гаранция, че проблемът никога няма да се повтори в бъдеще.
От друга страна, ако вашият Galaxy Note 8 не реагира на него, опитайте да го направите още няколко пъти, за да сте сигурни, че го правите правилно. Или вместо това можете да опитате това:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Подобно е само на първата процедура, тъй като се уверяваме, че натискате и задържате бутона за намаляване на силата на звука, преди да натиснете клавиша за захранване, защото така трябва да бъде. Първото натискане и задържане на клавиша за захранване няма да ви даде същия резултат и принудителното рестартиране няма да бъде извършено. Ако обаче телефонът ви все още не реагира след това, трябва да преминете към следващата процедура.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво да правим с Samsung Galaxy Note 8, който стана толкова изостанал, муден и бавен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy Note 8, който продължава да замръзва и изостава след актуализация (лесни стъпки)
- Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy Note 8 изостава при стартиране на приложение, започна да работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който е заседнал в цикъл за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Опитайте да заредите телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Друга възможност, която трябва да имаме предвид, е изтощена батерия. Разбира се, можете веднага да изключите това, ако телефонът ви е замразен на екран, който все още показва картина. Например, ако сте изпращали съобщения, когато телефонът се е сринал и екранът е замръзнал на екрана, който показва вашия текст. Но пак, ако случаят е такъв, първото решение вече трябваше да е решило проблема. Така че, ако устройството ви е залепено на черен екран и не реагира, тогава има вероятност батерията да се изтощи, плюс факта, че системата може да се е сринала точно преди батерията да се изпразни. За да изключите това, всичко, което трябва да направите, е това ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт и се уверете, че използвате оригиналното кабелно зарядно устройство.
- С помощта на оригиналния кабел за захранване / данни свържете устройството към зарядното устройство.
- Независимо дали знаците за зареждане се показват или не, оставете телефона да бъде свързан към зарядното си устройство за 10 минути.
- След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Ако проблемът е възникнал поради изтощена батерия и срив на фърмуера, вашата бележка 8 вече трябва да се стартира. Но ако все още не реагира, е време да го върнете в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Сега това е просто по избор, но предлагам да опитате да стартирате телефона си в режим на възстановяване, за да видите дали е в състояние да го направи. Дори ако вашата бележка 8 има сериозен проблем с фърмуера, той все пак може да може да се стартира в този режим и оттам можете да опитате да направите Master Reset, но всичко зависи от вас. Ако решите да го направите, следвайте тези стъпки:
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy Note 8 изостава при стартиране на приложение, започна да работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който е заседнал в цикъл за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 заседне на екрана на Verizon [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 8 Черен екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Коригирайте Galaxy Note8, който се забива в логото на Samsung [Ръководство за отстраняване на неизправности]