Съдържание

• Как да спрем и премахнем изскачащите прозорци на Galaxy Note9

Постоянните реклами и изскачащи прозорци са често срещана ситуация за много потребители на Android днес. В този кратък урок ще ви покажем как да се справите с този проблем на вашия Galaxy Note9. Не забравяйте да направите нашите предложения, дадени по-долу, за да се отървете лесно от изскачащи прозорци или вируси на вашето устройство. Технически изскачащите прозорци или реклами не са вируси или зловреден софтуер, но обикновено са продукт на първите. Злонамерените разработчици обикновено използват тактики, които имитират начините за внедряване на зловреден софтуер в смартфони, така че за по-голяма простота използваме изскачащи прозорци, постоянни реклами и вируси в тази публикация, за да означаваме подобни неща.

Как да спрем и премахнем изскачащите прозорци на Galaxy Note9

Няма ясен начин за справяне с изскачащите прозорци. Ако получавате много от тях през повечето време, крайно време е да направите нещо по въпроса. Ето стъпките, които можете да опитате да се справите с реклами и изскачащи прозорци.

Фабрично нулиране

Ако вашият Note9 ви бомбардира с изскачащи прозорци, когато използвате някое приложение, или ако устройството е станало практически неизползваемо поради реклами, които се показват на случаен принцип, най-добрата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите първо, е фабрично нулиране. Както подсказва името, софтуерът ще бъде върнат към фабричните им настройки по подразбиране, за да премахне източника или произхода на изскачащите прозорци. Постоянните произволни реклами са знак, че телефонът ви може вече да е бил превзет от злонамерено приложение или вирус, така че е добре първо да го почистите. С фабрично нулиране всичко, освен софтуера за фабрично състояние, ще бъде премахнато от устройството. Тъй като много вируси и изскачащи прозорци са причинени от лоши приложения, изтриването на телефона е отлична идея за отстраняване на проблема.

Фабричното нулиране ще изтрие всички лични данни, като снимки, видеоклипове, документи, контакти и съобщения, така че не забравяйте да ги архивирате преди време. Ако сте начинаещ на Android или на устройства Samsung Galaxy, можете да използвате официалния Samsung Smart Switch за архивиране на вашите файлове.

След като се погрижите за данните си, след това можете да изпълните следните стъпки за възстановяване на фабричните настройки на вашето устройство:

1. Изтрийте профила си в Google от устройството. Трябва да направите това, за да избегнете проблеми по-късно поради Защита от фабрично нулиране.
2. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
11. Настройте устройството отново.

След като приключите с подготовката на телефона след нулирането, проверете за проблема, преди да инсталирате приложение. Използвайте телефона за няколко минути, за да видите дали вече няма изскачащи прозорци (на този етап не трябва да има изскачащи прозорци). Не забравяйте, че повечето източници на реклами или изскачащи прозорци са приложения (обикновено такива на трети страни). Това означава, че ако изскачащите прозорци се върнат, след като сте инсталирали приложенията си, един от тях е виновникът.

Деактивирайте изскачащите прозорци под Chrome

Ако получавате изскачащи прозорци само когато използвате уеб браузър като Google Chrome, това означава, че може да сте посещавали сайтове, заловени с бомби. Има няколко начина, по които хакерите могат да компрометират устройство с Android и един от тях е като позволи на потребителя да посети уебсайт, който след това пуска код, за да поеме браузъра. След като това се случи, защитата на браузъра се отслабва или деактивира, което му позволява да показва реклами или изскачащи прозорци, когато и да го използвате.

Ако изглежда, че се появяват изскачащи прозорци, когато сърфирате в мрежата с помощта на Chrome, който е браузърът по подразбиране в повечето устройства с Android, можете да отстраните проблема, като деактивирате опция в менюто Настройки на приложението. Ето как:

1. Отворете приложението Google Chrome.
2. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (три точки).
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Настройки на сайта.
5. Изберете Изскачащи прозорци.
6. Деактивирайте изскачащите прозорци, като преместите превключвателя надясно.

Други браузъри на трети страни предлагат по-стабилна защита срещу изскачащи прозорци. Изпробвайте ги, ако Google Chrome не може да контролира изскачащите прозорци. Добри примери за алтернативни браузъри са Mozilla Firefox и интернет браузър Samsung.

Изключете маркетинговата информация в Настройки

Samsung не спира да печели пари от вашето устройство, след като сте платили за него. Всъщност той може да продължи да прави сделки с трети страни, за да им позволи да ви изпращат оферти с помощта на най-малко известната функция в менюто Настройки, наречена Маркетингова информация. Тази функция е деактивирана по подразбиране, но ако я включите преди, без да знаете какво прави, вероятно е крайно време да я включите, ако я изключите.

Имайте предвид, че Samsung не прави умишлено вашия Galaxy S9 уязвим, като активира маркетингова информация. Но тъй като някои недобросъвестни разработчици могат да направят всичко необходимо, за да спечелят пари, те могат да прибегнат до средства, които налагат изскачащи реклами на устройства. Изключването на функцията за маркетингова информация е добра идея във вашата ситуация.

Премахнете лошите приложения чрез безопасен режим

Ако нищо не се случи, след като направите предложенията по-горе, следващото най-добро нещо, което трябва да направите, е да проверите възможността за лошо приложение. Както бе споменато по-рано, приложенията са един от основните източници на изскачащи прозорци или злонамерен софтуер в устройства с Android. Във вашия случай е много възможно една от инсталираните приложения да е причината, тъй като изскачащите прозорци се връщат след фабрично нулиране и само след преинсталиране на приложения. Тъй като няма директен начин да разберете кое от приложенията е причината за проблема, първо трябва да го потвърдите и след това да го проследите с метод за премахване, за да стесните заподозрените.

За да рестартирате в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Наблюдавайте телефона известно време, за да видите дали изскачащите прозорци се връщат.

Безопасният режим спира всички изтеглени приложения. Това означава, че всички приложения, които сте добавили след първата настройка, ще бъдат блокирани. Така че, ако няма изскачащи прозорци, докато Note9 работи в безопасен режим, това е ясен знак, че това е проблем на приложението. Имайте предвид, че някои законни приложения могат рядко да използват изскачащи прозорци, за да печелят пари. Ако обаче изскачащите прозорци напълно липсват в безопасен режим, но се връщат, след като рестартирате устройството в нормален режим, това е ясна индикация за лош проблем с приложението. Тъй като безопасният режим няма да ви помогне да определите точното приложение за проблем, ще трябва да използвате метод за премахване, за да го идентифицирате. Ето как:

1. Рестартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. Наблюдавайте телефона известно време.
4. Ако няма изскачащи прозорци, започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
5. След като деинсталирате едно приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
6. Ако изскачащите прозорци се върнат, повторете стъпки 1-5.

Горните стъпки са единственият начин да разберете проблемно приложение в този случай. Уверете се, че го правите методично, като следвате стъпките, за да стесните подозрителните приложения.

Използвайте антивирусно приложение

След като изтриете телефона и преди да инсталирате приложенията си, силно препоръчваме първо да добавите антивирусно приложение. Има много добри, но безплатни антивирусни приложения, които получавате от Play Store.

Можете да започнете с AVG AntiVirus или с други.

Когато избирате антивирусно приложение, е важно да изберете уважавано. Има много вируси и зловреден софтуер, които се маскират като законни антивирусни приложения. Не забравяйте да прочетете отзиви от други потребители и да използвате само този от известни разработчици.

Добавянето на един антивирус ще помогне да се предпази системата от известни лоши приложения по време на инсталацията, но добавя ли още по-добре? НЕ! Наличието на повече от едно антивирусно приложение във вашата система не е добра идея. Това може да причини сериозни проблеми с производителността и други проблеми. Изберете един и се придържайте към него. Или просто деинсталирайте първия, преди да го замените.

Бъдете отговорни: филтрирайте какви приложения да инсталирате

Вие сте най-важната защита на вашето устройство. Ако не приемете тази работа правилно, въпрос на време е да срещнете проблеми с устройството си. Приложенията, особено тези, предназначени да крадат лична информация или компрометират устройства, за да ги принудят да показват реклами или изскачащи прозорци, са така проектирани, че да заобикалят сигурността, предлагана от Android и антивирусни приложения. Ето защо има постоянна битка между котки и мишки между добри момчета и хакери. Ако не сте внимателни с приложенията, които добавяте, едно от тях може да е да разреши троянски кон или злонамерен софтуер в системата. В някои случаи зловредните разработчици могат да маскират приложенията си като легитимни първоначално. След това, след известно време, приложението може да поиска актуализация, за да промени естеството си и да поеме устройството. Подобни видове приложения не винаги се улавят от антивирусните приложения, така че те могат да останат в системата, без да знаете за техните нечестиви дейности. Докато Google засили системата си за филтриране в Play Store, някои лоши приложения все още успяват да преодолеят първоначалните проверки.

Като краен потребител трябва да внимавате да знаете приложение, което да добавите. Придържайте се към официалните приложения и избягвайте тези от неизвестни или подозрителни разработчици. Ако е необходимо да инсталирате приложение, но не сте сигурни за неговия източник, направете проучване и прочетете отзиви за продукта. Няколко търсения с Google могат да ви помогнат да предотвратите инсталирането на лошо приложение, което може да причини проблеми в близко бъдеще.