Съдържание
По-вероятно, отколкото не, повечето подаръци, които сте получили тази година за Коледа, вероятно бяха поръчани от Amazon.com. Освен това обикновено получавате поне един подарък, който трябва да бъде върнат, независимо дали е с грешен размер или сте получили дублирани подаръци от различни хора. Въпреки това, връщането на подарък на Amazon е малко по-различно от простото връщане в магазин за тухли и хоросан.
От друга страна, процесът е също толкова безболезнен и Amazon ви позволява да върнете нещо, без да е необходимо да сте този, който го е поръчал. Ще ви покажем как да върнете подарък на Amazon и докажете, че процесът не е толкова болезнен, колкото бихте си помислили в началото.
Вземете номера на поръчката
Първо ще искате да отидете на правилната уеб страница, която се занимава с връщането на Amazon. По-конкретно, искате да се насочите към онлайн Центъра за връщане на Amazon и да кликнете върху Върнете подарък.
След това ще бъдете попитани за номера на поръчката. Ако вашият подарък не е включил опаковката с вашия подарък, тогава ще трябва да ги попитате за номера на поръчката. Ако смятате, че връщането на подаръка ще ги обиди и предпочитате да не поискате номера, тогава ще трябва да се свържете директно с Amazon, където ще ви попитат името на лицето, което ви е дало подаръка, както и имейла им адрес, телефонен номер и описание на елемента, за да намерите номера на поръчката.
След като въведете 17-цифрения номер на поръчката, въведете го в текстовото поле и кликнете върху него продължи когато приключи.
Ще се появи списък с елементите, включени в поръчката, и просто ще изберете елементите, които искате да върнете, както и да въведете количеството, ако сте получили няколко елемента. След това изберете причината за връщането от падащото меню и кликнете върху Продължи, когато свършите.
На следващата страница сте избрали вида на възстановяването, но тъй като това е подарък и не сте човекът, който е поръчал артикула, можете да получите само стандартно възстановяване. Кликнете продължи.
Съберете го и го изпратете
Следващата страница е мястото, където ще изберете предпочитания от вас начин за връщане. За съжаление, ако връщането не е резултат от грешка на Amazon, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от възстановяването, така че няма да получите обратно всички разходи. След като изберете начин на доставка, кликнете върху продължи.
На следващата страница кликнете върху Отпечатайте всички етикети за връщане, Уверете се, че сте отпечатали етикета за връщане, както и фишът за упълномощаване за връщане, който е предоставен на следващата страница. Поставете фишката в опаковката и залепете етикета за доставка от външната страна на кутията.
Когато Amazon получи вашето връщане, той ще обработи възстановяването Ви като карта за подаръци на Amazon и за съжаление няма да имате право на обмен или незабавно възстановяване на средства при други методи на плащане.
