Samsung Galaxy S9 е едно от най-мощните устройства на пазара днес, но далеч не е перфектно. Всъщност имаме толкова много читатели, които се оплакват от някои проблеми с това устройство. Сред най-често срещаните проблеми, които получихме, са някои единици, които според съобщенията са спрели да реагират или са били замразени по някаква причина. Откакто започнахме да предоставяме безплатна поддръжка, вече сме обсипани със съобщения от нашите читатели и това е един от проблемите, които непрекъснато се повтарят.

В този пост ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy S9, който вече не реагира и е замръзнал. Всъщност ще споделя с вас решението, което използвахме за справяне с подобни проблеми в миналото. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Как да нулирате замразения Galaxy S9

Въпреки че този проблем може да изглежда като много сериозен хардуерен проблем, по-често това е само незначителен проблем с фърмуера. Докато телефонът ви не е паднал на твърда повърхност или не е бил потопен във вода дълго време преди появата на този проблем, винаги има шанс да го поправите сами, без да се налага да посещавате техник за това . Като се има предвид това, ето какво ви предлагам да направите за мъртъв Galaxy S9 ...

Първо решение: Принудително рестартиране

Това е първото решение, но вероятно е единственото нещо, което трябва да направите, за да разрешите този проблем, тъй като в повечето случаи, когато телефонът се замразява и вече не реагира, това е срив на системата. Това е като да имате компютър, който е заседнал на определен екран и вече няма да реагира, независимо колко пъти щракнете с мишката или ударите по клавиатурата.

Срив на системата може лесно да бъде отстранен чрез принудително рестартиране, но някои от нашите читатели всъщност са се усъмнили: как може да се включи телефон, който не реагира, като прави този метод? Телефонът е трудно свързан, за да отговори на него, стига да е направено правилно. Той симулира изключване на батерията и телефонът действително реагира на него, както когато телефоните със сменяеми батерии реагират на издърпване на батерията. И да се върнем към компютърната аналогия, принудителното рестартиране е като да извадите захранващия кабел и да го включите отново.

Можете да извършите принудително рестартиране, като едновременно натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече. Вашият Galaxy S9 може да се рестартира нормално и ако наистина го направи, това е краят на този проблем. Няма обаче гаранция, че никога няма да се повтори в бъдеще, но поне вече знаете какво да правите сега.

Ако обаче телефонът ви все още не реагира на тази процедура, опитайте да го направите още няколко пъти и ако все още не реагира, опитайте да направите това вместо това:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

По същество е същото като първата процедура, само че се уверяваме, че натискате и задържате клавиша за захранване след клавиша за сила на звука, тъй като в противен случай няма да получите подобен резултат.

Ако вашият Galaxy S9 все още има черен екран със синя светлина, който мига след това, преминете към следващото решение.

СООТВЕТСТВУВАЩО ПОСТ:

• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който внезапно е умрял и няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да поправите Galaxy S9, който се изключва сам и няма да се включи отново [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy S9 няма да се зарежда бързо, адаптивното бързо зареждане спря да работи [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 се зарежда много бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности и съвети за зареждане]
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 с мигане на черен екран и синя светлина (лесни стъпки)

Второ решение: Заредете телефона си и опитайте отново да направите принудително рестартиране

След като направите първото решение и телефонът ви все още не реагира, възможно е батерията да е изтощена. Изтичането на батерията всъщност не е проблем, но работата е в това, че ако хардуерът и фърмуерът не са били правилно изключени, защото сте използвали телефона, когато батерията е свършила, това може да доведе до срив на системата и след това да добавите факта че батерията е празна. Естествено, когато телефонът ви се срине, той няма да реагира на нормалната процедура за рестартиране, така че наистина трябва да направите първото решение, но ако батерията е изтощена, устройството все още няма да реагира. За да се справите с това, ето какво трябва да направите:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт. Задължително е да използвате кабелното зарядно устройство.
2. С помощта на оригиналния кабел за захранване / данни свържете телефона към зарядното устройство.
3. Независимо дали телефонът показва, че се зарежда или не, оставете го свързан със зарядното си устройство за 10 минути или повече.
4. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
5. След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за сила на звука.
6. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Ако проблемът се дължи на срив на системата, тогава всяко от двете решения ще работи и можете да накарате телефона си да отговори отново. Ако обаче проблемът продължи и след това, трябва да опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване и ако успеете, можете да опитате първо да изтриете кеш дяла и да направите основното нулиране. Но трябва да знаете, че ако телефонът се зареди в режим на възстановяване, вече можете да считате проблема за отстранен, тъй като телефонът вече е стартиран.

Надявам се, че телефонът действително се зарежда в режим на възстановяване, така че няма да се налага да ходите до магазина, за да го проверите. Ако обаче няма, нямате друг избор.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да коригирате бързото източване на батерията на вашия Samsung Galaxy S9 след инсталиране на нова актуализация (лесни стъпки)
• Как да заобиколите заключването на екрана на Galaxy S9
• Проблеми с часовника на Galaxy S9: времето в лентата на състоянието продължава да замръзва, само променя времето напред, алармата на часовника няма да се включи
• Galaxy S9 YouTube не работи поради грешка „няма връзка“ на Google Play Store [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 с грешка „За съжаление, Календарът е спрял“ (лесно коригиране)