#Samsung #Galaxy # A6 е едно от най-новите допълнения към A серията устройства, пуснати миналата година, което стана популярно поради многобройните си изключителни характеристики. Този телефон има алуминиев корпус с 5,6-инчов Super AMOLED дисплей отпред. Под капака се намира осемядреният процесор Exynos 7870, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с това как да възстановим данните от Samsung Galaxy A6 с черен екран.

Ако притежавате Galaxy A6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да възстановите данни от Samsung Galaxy A6 с черен екран

Проблем: Здрасти! Наистина се надявам, че можете да ми помогнете да разбера каква е сделката по отношение на моя Samsung A6 и проблема с екрана, който не успях да разреша. Преди няколко месеца използвах телефона си и екранът просто потъмня от нищото. Изключихте го и го включете отново, но само светодиодът отгоре и бутоните отдолу щяха да светят. Издаде всички обичайни стартови звуци, но изобщо нищо на екрана. Опитах мекото нулиране, както и много други идеи, но все пак нищо. Дори този, при който за известно време държите определени бутони и в ъгъла се появява нещо „възстановяване на зареждане“ със сини букви. Екранът не показваше такива букви, но светлините на бутоните и led станаха активни, така че знаех, че прави това, което трябваше, просто не виждах нищо и накрая хвърлих кърпата. През месеците съпругата ми и аз получихме нови телефони, но имам много неща на стария си телефон, които наистина бих искал да имам. Имах добра идея да разменя „червата“ или дънната платка с моите съпруги A6 и предположих, че това ще бъде ... Не съвсем, за съжаление. Всъщност сега съм по-озадачен от преди, защото след като поставих телефоните си с нейния екран и след това телефоните й със стария ми екран, не успях да накарам нито един от двата екрана. И двете се държаха така, както за пръв път беше телефонът ми. Бутонните светлини и светодиодите са активни, но нищо на екраните. Размених ги обратно и съпругите ми се върнаха добре, а моята продължава да функционира както беше, без нищо да излиза на екрана.Очевидно не съм техник или нещо подобно, но не разбирам как червата от телефона ми могат да доведат до отказ на екрана й, докато червата от телефона й не са успели да причинят работа на стария ми екран. За мен това трябва да бъде или екранът, или нещо на дънната платка, причиняваща проблема, но изглежда, че и екранът, и дънната платка са станали дефектни по едно и също време, което предполагам е малко невероятно, но може би не невъзможно ... Така че това е за какво имам нужда от експертен съвет. И двамата ли са виновни? Има ли НИЩО, което бих могъл да направя, за да извлека всички данни? Ще бъда силно облекчен, ако това е възможно по някакъв начин, още по-благодарен на вас, ако някой знае как и може да ме информира за това какво мога да опитам и направя. Надявам се, че съм включил цялата необходима информация и искрено оценявам всяко време, прекарано в това да разбера и да се свържа с мен с вашите заключения или идеи. Благодаря ви много за вашата помощ, и аз с нетърпение очаквам и очаквам с нетърпение вашия отговор. Дотогава внимавайте!

Решение: Най-добрият начин да възстановите данните от телефона си в момента е като използвате софтуера Smart Switch от Samsung. Обърнете внимание обаче, че телефонът ви трябва да бъде отключен, за да извлечете съхранените в него данни.

• Отидете на уебсайта за поддръжка на Samsung Smart Switch.
• Щракнете върху връзката за изтегляне за Windows или Mac
• Щракнете, за да стартирате изтегления .exe файл (.dmg на Mac).
• Ако има грешка, която казва, че приложението не е успяло да се стартира, тъй като неговата паралелна конфигурация е неправилна, изтеглете и инсталирайте този пакет Microsoft Visual C ++.
• Поставете отметки в квадратчетата, за да проверите дали приемате условията на лицензионното споразумение.
• Щракнете върху Напред.
• Щракнете върху Finish, след като инсталационният процес приключи.
• Smart Switch ще се стартира във вашия компютър.
• Свържете телефона си с компютъра чрез USB кабел, за да започнете. Програмата трябва незабавно да разпознае кога е свързана. Може да бъдете подканени да разрешите прехвърляне на USB файлове на телефона си.
• В софтуера Safe Switch щракнете върху Backup.
• Ще трябва да разрешите разрешения за достъп на телефона си.
• Вдигнете телефона си.
• Докоснете Разрешаване. Ако имате микро SD карта в телефона си, ще имате възможност да архивирате и тези данни.

В случай че Safe Switch изисква да докоснете телефона, за да разрешите архивирането, тогава няма да можете да направите това, тъй като дисплеят е повреден. След това трябва да преминете към следващата опция, която е да използвате програмата за управление на компютърния файл, за да разглеждате съдържанието на телефона и ако можете да видите снимките, веднага направете копие от тях.

Ако горните предложения не работят, единственият начин, по който ще можете да извлечете данните, съхранявани в телефона, е първо телефонът да бъде проверен в сервизен център и дефектният хардуерен компонент, който причинява този проблем, да бъде заменен.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.