Твърдото нулиране, известно още като фабрично нулиране, често е ефективен начин за премахване на грешка или за отстраняване на разширени софтуерни проблеми. Ако имате проблеми с вашия Galaxy S10 и основните стъпки за отстраняване на неизправности не са от помощ, може да помислите за изтриване на устройството. На вашия Galaxy S10 има три начина за хардуерно нулиране. Включваме всички от тях в тази публикация, за да дадем гъвкавост в каквато и ситуация да отстранявате неизправности. В повечето случаи първият метод е достатъчен, но ако менюто Настройки не е достъпно по някаква причина, другите две опции трябва да имат същия ефект.

Важно е да избягвате проблеми със Factory Reset Protection. Това е функция за сигурност на Google, предназначена да възпира крадците да използват устройство. По принцип това, което прави, е, че FRP иска потребителско име и парола за акаунт в Google след фабрично нулиране. Ако не можете да въведете правилните данни, ще бъдете блокирани от телефона си, дори ако сте негов законен собственик. За да избегнете това, първо искате да премахнете целия акаунт на Google от устройството, преди да направите фабрично нулиране.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете Настройки ап.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране продължавам.
7. Докоснете Изтриване на всички за потвърждение на действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука копче и Биксби бутон едновременно.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвай Намали звука , докато маркирате „Изтриване на данни / фабричен рестарт.’
8. Натисни Мощност бутон, за да изберете „Изтриване на данни / фабричен рестарт.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да подчертаете Да.
10. Натисни Мощност бутон за потвърждение на фабрично нулиране.

Метод 3: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на Find My Mobile

Find My Mobile е собствената услуга на Samsung, която позволява на собствениците на устройства Samsung да проследяват дистанционно устройството си, да отключват екрана, да архивират данни, да блокират достъпа до Samsung Pay или да изтриват всички данни (фабрично нулиране). Стъпките при изтриване на устройството с помощта на Find My Mobile са много ясни. Важното, което трябва да направите първо, е да се уверите, че сте го настроили. Няма да можете да използвате услугата Find My Mobile, ако не сте я активирали на устройството, преди да я загубите.

Ако за първи път използвате тази услуга, ето какво трябва да направите, за да я настроите:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете иконата ‘Биометрия и сигурност’.
3. Отидете на „Find My Mobile“.
4. Докоснете „Samsung акаунт“.
5. Въведете данните за вашия акаунт в Samsung.

Предполагаме, че вече имате акаунт в Samsung, създаден преди това. Ако нямате такъв, не забравяйте първо да създадете акаунт в Samsung. След това използвайте информацията си, за да активирате Find My Mobile.

В бъдеще, ако загубите телефона си и искате да изтриете данните му дистанционно, ето какво да направите:

1. На компютъра си отидете на сайта „Намери моя мобилен телефон“: https://findmymobile.samsung.com.
2. Влезте с идентификационните си данни за вашия Samsung акаунт. Информацията трябва да е същата като тази, която сте използвали по телефона.
3. След като влезете, просто кликнете върху Изтриване на данни икона, за да започне фабричното нулиране.
4. Ще се покаже предупреждение, за да ви попита дали искате да продължите, така че просто кликнете върху ИЗТРИВАНЕ.