Съдържание

• Проблем: Google Pixel 3 Bluetooth продължава да прекъсва връзката със слушалките

Що се отнася до отстраняването на проблеми с Bluetooth в Google Pixel 3, крайният потребител може да направи толкова много. В тази публикация ви показваме стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите, ако имате проблем с Bluetooth на Pixel 3.

Проблем: Google Pixel 3 Bluetooth продължава да прекъсва връзката със слушалките

Моят Pixel 3 няма да остане свързан с безжичната ми Beats 3. Опитах да се свържа с други Bluetooth високоговорители и той остава свързан без проблеми. Нулирах връзките няколко пъти, но продължава да прекъсва връзката. Връзката започва добре, но след като заключа телефона си и след това губи връзката със слушалките. Има ли нещо, което мога да направя, за да разреша този проблем? Дори съм свързал слушалките с iphone на приятел и работи перфектно.

Решение: Има редица възможни причини за всеки проблем с Bluetooth. За да знаете какво причинява конкретния проблем на вашия Pixel 3, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности.

Принудително рестартиране

Преди да извършите някакво разширено отстраняване на неизправности, винаги е добра идея да обновите системата, като я рестартирате. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. След това изчакайте телефонът ви да завърши рестартирането и проверете как работи Bluetooth.

Инсталирайте актуализации

Като собствено бебе на Google, собствениците на Pixel са първите, които изпитват това, което Android може да предложи. Това им дава права да се хвалят над собствениците, които не са Pixel и Nexus, в краткосрочен план. Работата е там, че няма перфектна система и операционната система Android има значителни грешки в ранните си версии. Не е изненадващо, че много от ранните потребители често се оплакват от проблеми, когато бъде пусната нова голяма актуализация на Android. Ако проблемът ви с Bluetooth е възникнал след инсталиране на актуализация, предлагаме да поддържате системата актуализирана, за да видите дали тя изчезва след известно време. Някои грешки се отстраняват от разработчиците, тъй като те се появяват, а някои проблеми с Bluetooth в Pixel се третират по същия начин. Уверете се, че устройството ви е готово за актуализация, когато във въздуха има нови версии на Android.

Същото важи и за вашите приложения. Не забравяйте да ги поддържате актуализирани.

Проверете за лоши приложения на трети страни

Говорейки за приложения, има вероятност едно от тях да е причината за този проблем с Bluetooth. За да проверите, рестартирайте телефона си в безопасен режим и вижте как работи Bluetooth. Когато се изпълнява в безопасен режим, всички приложения на трети страни ще бъдат спрени. Така че, ако Bluetooth връзката работи нормално и няма да прекъсне връзката със слушалките ви, трябва да я причини лошо приложение.

За да рестартирате своя Pixel 3 в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. На екрана докоснете и задръжте Изключване.
3. Докоснете OK.
4. След като видите „Безопасен режим“ в долната част на екрана, изчакайте да видите дали проблемът изчезва.

Не забравяйте, че безопасният режим блокира приложения на трети страни или изтеглени приложения. Ако проблемът изчезне в безопасен режим, можете да се обзаложите, че е виновно едно от приложенията. За да установите кое от изтеглените ви приложения причинява проблема:

1. За да излезете от безопасен режим, рестартирайте устройството си.
2. Деинсталирайте наскоро изтеглени приложения. След всяко премахване рестартирайте устройството си. Вижте дали премахването на това приложение е решило проблема.
3. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Нулирайте мрежовите настройки на вашия Pixel 3

Повечето проблеми с мрежата, включително проблеми с Bluetooth, се отстраняват чрез възстановяване на конфигурацията на устройството по подразбиране. Нулирането на мрежовите настройки на вашия Pixel 3 ще нулира всички запазени пароли за wifi, ще изтрие всички Bluetooth връзки или сдвоявания и ще обнови мобилните или клетъчните настройки. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Система.
3. Докоснете Разширени.
4. Докоснете Reset options.
5. Докоснете Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth.
6. Докоснете Нулиране на настройките

Фабрично нулиране

Ако всички стъпки за отстраняване на неизправности по-горе не отстранят проблема, последната стъпка за отстраняване на неизправности на софтуера, която можете да направите, е да го изтриете. По този начин можете да върнете всички настройки на софтуера обратно по подразбиране с един щрих. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, фабричното нулиране най-вероятно ще помогне.

За да възстановите фабричните настройки на вашия Pixel 3:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Уверете се, че знаете потребителското име и паролата за акаунт на Google в телефона.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Система.
5. Докоснете Разширени.
6. Докоснете Reset options.
7. Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране) и след това Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
8. За да изтриете всички данни от вътрешното хранилище на телефона си, докоснете Изтриване на всичко.
9. Когато телефонът ви приключи с изтриването, изберете опцията за рестартиране.
10. Настройте телефона си и възстановете архивираните си данни.