#Vivo # Y97 е модел смартфон със среден клас Android, който беше пуснат за първи път през септември 2018 г. Това устройство има 6,3-инчов S-IPS LCD екран с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Той има двойна система за задна камера и единична 16MP селфи камера отпред. Под капака ще намерите Mediatek MT6771 Helio P60, който е сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с трептенето на екрана Vivo Y97.
Ако притежавате Vivo Y97 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да коригирам проблема с трептенето на екрана Vivo Y97
Най-добре е да се уверите, че телефонът ви има най-новата версия на софтуера, преди да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу .. Ако има налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Това поне ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера. След като телефонът вече работи на най-новата версия на софтуера, е време да отстраните проблема с устройството.
Повечето от причините за проблема с трептенето на екрана се дължат на софтуерен проблем. Може да сте инсталирали приложение, което причинява този проблем, или някои повредени данни в телефона карат екрана да трепти. Точно сега ще съсредоточим усилията си за отстраняване на неизправности върху софтуерната страна на устройството.
Направете меко нулиране
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да опресните софтуера на телефона, като рестартирате устройството. Въпреки че това обикновено се прави на устройство, което не реагира, в този случай също трябва да работи.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали екранът все още мига.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до трептене на екрана на Vivo Y97, когато е инсталирано. Това може да се случи, ако приложението има грешки или е несъвместимо с вашето устройство. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона
- Натиснете бутона за захранване, за да включите телефона, след това дълго натиснете клавиша за намаляване на звука, когато се появи логото на Vivo
- Сега телефонът трябва да се зареди в безопасен режим.
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
За да намерите конкретното приложение, ще трябва да направите метод на проба и грешка. Стартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте приложение. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете да деинсталирате приложение, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е причината за проблема.
Избършете кеша на телефона
Вашият телефон обикновено съхранява най-често използваните данни, за да работи по-добре. Има случаи, когато тези кеширани данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, по телефона ще възникнат определени проблеми. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
- Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
- В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
- Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате опцията Wipe cache, след това клавиша за захранване, за да я изберете
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема с трептенето на екрана на Vivo Y97, тогава има вероятност това да е причинено от грешка в системата. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
- Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
- В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
- Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да влезете. Ще се появи екран с много НЕ и ДА, с клавишите за сила на звука отново отидете на ДА и натиснете с клавиша за захранване.
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
Все още не инсталирайте никакви приложения след нулирането. Опитайте се да проверите дали проблемът с трептенето на екрана все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
