#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G е един от най-добрите 5G смартфони с Android, който се предлага на пазара днес. Този телефон е пуснат през август миналата година и има солидно качество на изработка, изработена от алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Той използва 6,3-инчов динамичен AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Под капака има Snapdragon 855 процесор, който е сдвоен с 12 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с грешката, открит от Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Ако притежавате този конкретен модел или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим грешка при откриване на влага в Samsung Galaxy Note 10+ 5G

Едно често срещано съобщение за грешка, което ще се появи на дисплея на телефона ви, ако намокрите телефона си, е грешката, открита от влагата. Когато това се случи на вашето устройство, няма да можете да зареждате телефона си, тъй като това е защитна мярка, за да се гарантира, че компонентите в телефона не се късо съединяват. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този сценарий, е да избършете външната част на телефона с мека кърпа. Ако в порта за зареждане на телефона има течност, използвайте сешоар, за да отстраните тази течност. Можете също да оставите устройството настрана на сухо и хладно място, за да оставите течността да се изпари естествено. След като телефонът изсъхне, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.

В случай, че проблемът продължава или ако проблемът възникне, дори ако телефонът не е бил в контакт с вода, трябва да продължите с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Мекото нулиране обикновено се извършва, когато телефонът не реагира, но в този случай също трябва да работи, тъй като ще освежи софтуера на телефона, което от своя страна ще елиминира незначителни софтуерни проблеми.

• Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
• Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
• Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато на екрана се покаже логото на Galaxy Note 10.

Проверете дали проблемът с откритата влага на Samsung Galaxy Note 10+ 5G все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато може да сте изтеглили приложение от Google Play Store, което причинява този проблем. Това обикновено се случва, когато приложението има грешки или има проблеми със съвместимостта с вашето устройство. За да проверите дали това се случва в момента, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша Bixby покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона Bixby.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
• Докато сте в безопасен режим, вече можете да деинсталирате приложения, които причиняват проблем

Ако грешката при откриване на влага не се появи в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

За да разберете какво точно е приложението, ще трябва да направите метод на проба и грешка. Стартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте приложение. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. В случай, че се случи, повторете тази стъпка, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е виновникът.

Избършете дяла на кеша

Възможно е този проблем да е причинен от повредени системни кеширани данни. Затова е добра идея да изтриете тези данни, тъй като телефонът просто ще ги възстанови, когато започне отново.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже логото на Android, освободете двата клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се рестартира системата сега.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът с откритата влага на Samsung Galaxy Note 10+ 5G все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, шансовете са, че това се дължи на софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Архивиране на данни във вътрешната памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент.