#Oppo # R15 е първокласно устройство с Android, което беше пуснато за първи път през април 2018 г. Има солидно качество на изработка, изработено от алуминиева рамка и стъкло отпред и отзад. Той използва 6,28-инчов AMOLED екран с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Отзад има двойна настройка на камерата, докато предната част има 20MP селфи камера. Под капака ще намерите осемядрен процесор Mediatek Helio P60, който е сдвоен с 6GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Oppo R15, който няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.

Ако притежавате Oppo R15 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Oppo R15 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi

Най-добре е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Това ще намали възможността проблемът да бъде причинен от остарял софтуер. След като бъде инсталирана най-новата актуализация на софтуера, продължете със стъпките, изброени по-долу.

Включете превключвателя за Wi-Fi на телефона

Устройствата с Android ще имат Wi-Fi превключвател, който трябва да бъде включен, за да може устройството да се свърже с Wi-Fi мрежа. Има случаи, когато този Wi-Fi превключвател не е бил включен, за да изглежда, че има проблем с Wi-Fi. В този случай първо ще искате да направите, за да сте сигурни, че Wi-Fi на телефона е включен.

• Плъзнете наляво.
• Изберете Настройки.
• Изберете Wi-Fi.
• Включете Enable Wi-Fi.
• Изберете безжичната мрежа, към която искате да се свържете.
• Въведете паролата за Wi-Fi и изберете Свързване. Wi-Fi парола.

Проверете дали Oppo R15 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем

Проверете дали проблемът е причинен от рутера

Понякога проблемът може да бъде причинен от рутера, а не от телефона ви. Могат ли други устройства да се свържат успешно с рутера? Телефонът ви е в обхвата на вашия рутер? Има ли активирана настройка на рутера (MAC филтриране), която блокира телефона ви да се свърже с него? Един бърз начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да опитате да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Наличието на повредени временни данни във вашия телефон обикновено може да причини този конкретен проблем. Това, което ще искате да направите, е да обновите софтуера на телефона, за да премахнете тези данни. Можете да направите това, като просто рестартирате устройството.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали Oppo R15 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Актуализирайте настройките за Wi-Fi на телефона си

Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Свържете се отново с безжичната мрежа, след което проверете дали проблемът все още възниква. Отидете в Настройки, след това Управление на приложения, след което натиснете Всички. Можете също да отидете в Настройки, след това в Допълнителни настройки, след това в Управление на приложения. От тук натиснете Всички. Докоснете Настройки за Wi-Fi. Оттук натиснете изчистване на данните и кеша.

Проверете дали телефонът ви вече може да се свърже с Wi-Fi мрежата.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще създаде проблеми на телефона, когато е инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• Освободете бутона за захранване и задръжте клавиша за намаляване на звука, когато видите анимацията Oppo.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато се появи безопасен режим.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява данни, които се използват най-често, за да работи безпроблемно. Има случаи, когато тези кеширани данни, които се съхраняват в специален дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете бутона за захранване и изберете опцията за изключване. Ако екранът е замръзнал или не реагира, можете да задържите бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
• Натиснете клавишите за намаляване на звука и захранването за няколко минути.
• Освободете всички бутони, когато се появи логото OPPO.
• Избери език.
• Изберете Изтриване на кеш дяла.
• Докоснете добре
• Рестартирайте телефона.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят, Oppo R15 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi, тогава предлагам да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Натиснете бутона за захранване и изберете опцията за изключване. Ако екранът е замръзнал или не реагира, можете да задържите бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
• Натиснете клавишите за намаляване на звука и захранването за няколко минути.
• Освободете всички бутони, когато се появи логото OPPO.
• Избери език.
• Изберете Изтриване на данни и Изтриване на данни (Запазване на SMS, контакти и снимки).
• Докоснете добре
• Рестартирайте телефона.

Настройте телефона, след което проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако това се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.