Съдържание

• Решения
• Направете меко нулиране
• Уверете се, че сте инсталирали налични актуализации на приложения и система
• Използвайте опцията Force stop
• Изтрийте кеша и данните на приложението
• Преинсталирайте ръчно
• Избършете системния кеш на S5
• Опитайте фабрично нулиране
• Свържете се с разработчика
• Ангажирайте се с нас

Чудите се как да поправите онези досадни изскачащи прозорци, които ви казват, че приложението се е срило или е спряло да работи? Дошли сте на правилния сайт!

Ако имате свои собствени проблеми с Android за споделяне, не се колебайте да се свържете с нас чрез връзката, предоставена в долната част на страницата.

Имам телефона си от около три месеца. Всичко работи добре. Преди около няколко дни при опит за използване на приложение щях да получа грешка. Приложението би се зареждало в повечето случаи, но когато исках да направя нещо в приложението, получих грешката „За съжаление приложението спря да работи“.

Отначало тази грешка засегна няколко приложения. Сега изглежда, че засяга всичките ми изтеглени приложения. Предварително заредените приложения изглежда работят добре. Също така забелязах през последните няколко дни, че някои от имейл акаунтите ми вече няма да се синхронизират - получих съобщението, че синхронизирането на имейла (за акаунт) е деактивирано. Wifi на телефона, свързан преди това автоматично. Сега трябва да го включвам всеки път, за да го използвам.

Свързах се със Samsung за тези проблеми. Изчистих кеша на телефона - без корекция. Управлявах телефона в безопасен режим - предварително заредените приложения работеха, но не успях да имам достъп (те бяха в сиво) до изтеглени приложения. Направих Factory Re-set - без корекция. Отговорът на Samsung е, че това трябва да е хардуерен проблем; Трудно ми е да повярвам.

На практика имам нов смартфон от няколкостотин долара, с който не мога да направя много. Някакви предложения за това какво да правя? - Стивън

Когато се опитвам да вляза в SnapChat, се казва, че за съжаление SnapChat е спрял. Деинсталирах го и рестартирах телефона си, той все още има същия проблем. изчистих данните и кешът все още не работи. - Таня

Не мога да инсталирам Facebook приложения, които показват „за съжаление Facebook е спрял“. Мога ли да разбера какъв е проблемът? - Виишну

Приложението тук постоянно спира и се затваря. Опитах да изтрия кеша, да премахна приложението и да инсталирам обратно, но грешката продължава. Благодаря! - Вивиана

Извадих батерията и я поставих обратно. Имам приложение за спиране на сила, изчистване на кеша, изчистване на данни. Направих кеширащия дял, където едновременно задържате бутона за захранване, бутона за начало и бутона за сила на звука и изчисти кеша на дяла.

Всичко по-горе не работи.

Имам три приложения, които винаги казват: „за съжаление,„ името на приложението “спря да работи. Да докладвате да или не? “Тези приложения са:

• 1 Времето
• Accu Weather
• FitBit

Благодаря! - Линда

Избрах безплатни приложения, които исках да изтегля, но когато се опитам да ги изтегля, получавам съобщение, което казва „За съжаление, Детски магазин спря.“ Нямах проблеми с изтеглянето на първите няколко игри, които опитах, но вече не мога да го направя. - CarolAnn

Здрасти. Имам проблем с моя Samsung S5. не успях да отворя камерата в приложението SnapChat и затова рестартирах телефона си и след това отидох на музиката и тя показва съобщение „за съжаление музиката е спряна“ и след това отидох в галерията и отворих галерията и данните в галерията не бяха там и имах наистина важни неща в галерията си, моля, ако можете да ми помогнете да върна снимките и видеоклиповете с музика, моля.

И изчиства ли кеша и изчиства данните от галерията и музиката, изтрива снимките и видеоклиповете и всичко, когато е готово? Ако не, тогава би ли помогнало?

Чакам твоя отговор. - Абдулазиз

Приложението Steelers често спира да работи и понякога причинява напълно замръзване на телефона. Трябва да извадя батерията, за да възползвам отново телефона си. - Скот

След актуализирането на андроидната ми система миналата събота се появи изскачащ прозорец с надпис „За съжаление Amazon спря“. Как да спра това изскачане? - Робърт

Изтеглих ударния екип на Call of Duty и всеки от мен, когато стартирам приложението, се стартира за секунда и след това се срива и казва за съжаление стачният екип е спрял. Моля помогнете. - Джеймс

Когато се опитвам да преместя някои приложения на SD картата, се казва „помощникът за изтегляне на пакети е спрял“ ... Благодаря. - Шампион

Решения

По-долу са описани нещата, които можете да направите, за да коригирате приложение, което замръзва, не реагира, няма да се зарежда или се срива постоянно. Някои от вас може би вече са опитвали някои от тях, така че можете просто да преминете към следващия.

Направете меко нулиране

Мекото нулиране на S5 включва изключване на телефона, изваждане на батерията и изчакване за няколко секунди, преди да поставите всичко обратно за рестартиране. Тази проста процедура дава на устройството нов старт.

В някои случаи това е единственото нещо, което трябва да направите, за да поправите нещата. Електронното устройство понякога среща грешки в паметта, след като работи продължително време. Премахването на батерията може също да елиминира странни грешки на устройството в процеса. Ако вашият S5 работи нон-стоп в продължение на седмици, може да е необходимо само меко нулиране, за да коригира грешки, свързани с приложението.

Уверете се, че сте инсталирали налични актуализации на приложения и система

Понякога остарелите приложения може да не успеят да се заредят правилно или дори да не се отворят поради някои грешки. Средата на Android е динамична и постоянно се променя, така че свързаните с приложения проблеми не могат да бъдат напълно предотвратени. Новите функции на приложението могат да работят безпроблемно на едно устройство, но може да са досада на друго. Проблем с бавното зареждане на приложението във вашия Galaxy S5 може да не е налице, когато някой отвори същото приложение в HTC M8. Разработчиците коригират проблеми като тези, като пускат периодични актуализации на своите продукти, така че никога не позволявайте да мине възможност, ако актуализациите се вземат.

Използвайте опцията Force stop

Принудителното спиране на приложение е като изключване на споменатото приложение, включително всички фонови процеси, свързани с него. Това е особено полезно, ако вече не можете да изключите приложението обикновено, като използвате бутона за връщане назад. За да направите това във вашия S5, просто изпълнете следните стъпки:

• Отидете на Настройки.
• Продължи към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете всичко раздел.
• Изберете името на въпросното приложение.
• Оттам нататък ще видите Принудително спиране бутон. Докоснете го.

Изтрийте кеша и данните на приложението

Кешът се състои от временни файлове, които вашето устройство използва за по-бързо зареждане на приложение. Понякога кешът на приложението се поврежда или остарява. Това потенциално може да доведе до бавно време за зареждане и срив. Препоръчително е да изчиствате кеша на приложението си редовно като част от задачите за поддръжка на телефона. За да изтриете кеш на приложение в S5, моля, изпълнете следните стъпки:

• Отидете на Настройки.
• Продължи към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете всичко раздел.
• Изберете името на въпросното приложение.
• Оттам изберете Изтрий кеш-памет бутон.

Изтриването на данни за приложение е като преинсталиране на приложението отново, така че трябва да внимавате да не го правите, ако трябва да запазите някои важни данни, свързани с приложение. Например изтриването на данните от резултатите от приложението Messages за изтриване на вашите дневници и история на съобщенията. За да го направите, просто следвайте горните стъпки, но изберете опцията Изчистване на данни, след като сте в менюто на приложението.

Преинсталирайте ръчно

Някои проблеми със замразяването на приложения могат да бъдат отстранени чрез просто преинсталиране от Google Play Store.

Избършете системния кеш на S5

Ако изпитвате няколко проблема с приложения едновременно, помислете за изтриване на кеш дяла на вашия S5. Това трябва да е един от стандартните ви инструменти, когато се занимавате с някакъв проблем със софтуера. За тези, които изпитват проблеми след актуализация на Lollipop, никога не пропускайте това потенциално решение.

За да изтриете дяла на кеша на телефона си, направете следното:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Мощност, увеличаване на звука и начало.
• Освободете бутоните, след като се появи менюто за възстановяване на системата Android.
• Използвай Сила на звука бутони, за да отидете до опцията Wipe Cache Partition.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията Рестартиране на системата сега след изтриване на кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Опитайте фабрично нулиране

Последното потенциално решение, което може да поправи приложение, което е спряло да работи, е фабрично нулиране. Както подсказва името, фабричното нулиране изтрива вътрешната памет на телефона ви и възстановява всичко по подразбиране. Ако някога сте изтеглили повреден фърмуер, който може да причинява проблеми с приложението ви, извършването на фабрично нулиране ефективно ще ги разреши.

Не забравяйте да архивирате всичките си лични данни, преди да направите това. Ето стъпките:

• Изключете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте Увеличаване на звука бутон, У дома бутон и Мощност бутон заедно, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намали звука, за да маркирате изтриване на данни / фабричен рестарт и натиснете Мощност , за да го изберете.
• Използвайте отново силата на звука, за да подчертаете Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Мощност за да го изберете.
• Използвай Мощност бутон за избор Рестартирай системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно изтрит и готов за настройка отново.

Свържете се с разработчика

Ако извършването на всички неща по-горе не реши проблема с приложението ви, свържете се с разработчика и го уведомете за това. Можете да използвате информацията, предоставена в Google Play Store, или да им изпратите имейл, или да им се обадите.

Вижте също Причини, поради които Android Apps се сриват.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.