#Oppo # A83 е смартфон от среден клас за Android смартфон, пуснат за първи път през януари 2018 г. Той използва алуминиева рамка с 5,7-инчов IPS LCD екран отпред с резолюция 720 x 1440 пиксела и е защитен от Corning Gorilla Glass 3 Той има една 13MP задна камера и една 8MP предна камера. Под капака е разположен Mediatek MT6763T Helio P23 осемядрен процесор, който е сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Oppo A83, който няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.

Ако притежавате Oppo A83 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове.Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Oppo A83 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi

Преди да изпълните някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, трябва да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Това свежда до минимум възможността проблемът да бъде причинен от по-стара версия на софтуера. След като бъде инсталирана най-новата актуализация на софтуера, продължете със стъпките, изброени по-долу.

Не забравяйте да включите Wi-Fi превключвателя на телефона

Устройствата с Android обикновено имат Wi-Fi превключвател, който може да се включва или изключва. Възможно е този превключвател да е в изключено положение във вашия случай, поради което устройството не може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да се уверите, че това е включено. Трябва също така да се уверите, че самолетният режим на устройството е деактивиран.

• Плъзнете наляво.
• Изберете Настройки.
• Изберете Wi-Fi.
• Включете Enable Wi-Fi.
• Изберете безжичната мрежа, към която искате да се свържете.
• Въведете паролата за Wi-Fi и изберете Свързване.

Проверете дали Oppo A83 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Възможен проблем с рутера

Има вероятност проблемът да е причинен от проблем с рутера или безжичната мрежа, към която се свързва телефонът ви. Могат ли други устройства да се свържат успешно с рутера? Телефонът ви е в обхвата на вашия рутер? Има ли активирана настройка на рутера (MAC филтриране), която блокира телефона ви да се свърже с него? Един бърз начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Трябва да проверите дали незначителен софтуерен проблем е виновникът, като обновите софтуера на телефона. Това може да стане лесно, като просто рестартирате устройството.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Актуализирайте настройките за Wi-Fi на телефона си

Трябва да опитате да изчистите Wi-Fi настройките на телефона си, тъй като това може да реши проблема. За да направите това, отворете Настройки, след това Управление на приложения, след което натиснете Всички. Можете също да отидете в Настройки, след това в Допълнителни настройки, след това в Управление на приложения. От тук натиснете Всички. Докоснете Настройки за Wi-Fi. Оттук натиснете изчистване на данните и кеша. Проверете дали телефонът ви вече може успешно да се свърже с Wi-Fi мрежата.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще причини, че Oppo A83 няма да се свърже с Wi-Fi проблем на телефона, когато е инсталиран. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта с приложението и софтуера на телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• Освободете бутона за захранване и задръжте клавиша за намаляване на звука, когато видите анимацията Oppo.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато се появи безопасен режим.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете бутона за захранване и изберете опцията за изключване. Ако екранът е замръзнал или не реагира, можете да задържите бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
• Натиснете клавишите за намаляване на звука и захранването за няколко минути.
• Освободете всички бутони, когато се появи логото OPPO.
• Избери език.
• Изберете Изтриване на кеш дяла.
• Докоснете добре
• Рестартирайте телефона.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят Oppo A83 няма да се свърже с Wi-Fi проблем, тогава трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.

• Натиснете бутона за захранване и изберете опцията за изключване. Ако екранът е замръзнал или не реагира, можете да задържите бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
• Натиснете клавишите за намаляване на звука и захранването за няколко минути.
• Освободете всички бутони, когато се появи логото OPPO.
• Избери език.
• Изберете Изтриване на данни и Изтриване на данни (Запазване на SMS, контакти и снимки).
• Докоснете добре
• Рестартирайте телефона.

Настройте телефона, след което проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.