#LG # V30S #ThinQ е премиум смартфон с Android, пуснат за първи път през март 2018 г. Той има здрава конструкция, изработена от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass 5 отпред и отзад.Той е съвместим с MIL-STD-810G и има сертификат IP68. Това устройство използва 6-инчов P-OLED дисплей с резолюция 1440 x 2880 пиксела. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835, сдвоен с 6 GB RAM, което позволява на приложенията да работят безпроблемно. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG V30S ThinQ, който няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.
Ако притежавате LG V30S ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя LG V30S ThinQ няма да се свърже с проблема с Wi-Fi
Преди да направите някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, най-добре е да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Можете да свържете телефона си с компютър с най-новата версия на софтуера LG PC Suite, за да получите актуализацията.
Не забравяйте да включите Wi-Fi превключвателя на телефона
Вашият телефон има Wi-Fi превключвател, който трябва да бъде включен, за да може устройството да се свърже с Wi-Fi мрежа. Има случаи, когато собствениците на телефони ще забравят да включат този превключвател. Уверете се, че първо сте проверили дали този превключвател е активиран във вашето устройство и дали самолетният режим е изключен.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Мрежи“.
- Докоснете превключвателя Wi-Fi до настройката ON.
Проверете дали телефонът ви вече може да се свърже с Wi-Fi мрежата.
Проверете дали това е проблем с рутера
Понякога проблемът не се причинява от телефона, а от рутера. Най-добре е да премахнете рутера като възможна причина за проблема толкова рано в процеса на отстраняване на неизправности. Могат ли други безжични устройства да се свържат с Wi-Fi мрежата? Опитали ли сте да проверите настройките на рутера (MAC филтриране), ако той е блокирал телефона ви да се свързва с него? Най-бързият начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа.
Извършете меко нулиране
Това действие ще освежи софтуера на телефона, което обикновено ще отстрани проблеми, причинени от незначителен софтуерен проблем. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това стане, опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата.
Нулирайте настройките на телефонната мрежа
Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Следните промени ще настъпят на вашия телефон.
- Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
- Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
- Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
- Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
- Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.
За да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство:
- От началния екран, Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Рестартиране и нулиране> Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS> Reset Settings.
- Съобщението „Мрежовите настройки са нулирани“ мига за кратко, за да покаже, че нулирането е завършено.
Опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще причини, че LG V30S ThinQ няма да се свърже с Wi-Fi проблем на телефона, когато е инсталиран. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- В менюто с опции, което се показва, докоснете Изключване и рестартиране.
- Устройството ще се рестартира и наслагването в безопасен режим вече няма да се показва на екрана.
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Избършете кеша на телефона
Вашият телефон обикновено съхранява кеширани данни, за да осигури гладко потребителско изживяване. Има случаи, когато тези данни, които се съхраняват в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
- Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освобождаване на място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
- Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да поправят LG V30S ThinQ няма да се свърже с проблема с Wi-Fi, последната ви опция е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането, тъй като това ще бъде изтрито в процеса.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
След като нулирането завърши, настройте отново телефона си, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.