#LG # G7One е първокласен модел смартфон с Android, който беше пуснат за първи път през октомври 2018 г. Той има солидно качество на изработка с корпус, който е съвместим с MIL-STD-810G и е IP68 сертифициран. Той използва 6,2-инчов IPS LCD екран с разделителна способност 1440 x 3120 пиксела. Отзад има единична 16MP основна камера, докато отпред има 8MP селфи камера. Под капака ще намерите Snapdragon 835 осемядрен процесор, който е сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с недостъпната мобилна мрежа LG G7 One.

Ако притежавате LG G7 One или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам проблема с LG G7 One Mobile Network Not Available

Преди да направите някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, предлагам да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Важно е да проверите за актуализации на софтуера, свързани с оператора, тъй като това обикновено ще адресира грешки в свързаността с оператора.

Проверете дали вашата област има добър мрежов сигнал

Понякога ще бъдете на място, което не се обслужва от вашия оператор. Когато сте в тази област, телефонът ви обикновено получава грешка в мобилната мрежа. За да проверите дали това е проблем, свързан с покритието, можете да проверите дали други устройства в същата мрежа също имат същия проблем в непосредствена близост.

Ако се намирате в район с отлично мрежово покритие, но телефонът ви изобщо не получава никакъв сигнал, тогава има вероятност проблемът да е причинен от прекъсване на работата на мрежата. Трябва да се свържете с вашия оператор, за да проверите дали има прекъсване и ако няма такова, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Вашето устройство обикновено съхранява временни данни, което му помага да работи по-добре. Тези данни понякога могат да се повредят, което от своя страна може да причини този проблем. За да поправите това, ще трябва да обновите софтуера на телефона си. Това, което ще искате да направите, е да рестартирате телефона, което трябва да премахне всички повредени временни данни в устройството.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали все още се появява проблемът с липсата на достъп до мобилната мрежа LG G7 One.

Проверете вашата SIM карта

Понякога проблемът може да бъде причинен от проблем със SIM картата на телефона. Ако това е проблем, свързан със SIM картата, това може да бъде отстранено чрез изключване на телефона и премахване на SIM картата. Изчакайте няколко минути, преди да поставите обратно SIM картата, след което включете телефона. Проверете дали проблемът все още възниква.

Също така трябва да опитате да използвате друга SIM карта в телефона си, за да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна SIM карта.

Проверете състоянието на роуминга на телефона

Трябва да сте сигурни, че състоянието на роуминга на телефона е изключено, ако сте в родната си страна. Това се отнася за пътници, които току-що са се завърнали от друга държава и все още имат активиран роуминг статус на устройството.

• Изберете Настройки
• Изберете Мрежа
• Превъртете до и изберете Мобилни мрежи
• Изключете роуминга на данни

Уверете се, че самолетният режим е изключен

Режимът на самолета е настройка, намерена във вашия телефон, която обикновено се активира, когато сте в самолет. Когато това е включено, вашият телефон няма да приема или предава никакви безжични сигнали, така че да не пречи на електронното оборудване на самолета. Ако получавате проблем с недостъпната мобилна мрежа LG G7 One, трябва да се уверите, че самолетният режим е изключен или можете да опитате да превключите този превключвател, ако той вече е в изключено положение.

Променете режима на телефонната мрежа

Уверете се, че телефонът ви използва правилния мрежов режим, който съответства на този, който използва вашият оператор. За повечето GSM оператори ще трябва телефонът ви да е настроен на 4G или LTE.

• От началния екран отидете на Настройки, след това Мрежа и интернет.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Избор на система.
• Докоснете Мрежов режим, след което не забравяйте да изберете LTE / GSM / UMTS.

Проверете дали все още се появява проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа LG G7 One.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до проблеми в телефона, когато е инсталирано. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ

Проверете дали все още се появява проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа LG G7 One.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се вземе предвид, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.