Повечето проблеми с производителността, които се появяват в мобилните устройства, са свързани с проблеми с паметта, като недостатъчна памет или когато устройството има много малко място за съхранение. Често срещаните симптоми включват чести сривове, замръзвания, мудност и случайни рестартирания (цикли на зареждане). Освен проблемите с паметта, има и други фактори, които могат да предизвикат появата на тези симптоми. Най-лошата сред възможните причини за повреда на хардуера. Това обикновено се случва, когато случайно изпуснете устройството си или го намокрите. Проблемите, свързани с хардуера, обикновено се нуждаят от опции за сервиз или ремонт за крайно решение. Други фактори, които могат да причинят същите симптоми, са софтуерни проблеми, неправилни настройки, незначителни грешки във фърмуера и злонамерен софтуер. Ако някой от тези фактори кара вашето устройство да замръзне и да изостане, тогава има по-голям шанс да го поправите у дома с някои заобиколни решения.

В този контекст са подчертани някои предложени заобиколни решения и общи решения за справяне с проблеми с производителността, изобразени от постоянни замръзвания и изоставания на смартфон Sony Xperia L2. Можете да се обърнете към тези инструкции, когато имате нужда от повече данни за справяне със същия проблем на едно и също устройство. Прочетете и получете помощ.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Рестартирайте вашия Sony Xperia L2 (софтуерно нулиране).

Мекото нулиране е първото препоръчително решение при работа с произволни проблеми с устройството, които се приписват на незначителни софтуерни проблеми, като грешни приложения. Той също така помага да изчистите вътрешната памет на телефона си от повреден кеш или временни файлове, които може да са причинили приложения и нестабилност на системата. Като казахте това, извършете меко нулиране на вашия Xperia L2 със следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте Ключ за захранване за няколко секунди, докато се отвори менюто.
2. Докоснете Рестартирам от опциите на менюто. Това ще задейства устройството да се рестартира автоматично.

Ако телефонът ви замръзва, обичайното рестартиране може да не е приложимо. В този случай вместо това можете да принудите устройството си да се рестартира. Той прави подобен изход на вашето устройство, както прави меко нулиране, но се прави по малко по-различен начин с помощта на хардуерни клавиши. За начало, ето как да принудите да рестартирате Xperia L2:

Натиснете и задръжте Бутон за включване и Бутон за увеличаване на звука едновременно за около 10 до 20 секунди, докато захранването на устройството се включи.

Подобно на меко нулиране, принудителното рестартиране няма да засегне данните и личната информация, които сте съхранили във вътрешната памет на вашето устройство.

Второ решение: Принудително затваряне на грешни приложения.

Погрешните приложения също могат да повлияят на цялостната производителност на вашето устройство. Може би си мислите, че това е вашият телефон, но всъщност приложението, което използвате, замръзва или изостава. Това приложение може да е било повредено и поради това не може да изпълни рутината си. В този случай принуждаването на мошеника може да помогне. Ето как се прави:

1. Докоснете Приложения от началния екран.
2. Превъртете до и докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Придвижете се до Изтеглено и Приложения по подразбиране , след което докоснете, за да изберете отделно приложение, което да изключите.
5. Докоснете Принудително спиране тогава Добре за да потвърдите.

Когато приключите с изключването на приложения, рестартирайте устройството си и след това опитайте да видите как работи.

Трето решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.

Препоръчително е да актуализирате софтуера на вашето устройство, за да се гарантира, че той има оптимална производителност и подобрена система. Новите актуализации също съдържат корекции за корекции, за да се отървете от всички съществуващи грешки, които може да са причинили вашето устройство да стане нестабилно и да работи бавно. Освен ако не сте настроили устройството си да инсталира автоматично актуализации, ще трябва ръчно да проверите и инсталирате нови актуализации с тези стъпки:

1. Отидете до Настройки.
2. Докоснете Относно телефона.
3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ще видите известие за актуализация, ако за вашето устройство е наличен нов софтуер. Преди да продължите, не забравяйте да архивирате всички важни данни за съхранение. И ако искате да отидете за инсталиране на OTA актуализация, уверете се, че телефонът ви има силна и стабилна интернет връзка и достатъчно мощност, за да завърши целия процес на актуализиране. Необходимо е и достатъчно място за съхранение, тъй като файловете за актуализация могат да бъдат с огромен размер. Въпреки това ще трябва да отделите повече място за съхранение за актуализацията.

Четвърто решение: Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложения.

Изтеглените приложения или услуги на трети страни могат да доведат до неправилно поведение на устройството ви и да работят бавно. За да разберете дали някакви изтеглени приложения причиняват проблема, можете да заредите устройството си в безопасен режим. В безопасен режим всички системни приложения и предварително инсталирани услуги могат да се изпълняват. Следователно за вас е по-лесно да определите дали приложението на трета страна е виновно или не. Ето как да активирате безопасен режим на вашия Sony Xperia L2:

1. Докато устройството ви е включено, натиснете и задръжте Бутон за включване докато се появят опциите на менюто.
2. Докоснете и задръжте Изключване опция.
3. Когато Безопасен режим се появи подкана, докоснете Добре.
4. Изчакайте, докато устройството ви се рестартира в безопасен режим. A Безопасен режим След това етикетът ще се появи в долния ляв ъгъл на екрана. Това означава, че е активиран безопасен режим.

Използвайте телефона си както обикновено в безопасен режим и вижте дали той изостава или замръзва, както в нормален режим. Ако не стане, най-вероятно е виновно всяко от изтеглените ви приложения или съдържание. На този етап помислете кое от наскоро изтеглените ви приложения е спусъка. За да ви даде някои улики, помислете кога устройството ви е започнало да замръзва или да изостава. Приложението, което сте инсталирали преди това да се случи, е най-вероятно. За да разберете, опитайте да деактивирате или деинсталирате наскоро изтеглените приложения поотделно, като изпълните следните стъпки:

1. Докато устройството ви работи в безопасен режим, отидете на У дома екран.
2. Докоснете Приложения икона.
3. Превъртете до и докоснете Настройки.
4. Превъртете до Устройство след това докоснете Приложения.
5. Ако е необходимо, докоснете екрана и плъзнете надясно, за да видите и получите достъп до Изтеглено екран.
6. Изберете най-новото приложение, за което подозирате.
7. Докоснете Деинсталирайте след това докоснете Добре за да потвърдите.

Като алтернатива можете да деинсталирате приложения с тези бързи стъпки:

1. Докоснете и задръжте иконата на приложението, докато устройството вибрира.
2. От менюто, което се отваря, докоснете Х.
3. След това докоснете Добре за да потвърдите.

Изчакайте, докато приложението е напълно деинсталирано, след което рестартирайте телефона си. Ако това реши проблема, тогава е добре да тръгнете. В противен случай ще трябва да продължите да деинсталирате други заподозрени приложения едно по едно. Не забравяйте да тествате устройството си след изтриване на приложение, за да видите как работи. Винаги можете да преинсталирате всички добри приложения по-късно.

Пето решение: Избършете кеш дяла на вашия Sony Xperia L2.

Кеш паметта или временните данни, съхранени в кеш дяла на телефона, също могат да бъдат разгледани сред основните причини. Подобно на други файлове, кешът също може да се повреди в даден момент и когато това се случи, има тенденция, че производителността на системата на устройството ще бъде засегната. За да изключите това, можете да изтриете кеширащия дял на вашия Xperia L2, за да изчистите временни файлове и данни, които може да са се сринали от папките на кеша на системата. Ето как се прави:

1. Изключете устройството си.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Бутони за захранване едновременно за няколко секунди.
3. Когато Лого на Sony Xperia L2 се появи, освободете двата бутона. The Екран за възстановяване след това ще се появи.
4. Натисни Бутон за намаляване на звука , за да превъртите и маркирате изтрийте кеш дяла опция.
5. След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
6. Изчакайте, докато телефонът приключи с изтриването на кеш дяла и подчертае Рестартирам опция.
7. Натисни Бутон за включване за да потвърдите рестартирането.

За разлика от фабричното нулиране, изтриването на кеш дяла няма да повлияе на данните, запазени във вътрешната памет на телефона ви, следователно няма да доведе до загуба на данни. Въпреки това все пак можете да изберете да архивирате критични данни предварително.

Други възможности

• Главно нулиране. Можете да изберете да извършите основно нулиране, за да изтриете всичко от телефонната си система, включително сложни грешки, софтуерни грешки и злонамерен софтуер, които може да са попречили на устройството ви да работи безпроблемно. Уверете се, че архивирате всички важни данни от вътрешната памет на другите си устройства за архивиране или носители за съхранение, защото всички те ще бъдат изтрити в процеса. Като краен изход можете да направите вашия Sony Xperia L2 работещ по-добре и свеж като нов.
• Обслужване. Ако вашият Sony Xperia L2 все още е замръзнал и изостава, след като е извършил всички предходни процедури, дори главно нулиране, тогава той вероятно се нуждае от услуга. Някои хардуерни компоненти на вашето устройство може да са получили някаква физическа или течна повреда от предишно изпускане или излагане на течност и начина, по който действа в момента, е появяващият се симптом. За да проверите и допълнително да оцените вашето устройство, можете да го занесете до най-близкия сервизен център на Sony на ваше място.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.