Съдържание
Вашият нов Samsung Galaxy S9 Plus може все още да е в състояние да изпита замръзване и да изостава рано или късно, но нещата около тези проблеми са, че те са доста незначителни и са много лесни за отстраняване. Има моменти, когато мощен смартфон като S9 може да срещне проблеми, свързани с производителността поради проблеми със съхранението. Например, ако вече сте инсталирали стотици приложения във вътрешното хранилище на телефона си или сте запазили големи файлове и видеоклипове, има вероятност телефонът ви да работи бавно със замръзване и забавяне. Освободете малко място и може да разрешите тези проблеми, но има случаи, в които наистина трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да замръзва и да изостава. Ще се опитаме да определим какъв е проблемът и оттам можем да измислим решение, което може да го реши. Така че, ако сте един от собствениците на този страхотен телефон и в момента сте подслушвани от замръзване и забавяне, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Как да отстранявате Galaxy S9 Plus, който замръзва и изостава
При решаването на този проблем първо трябва да определите дали той е причинен от приложение, а след това ще последва останалото. В миналото сме срещали случаи, при които някои приложения са причинили срив на системата или са повлияли на производителността на телефона, като по този начин са се замразили и са се забавили. С това казано, ето какво трябва да направите първо:
Стартирайте телефона си в безопасен режим
По този начин ще можете да определите дали проблемът е причинен от едно или някои от вашите приложения. Всички приложения на трети страни са временно деактивирани в този режим, така че ако замръзването и закъсненията изчезнат, докато телефонът е в този режим, очевидно е, че едно от тях причинява проблема. Следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кой от тях е виновникът и да го деинсталирате. Ето как стартирате Galaxy S9 Plus в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
- Докато сте в безопасен режим, вече можете да деинсталирате приложения, които причиняват проблем.
Ако вече имате предвид, че смятате, че причинява проблема, изпълнете следните стъпки, за да го деинсталирате:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
- За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
- Докоснете Деинсталирайте > Добре.
Може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение, за да разрешите този проблем, така че е необходимо търпение да разберете кое е виновникът.
От друга страна, ако замръзването и изоставането все още се случват в безопасен режим, тогава ще трябва да направите следните процедури.
Изтрийте системните кешове, за да бъдат заменени
Проблеми с производителността може да се дължат и на някои повредени кешове, поради което, ако проблемът продължава да ви греши дори в безопасен режим, ще трябва да отидете след кешовете. Изтрийте всички, така че системата да създаде нови, които са напълно съвместими с фърмуера. Можете да направите това, като стартирате телефона си в режим на възстановяване и изтриете кеша:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
- Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се тревожете, ако телефонът се забие в логото за минута или две след това, просто не го изключвайте, за да може изтритото успешно да бъде заменено.
Ако проблемът продължава да съществува и след тази процедура, опитайте да направите следващата стъпка.
Архивирайте вашите файлове и данни и след това нулирайте телефона си
Всички проблеми с производителността могат да бъдат отстранени чрез нулиране, но ще трябва да преминете през неприятностите при архивиране на вашите файлове и данни преди нулирането и възстановяването им след това. Но в този момент нямате други възможности, така че наистина трябва да го направите.
Първо, не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, включително вашите контакти, съобщения, снимки, видеоклипове, музика и др. След архивирането деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането . След като всичко е настроено и архивирано, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне да разрешите проблема с телефона си. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който няма да се включи (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus започне да работи бавно (лесни стъпки)
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
- Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
- Как да поправим Spotify, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)
- Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“
