Съдържание

• Как да поправите своя Galaxy S9 Plus, който случайно замръзва за няколко секунди

Що се отнася до проблеми с производителността на премиум телефони като Samsung Galaxy S9 Plus, е почти сигурно, че те са причинени или от приложенията в телефона ви, или от фърмуера. Но отново просто приемаме тук, защото има и други фактори, които трябва да вземем предвид. Това е причината, поради която трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, дори ако те са основни, за да знаете какъв е проблемът всъщност.

В тази публикация ще ви помогна да разрешите проблема с телефона си. Ще се опитаме да обмислим всяка възможност и да ги изключим една след друга, докато успеем да определим какъв е истинският проблем и да го отстраним. Ще ви преведа, като направите някои процедури за отстраняване на неизправности, които могат да решат този проблем. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство или който и да е Android смартфон, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправите своя Galaxy S9 Plus, който случайно замръзва за няколко секунди

Случайното замразяване е незначителен проблем, но може да се наложи да направите няколко процедури, за да можете да го поправите. Ще споделя с вас решението, което използвах, за да се справя с подобни проблеми. Продължете да четете, за да видите какво работи за вас ...

Първо решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Това временно ще деактивира всички приложения и услуги на трети страни. Целта на тази процедура е да разбере дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, защото ако е така, това го прави много по-лесно за отстраняване; просто трябва да разберете кое приложение причинява проблема и да го деинсталирате. Ето как да стартирате Galaxy S9 Plus в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Продължете да използвате телефона си в този режим и ако проблемът е отстранен или вече не се появява, разберете кое приложение го причинява и го деинсталирайте.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето кое приложение всъщност причинява проблема може да бъде предизвикателство, така че ако не сте сигурни кое е виновникът, опитайте да продължите след приложенията, които сте инсталирали по времето, когато проблемът е започнал да се проявява. Ако обаче телефонът все още замръзва и изостава дори в безопасен режим, опитайте следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран и мигаща синя светлина (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият смартфон Samsung Galaxy S9 Plus не бъде разпознат от вашия компютър (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако Galaxy S9 Plus все още се отключва чрез плъзгане, дори ако заключването на пръстови отпечатъци и сканирането на ириса са активирани
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който не реагира, но мига синя светлина (лесни стъпки)

Второ решение: Изтрийте системния кеш

Ако досега не сте срещали проблеми с производителността, може да не сте в състояние да оцените важността на този метод, но трябва да знаете, че системата създава малки временни файлове, наречени кеш, за да работи устройството ви по-гладко. Тези файлове се повреждат по-често, отколкото си мислите и когато това се случи, може да възникнат проблеми като този. Ето защо първото нещо, което трябва да направите, когато отстранявате проблеми с фърмуера, е да изтриете дяла на кеша:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Продължете да използвате телефона си и го наблюдавайте отблизо, за да разберете дали проблемът все още се появява и ако все пак се появи, тогава наистина трябва да го нулирате.

Трето решение: Архивирайте важните си файлове и нулирайте телефона си

Всички проблеми, свързани с производителността, причинени от приложения или проблеми с фърмуера, могат да бъдат отстранени чрез нулиране. Уверете се обаче, че правите резервно копие на вашите важни файлове и данни, особено тези, които се записват във вътрешното хранилище на телефона ви, защото ще бъдат изтрити. След архивирането следвайте тези стъпки, за да нулирате своя Galaxy S9 Plus и да коригирате случайните замръзвания и закъснения.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Докато проблемът не се дължи на каквато и да е модификация на фърмуера, нулирането ще го поправи. Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които също могат да ви помогнат:

• Контактите продължават да се сриват на Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление контактите са спрели“ (лесно решение)
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, Интернет спря“ (лесни стъпки)
• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“
• Как да коригирате проблеми с обажданията на Galaxy S9 Plus: обажданията продължават да падат, не могат да се обаждат, човек от другия край не чува
• Как да поправя Samsung Galaxy S9 Plus, който не може да изпраща / получава текстови съобщения (SMS) [Ръководство за отстраняване на неизправности]