#Samsung #Galaxy # S9 + е един от двата водещи модела смартфони, пуснати от южнокорейската компания миналата година. Този телефон е по-големият от двата с 6.2-инчов Super AMOLED дисплей и много по-голяма батерия от 3500 mAh. Под капака се намира мощният процесор Snapdragon 845, комбиниран с 6 GB RAM, позволяващ на устройството да работи безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с приложенията на Galaxy S9 +, които отнемат твърде много време, за да отворят проблема.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Samsung Galaxy S9 + Приложенията отнемат твърде много време, за да се отворят

Проблем:Приложения като текстови съобщения, интернет на Samsung и т.н. отнемат завинаги, за да се отворят, след това, когато се отворят най-накрая, е необходимо завинаги, за да се появи клавиатурата и когато най-накрая се появи, мога да напиша от 1 до 5 думи, преди да покаже първите букви . Изчиствам падащото меню, затварям всяко отворено приложение, влизам в поддръжка и освобождавам паметта, изтривам файлове и всичко това, след което рестартирам телефона. Понякога с бутон за захранване, понякога чрез мек нулиране. Не помага дълго. Откривам, че е най-лошото, след като седи за известно време, но все пак го прави, когато не седи. Също така, когато го донеса жив, ще вдигна екрана, прекарайте пръст, за да ми заключи екрана и той стане черен и трябва да започна отначало. Почти винаги работи след първия път. Също така, когато имам повикване за доходи, той е почти готов да го изпрати на vm, преди да изведе екрана, за да отговоря на него. Версия на Android 8.1.0 и се казва, че е актуална. Имам S9 + 126GB, първият беше изпратен обратно поради същия проблем, но не успях да го накарам да го направи за чиновниците. Просто се влошава с течение на времето. Всяка помощ ще бъде много благодарна. Благодаря ти.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Трябва също да премахнете microSD картата на устройството, ако имате инсталирана такава.

Тъй като това е най-вероятно причинено от софтуерен проблем, ще съсредоточим усилията си за отстраняване на неизправности върху софтуерната страна на устройството.

Извършете Soft Reset

Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е меко нулиране. Това обикновено ще коригира проблеми, причинени от незначителни проблеми със софтуера, тъй като ще освежи софтуера на телефона. Това също се нарича симулирано изтегляне на батерията, тъй като изключва телефона от батерията.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Друг фактор, който може да причини този проблем, е приложение, което сте изтеглили на устройството. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

В случай че проблемът не се появи в този режим, вероятно проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на достъпа до вашите телефонни приложения. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи на устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не инсталирайте никакви приложения след завършване на нулирането. Опитайте се първо да проверите дали телефонът работи нормално. В случай че не стане, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите телефона в сервизен център.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.