Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note10 + Черен екран на смъртта | екранът не работи

Проблемите с екрана са някои от честите причини, поради които смартфоните се развалят. Те не просто функционират като монитор, който показва изображения, но и като виртуална порта, която позволява на потребителите да взаимодействат със софтуера. Излишно е да казвам, че счупеният екран прави целия телефон почти безполезен. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем опциите, които можете да направите, ако вашият Galaxy Note10 + има проблем с черния екран или ако екранът не работи.

Как да поправим Galaxy Note10 + Черен екран на смъртта | екранът не работи

Ако получавате проблем с черния екран на вашия Galaxy Note10 + и се чудите какво да направите, тази статия може да ви помогне.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 1: Проверете за хардуерни повреди

Най-честата причина, поради която екранът на смартфона изведнъж спира да работи, е хардуерна повреда. Ако проблемът с Galaxy Note10 + Черен екран се случи след изпускане на телефона или след удряне с твърд предмет, зад проблема може да има лош хардуер. Опитайте се да проверите дали на екрана има видима или очевидна пукнатина. Ако има пукнатина и екранът е спрял да работи или остава черен, можете да предположите, че екранът е физически повреден. Това, което трябва да направите в този случай, е да спрете каквото и да правите и просто да се насочите към местния магазин на Samsung или сервизния център. В този момент просто няма какво много да направите.

Ако екранът е напукан, но изглежда работи, когато оказвате натиск върху него или на някои части, може да има шанс да спасите данните си от устройството. Ако дигитайзерът е счупен, но остава като цяло функционален, може да продължите да използвате екрана с някои ограничения. Ако имате късмет и това се случи, може да успеете да запазите файловете си, като ги преместите на компютър или ги качите в облака. Все пак ще трябва да изпратите устройството до Samsung, за да може екранът да бъде заменен.

Смяната на екрана е единственото постоянно решение за физически повреден или напукан екран. Ако обаче не искате веднага да изпратите телефона за поправка и планирате, да речем, първо да създадете резервно копие, тогава можете да опитате да видите дали дисплеят все още работи. Ако пукнатината не е толкова голяма или сериозна, първо можете да опитате да я залепите. Това очевидно не е постоянна корекция, но може да ви даде известно време, за да ви позволи да запазите файловете си на компютър или друго устройство. Ако дигитайзерът, чистият слой в горната част на дисплея, който получава докосване с пръст, не е напълно повреден и ако екранът все още показва изображения, опитайте да приложите парче опаковъчна лента върху екрана. Надяваме се, че това ще предотврати влошаването на щетите, за да ви позволи да използвате телефона си за известно време.

Galaxy Note10 + Черен екран на Death fix # 2: Зареждане на устройство

Ако няма ясни признаци на физически щети и сте сигурни, че телефонът никога не е бил изпуснат или счупен, може просто да е свършил зарядът на батерията. Уверете се, че зареждате устройството за поне 30 минути. Това трябва да е достатъчно, за да може литиево-батерията да се зареди и да възстанови достатъчно мощност, за да включи отново устройството. Ако вашият Galaxy Note + все още има проблем с черния екран, преминете към следващите стъпки по-долу.

Ако случайно телефонът ви се включи отново след зареждането му, не забравяйте също така да калибрирате отново батерията и софтуера. Понякога Android може да загуби представа за действителните нива на батерията. За да калибрирате отново операционната система, така че да получава точни показания за нивото на батерията, направете следното:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Galaxy Note10 + Черен екран на Death fix # 3: Принудително рестартиране

Принуждаването на вашия Galaxy Note + да се рестартира е друг начин за решаване на този тип проблеми. Това може да работи, ако причината за проблема е временна грешка, която кара системата да замръзне или да не реагира. Ако все още не сте опитали това, уверете се, че го правите този път. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: Опитайте да рестартирате в безопасен режим

Ако вашето устройство Note престане да реагира след инсталиране на ново приложение, рестартирането му в безопасен режим може да е от ключово значение за отстраняването на проблема. Някои приложения могат да пречат на Android и да причиняват проблеми, така че ако можете да идентифицирате приложението, което може да е причина за този проблем, рестартирайте телефона в безопасен режим, за да можете да го деинсталирате. В безопасен режим всички приложения на трети страни са спрени и не могат да се изпълняват. За да стартирате устройството в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Ако можете успешно да рестартирате телефона си в безопасен режим, намерете приложението, което сте инсталирали наскоро, и го деинсталирайте.

По-долу са описани стъпките за изтриване или деинсталиране на приложение

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.

Ако проблемът не изчезне след деинсталиране на едно приложение, можете да продължите да стеснявате подозрителните приложения със следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 все още не се зарежда нормално (но работи в безопасен режим), повторете стъпки 1-4.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: Boot to Recovery Mode

Процедурата за безопасен режим е полезна само ако причината за проблема е приложението на трета страна. Ако причината се крие в софтуера, рестартирането в безопасен режим може да няма никакви ефекти. В този случай трябва да помислите за рестартиране на устройството в Режим на възстановяване вместо. В този режим можете да направите две неща. Ако успеете да стартирате успешно в този режим, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша. Ако това не помогне, трябва да продължите към фабричните настройки.

За да стартирате в режим на възстановяване, трябва да направите следното:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.

Ако телефонът ви стартира успешно в режим на възстановяване, не забравяйте да опитате изтрийте кеш дяла първо. Ако това не работи, можете да възстановите фабричните настройки на телефона, като изберете Изтриване на данни / фабричен рестарт.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 6: Потърсете помощ от Samsung | Проверете за екранна застраховка

Ако вашият Galaxy Note10 + все още има проблем с черния екран или ако нищо не се случи след опит за фабрично нулиране, трябва да получите помощ от Samsung. Техникът трябва да провери устройството за възможен хардуерен дефект и да види дали може да бъде поправен.В противен случай може да се наложи подмяна. И в двата случая само персоналът на Samsung може да помогне. Посетете местния магазин на Samsung или сервизния център за съдействие.

Ако сте закупили своя Galaxy S10 от местния магазин на Samsung, той може да се предлага с 30-дневна отстъпка за ремонт на екрана или някаква форма на гаранция. Не забравяйте да се свържете с магазина, от който сте закупили устройството, за да проверите дали това е вярно. Някои региони могат да предложат безплатна такса за ремонт от 200 долара, което е огромна услуга, като се има предвид, че ремонтът на цял екран ще отнеме по-голяма сума. Ако имате подобна защита и все още сте в гаранция, не забравяйте да я използвате веднага, за да поправите екрана. $ 200 вероятно не е достатъчно, за да покрие всички разходи за ремонт, но все пак може да бъде от голяма помощ.

Ако вашият Galaxy S10 е купен от вашия оператор или мрежа, обадете им се и вижте дали има някаква гаранция на екрана, която може да ви даде отстъпка. Защитата на екрана може да варира в зависимост от оператора, така че проверката с тях е добра идея.

Galaxy Note10 + Черен екран на Death fix # 7: Ремонт на трета страна

Ако ремонтът на Samsung не е достъпен по някаква причина или ако не искате да използвате тяхната услуга, можете да получите помощ от местния сервиз. Ремонтът, извършен от техник, който не е от Samsung, автоматично анулира гаранцията на вашето устройство, така че направете това само ако нямате повече възможности. Това означава, че ако техник на трета страна не може да поправи вашия Galaxy Note10 и решите да позволите на Samsung да го направи вместо вас, Samsung няма да го позволи. Възможно е дори изобщо да не погледнат устройството ви, след като споменете, че то е подправено от независим техник. Така че, вие искате да направите тази опция за ремонт само ако сте отчаяни.

Galaxy Note10 + Черен екран на смъртта поправка # 8: Опитайте самостоятелно ремонт

Има много видеоклипове за поправка „Направи си сам“ за всякакви неща, включително тези за поправяне или подмяна на екрани на Samsung Galaxy. Работата е там, че тези видеоклипове може да изглеждат лесни, но могат да бъдат поразителни за любителите, след като ги следват. Ако нямате опит в поправянето или поправянето на електроника, ще разберете, че видеоклиповете за ремонт на DIY не са толкова лесни, колкото изглеждат и често могат да бъдат причина за по-сериозни хардуерни проблеми след това. Това е най-евтиният начин да накарате телефона си да заработи отново, ако го правите правилно. Ако сте уверени, че можете да следвате инструкциите и да ги изпълните, тогава продължете. В противен случай ви предупреждаваме да продължите много внимателно. В много случаи собствениците на аматьори могат да изпаднат в по-сериозни неприятности след опит за ремонт сам. Ръководствата, предоставени във видеоклипове в YouTube, понякога могат да изглеждат лесни и прости, но в действителност те може да изискват повече опит с инструментите и боравенето с компонентите. Опцията за самостоятелен ремонт трябва да се има предвид само ако сте напълно изолирани или не можете да си позволите ремонт. Това е последно усилие, така че трябва да сте готови да приемете факта, че може да се окажете с напълно мъртво устройство. Направете го на свой риск!

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.