Фокусът на тази публикация е как да се реши проблемът, който пречи на Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) да прикачва снимки към текстово съобщение или да добавя текстове към картина и да бъде изпращан като #MMS. Този проблем не е изключителен за S6, тъй като се среща и при новите Galaxy устройства. Всъщност вече публикувах статии за Note 5 и S6 Edge +, занимаващи се със същия проблем.

Не може да се изпрати текстово съобщение със снимки, не може да се добави текст към снимки

Проблем: Аз също не мога да прикача файлове към текстови съобщения. Той дава възможност само за изпращане и ако избера няколко снимки, той ги изпраща като отделни съобщения. Тъй като не ми е позволено да прикачвам файлове, не мога да изпратя съобщение (думи) с моята снимка. Този проблем започна за мен, след като направих актуализация на телефона си преди около 2 или 3 месеца. Моля, поправете го!

Свързан проблем: Вече имам проблеми с прикачването на снимки към текстовите ми съобщения. Какво се е променило и как мога да поправя това.

Свързан проблем: Знам, че звучи по детски, но не мога да вмъкна усмивка в текстово съобщение. Продължава от около месец. Току-що актуализирахме системата този уикенд, но преди това не се случваха усмивки. Усмихнатото лице е там, когато пиша с клавиатурата и когато докосна усмивката, за да изпратя, става оранжево, но нищо не изскача, за да избера коя искам. Претърсих мрежата, но няма късмет. Всички предложения биха били полезни. Благодаря!

Решение: След като получихме много имейли от нашите читатели, които търсеха помощ за отстраняване на този проблем, успяхме да ограничим този проблем до VoLTE. Просто го деактивирайте и можете да можете да прикачвате снимки към текстовите си съобщения точно както преди или да добавяте текстове към снимките си. Просто отворете приложението Телефон> докоснете Още> изберете Настройки> в раздела Настройки на обаждания докоснете Глас през LTE> изберете Не използвайте VoLTE.

Galaxy S6 показва контакти / податели, но не може да изтегля съобщения

Проблем: Когато изпращам групов текст, отговорите идват и виждам името на подателя, но не и самия текст. Има бутон „изтегляне“, но след това съобщение за грешка, което не може да се изтегли. Ако някой друг започне групов текст и ме добави, аз отново виждам всички имена (като личности), но не мога да прочета съобщенията.

Свързан проблем: Когато съм на групово съобщение, не мога да прочета всички съобщения в груповото съобщение. Обикновено можех да прочета един от текстовете, но не всички. Всичко, което се появява, е: „мултимедийно съобщение“ (вместо да мига мигновено съобщението). Когато се опитвам да отворя съобщението, то е празно. Мислех, че телефонът на моята приятелка има проблем (моя приятелка, чието съобщение не можах да отворя), но в други случаи можех да чета нейния текст, а не други. Моля, помогнете ми с този проблем! Благодаря.

Отговор: Груповите съобщения се считат за MMS и ако телефонът ви каже да ги „изтеглите“, това означава, че ще използва данни за това. Решението е да включите мобилните данни. Ако обаче вече е активирано и все още бъдете подканени да изтеглите съобщенията, това означава, че APN не е бил правилно настроен в телефона ви. Можете да потърсите в Google правилния APN, който вашият доставчик използва, или просто да се обадите на техническа поддръжка и да поискате правилния, за да сте сигурни.

Galaxy S6 може да получава текстови съобщения, но не и да изпраща

Проблем: Здравейте, текстът ми няма да ми позволи да изпращам текст, той ще позволи на другите да ми изпращат текст, но аз не мога да ги изпратя. Пише, че не успя да изпрати! Не ми липсва времето за данни или каквото и да го наречете. Знам, че имам достатъчно и работих добре преди днес. Не е работило цял ден. Възстанових телефона си няколко пъти и загубих снимка, която исках и днес. Това, което взех и не мога да се върна. Моля помогнете.

Внушение: Просто се уверете, че има добро покритие, докато се опитвате да изпратите съобщение. Ако има, то трябва да има нещо общо с номера на центъра за съобщения. Той трябва да бъде настроен във вашия телефон, за да може да изпраща данни с размер на байт през клетъчна мрежа. Вероятно не знаете кой е правилният централен номер за вашия телефон (не се притеснявайте, 95% от нас също не могат да го запомнят), затова предлагам да се обадите на вашия доставчик на услуги и да го поискате. Просто кажете на представителя, че не можете да изпращате SMS, но можете да получавате. Той / тя знае какво да прави по-нататък.

Galaxy S6 преобразува SMS в MMS

Проблем: Имам моя S6 от няколко седмици и работи добре. Преди няколко дни не успях да напиша текст повече от 3 - 4 изречения, след което започна да конвертирам моя SMS в MMS. Дори да се опитва да препрати съществуващ SMS, той пак се преобразува в MMS. Не знам дали случайно съм променил някаква настройка.

Отговор: Телефонът не би преобразувал SMS в MMS без очевидна причина. Например текстово съобщение ще се преобразува автоматично в MMS, ако телефонът открие, че го изпращате към група, включили сте емотикони или емотикони, прикачили сте снимка, прикачили файл или контакт и т.н. Опитайте да изпратите много кратко съобщение на вашия собствен номер и ако е преминал и сте го получили като SMS, значи телефонът е добре. В противен случай трябва да се обадите на вашия доставчик за това.

Картината, изпратена като прикачен файл, се разделя наполовина при получаване

Проблем: Току-що получих своя Galaxy 6 и установих, че когато някой ми изпрати снимка чрез изпращане на SMS, картината се разделя наполовина. Долната половина е тъмна и е изместена малко вдясно. Липсващата от дясната страна част е прикрепена към лявата страна. Изглежда това се случва само когато получа снимки от iPhone. Изпратените от друг телефон на Samsung са добре. Има ли някаква настройка, която е глупава с моя телефон?

Отговор: Просто се уверете, че това не е проблем със самата картина. Ако не, тогава това означава, че телефонът ви не го е изтеглил напълно; или мрежата, към която е свързан телефонът ви, е много бавна и картината е с много големи размери.

Можете също така да проверите настройките на APN, ако са правилни и съответстват ли на настройките на вашия доставчик.

Не може да изпрати снимки чрез текстови съобщения, продължава да казва „Изпращане“

Проблем: Не мога да изпращам снимки чрез текстови съобщения. Просто продължава да казва „изпращане“, но никога не изпраща. Опитах да изпратя с най-малкия размер на снимката и все пак същото. Моля помогнете.

Решение: Просто включете мобилните данни в телефона си и трябва да сте добре. Ако вече е активирана, проверете настройките на APN и се обадете на вашия доставчик, ако проблемът продължава, тъй като може да е свързан с акаунта.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.