Когато сте бизнесмен на почивка, един от начините да поддържате връзка с офиса си е достъп до имейла си. И най-добрият начин да проверите имейла си, докато сте на път, е чрез мобилното си устройство. Например, ако притежавате Samsung # GalaxyS5, би било логично да проверите имейлите си на телефона си. Понякога обаче ще срещнете проблема с зареждането на имейл # S5, в който случай няма да имате достъп до имейла си. Този и други свързани въпроси са това, с което ще се справим в тази публикация.

Проблем:Моят S5 не играе добре с 365 и винаги ми е трудно да получа офис имейла си на телефона си. Потребителите на Iphone нямат проблем. Бих искал да надстроя до S6, но освен ако това не е отстранено. Зареждането отнема вечно и понякога затваря телефона и постоянно губи паролата от настройките. Много разочароващо и може да се наложи да погледна LG G4 ... но всичко, което имам, е Samsung. Благодаря ви за всички съвети

Решение: При проблеми като този първото нещо, в което трябва да се уверите, е, че телефонът ви е свързан с бърз и стабилен интернет източник. Опитайте да отворите браузъра на телефона си и вижте дали имате достъп до уебсайт. Ако можете, тогава вашата интернет връзка е добра.

Тъй като споменахте, че имейл приложението затваря, това може да е проблем, свързан с данни. Опитайте да изчистите кеша на приложението за електронна поща, което използвате, след което продължете с изтриването на кеш дяла на телефона си. Това обикновено решава проблеми, свързани с освобождаването на приложения.

В случай, че вашата електронна поща все още отнема известно време, трябва да помислите за изтриване на имейл акаунта от телефона си, след което да го пресъздадете.

Преди да добавите вашия имейл акаунт, не забравяйте първо да проверите дали има нови актуализации на софтуера за вашия телефон. В случай, че този проблем е причинен от софтуерна грешка, тогава актуализацията може да има необходимото решение за проблема.

S5 Корпоративен имейл заби в зареждащ екран

Проблем:когато настройвате корпоративен имейл акаунт ръчно с помощта на ActiveSync, имейл акаунтът постоянно казва „зареждане на имейли“, но нищо не се зарежда.

Решение: Настройването на корпоративен имейл на вашия телефон има няколко повече изисквания от настройването на обикновен имейл. Разбира се, първо трябва да проверите дали телефонът ви е свързан със стабилен интернет източник, тъй като няма да можете да заредите имейлите си, ако телефонът ви не е свързан онлайн.

Следващото нещо, което ще трябва да направите, е да стартирате телефона си в безопасен режим. Това, което се опитваме да направим тук, е да проверим дали приложението на трета страна, особено приложението за сигурност, е отговорно за този проблем. Когато телефонът ви е в безопасен режим, всички приложения на трети страни са деактивирани. Тъй като предполагам, че сте настроили корпоративния си имейл в приложението за електронна поща, тогава ще можете да го използвате. След като сте в безопасен режим, опитайте да проверите дали вашият имейл е в състояние да се зареди.

Ако екранът „зареждане на имейли“ все още се появява, тогава има голяма вероятност проблемът да е в политиката на ActiveSync на вашия сървър за обмен. Ако случаят е такъв, ще трябва да повдигнете този въпрос пред ИТ персонала на вашата компания.

S5 Имейлът не се изтегля поради недостатъчно място

Проблем:Имейлите ми вече няма да се изтеглят за моя aol акаунт .. Получавам съобщението, че няма достатъчно място в хранилището на устройството. Изтрийте някои файлове и опитайте отново.

Решение: В този случай трябва да отидете в настройките на телефона си и след това да влезете в мениджъра на приложения. Потърсете приложението си за електронна поща, след което проверете колко място заема. След това се върнете към настройките на телефона си, след което докоснете настройките за съхранение. От тук можете да проверите колко свободно място ви остава. Ако мястото ви е ограничено (0-300MB), няма да можете да изтеглите нови имейл съобщения.

Трябва да се опитате да освободите малко място на телефона си, като изтриете неговия кеш дял. Деинсталирането на приложения, които всъщност не използвате, също е добър начин да освободите малко място. Ако имате инсталирана microSD карта в телефона си, трябва да помислите за прехвърляне на вашите файлове с данни, съхранени в телефона ви, към нея. Тези файлове включват видеоклипове, снимки, музика и документи.

И накрая, опитайте се да пресъздадете вашия имейл акаунт в AOL. Върнете се към приложението си за електронна поща от мениджъра на приложения, след което докоснете изчистване на кеша и изчистване на данни Когато пресъздавате своя имейл акаунт, ако имате възможност да изберете IMAP или POP3, винаги избирайте IMAP. IMAP разполага с всички ваши данни на сървърите, докато POP3 изтегля данните в телефона ви, които заемат място за съхранение.

S5 Настройване на един и същ имейл акаунт два пъти

Проблем:Здравейте, имам бизнес имейл адрес и наскоро се промени на Microsoft Outlook 365 от стария ми сървър. Проблемът ми е, че се мъча да добавя нов имейл акаунт със същия имейл адрес. Как мога да поддържам двата имейл акаунта, тъй като имам нужда от имейли от двата акаунта? Старият имейл използваше pop3, а новият - imap. За съжаление не съм много техничен и наистина разбирам само основите на телефоните. Ще се радвам много на вашата помощ. Много благодаря

Решение: Тъй като все още използвате един и същ имейл адрес, тогава съобщенията, които ще получавате, все още са технически еднакви. POP3 или Post Office Protocol 3 работи, като се свързва с вашия имейл от сървъра - извлича вашия имейл - съхранява извлечените имейли в телефона си - изтрива имейла от сървъра - след това прекъсва връзката със сървъра. IMAP или протоколът за достъп до съобщения в Интернет работи чрез свързване с вашия имейл от сървъра - вземете искано от потребителите съдържание, след което го кеширайте в телефона си - обработете потребителските редакции, като маркиране като прочетено, изтриване на имейли и др. - прекъсване на връзката със сървъра.

Според мен най-добрият начин да разрешите проблема си е да настроите вашия POP3 акаунт с помощта на едно имейл приложение, след което да настроите своя IMAP акаунт в друго имейл приложение. Можете да използвате приложението за електронна поща и приложението Gmail, за да направите това. Това ви улеснява да определите какъв имейл е POP3 и какъв имейл е IMAP, тъй като използвате същия имейл адрес.

Обърнете внимание обаче, че POP3 акаунтът изтрива имейла ви от сървъра, след като го изтеглите на телефона си, освен ако не го настроите да оставя копие на имейла на сървъра. Ако първо проверите своя POP3 акаунт, вероятно няма да получите нов имейл в своя акаунт в imap.

S5 не може да получи имейл поради недостатъчно място

Проблем:Проблемът е, че телефонът ми продължава да показва съобщението, че няма достатъчно място и да изтрива файлове .. Това се случва, когато вляза в имейла си, не съм имал имейл от 8.08.15. Не изглежда дълго, но телефонът ми обикновено звъни по цял ден всеки ден с тях!

Решение: Първо трябва да проверите количеството място за съхранение, което телефонът ви има, и да видите дали не ви свършва. За да направите това, просто отидете в Настройки, след което щракнете върху Настройки за съхранение. Проверете наличното място във вътрешното хранилище на телефона. Ако е около 0-500MB, това е доста ниско. Ще трябва да изтриете някои файлове от телефона си. Започнете с изтриване на кеш дяла на телефона си. След това, ако имате някои приложения, които не е задължително да използвате, трябва да ги деинсталирате. Ако телефонът ви има microSD карта, трябва да прехвърлите данните си от вътрешното хранилище към тази карта. Те могат да включват видеоклипове, снимки, музика и документи.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.