Един от най-често срещаните проблеми, с които може да се сблъскате при по-стар смартфон, е проблемът с черния екран. Ще знаете, че телефонът ви има този проблем, когато се опитате да го използвате и всичко, което можете да видите, е черен дисплей, който не реагира. Включени са няколко фактора защо това се случва най-вече във връзка със софтуера на устройството, но има случаи, когато е включен хардуерът. #Samsung # GalaxyS4 не е имунизиран срещу този проблем, тъй като на устройството има няколко съобщения за този проблем.

Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Черен екран след актуализация на софтуера

Проблем: Направих актуализацията и не я изключих или нещо друго, след което каза, че трябва да изключа телефона и да инсталирам софтуера, което и направих. След това, когато всичко беше готово, използвах телефона си за около час и след това исках да заключа екрана и телефонът просто се изключи, когато щракнах клавиша за заключване. Сега той е заседнал между черен екран и Samsung S4, което се появява, когато телефонът се рестартира. Извадих батерията си няколко пъти и когато я сложа обратно в Samsung s4 се появи нещо, след което екранът почернява и отново ще се покаже Samsung s4 (продължава така). Какво трябва да направя?

Решение: Ако приемем, че актуализацията е била приложена успешно към вашия телефон, първо ще трябва да рестартирате телефона си, като извадите батерията на телефона, след което натиснете и задържите бутона за захранване за поне минута. Това разрежда телефона ви от остатъчно зареждане и изчиства RAM паметта му. Поставете отново батерията и опитайте да включите телефона си.

Ако проблемът все още възникне, тогава ще искате да продължите, като изтриете кеш дяла на телефона си от менюто за възстановяване. Това разрешава проблема, ако проблемът може да е причинен от повредени кеширани данни.

Ако изтриването на дяла на кеша не успее да реши проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки с помощта на хардуерните клавиши. Обърнете внимание, че това изтрива вашите телефонни данни, така че помислете за това, само ако имате резервно копие на вашите данни.

Обикновено фабрично нулиране ще реши този тип проблем. Ако обаче проблемът все още продължава, опитайте да свържете телефона си с помощта на USB кабел към компютър, работещ на Kies, и опитайте да извършите спешно възстановяване на фърмуера.

S4 Черен екран Проблем при работа на официален фърмуер

Проблем:Напоследък просветнах персонализиран ROM, който е Cyanogenmod за моя I9500, но когато препрограмирах официален фърмуер, имах този проблем: Да кажем, че използвам телефона си, заключвам го и го оставям за няколко минути, когато дойда обратно, за да го използвате и натиснете бутона за захранване, екранът не се включва, а понякога и светлините отзад и от менюто се включват, но екранът остава черен и ако продължавам да прекарвам, въпреки че екранът е изключен, рядко се включва, но с много изоставания и също така показва, че TouchWiz е спрял да работи. Така че, за да докажа, че това е проблем със софтуера и е свързан с TouchWiz, препрограмирах персонализирания ROM, който не използва TouchWiz, и той работи перфектно без никакво закъснение, опитах се да мига различни страни Фърмуер, различна версия все същата. Почти съм сигурен, че има нещо, което убива приложението TouchWiz, което е причината екранът да не се включва.

Решение: Тъй като телефонът ви работи напълно добре, когато използвате персонализирана ROM, тогава можем да изключим всички проблеми, свързани с хардуера, които причиняват този проблем. Това, което мога да предложа, е да се опитате да получите правилния фърмуер на телефона си, но този път го вземете от друг източник. Файловете на фърмуера, които имате, може да са повредени, което може да е причина за този проблем.

След като инсталирате стоковия фърмуер, първо проверете за актуализации на софтуера, преди да използвате телефона си. Обърнете внимание, че правилата за актуализиране на вашия телефон Samsung все още се прилагат в този случай, така че първо трябва да се уверите, че той е изкоренен.

S4 Черен екран Не реагира

Проблем:Така че телефонът ми се изключи, защото трябваше да го зареждам. Оставих го там сам за малко, преди да го включа. Отивахме до магазина, затова включих телефона си в зарядното в колата ни. Той се включи, сякаш показваше „Galaxy S4“ на екрана и след това вместо да се включи, екранът стана черен и показа опции като „рестартиране“ или „нулиране на фабричните данни“ нещо подобно и няма да ми позволи да избера такъв . Не знам какво да правя. Никога не съм го изпускал или нещо подобно.

Решение: В подобни случаи първо трябва да опитате да извадите батерията на телефона си, след което да натиснете и задържите бутона за захранване поне минута. Това напълно разрежда телефона ви от остатъчно захранване и изчиства RAM паметта му. Мислете за това като начин за нулиране на състоянието му, без загуба на данни. Поставете отново батерията, след това включете телефона си, след което проверете дали проблемът продължава да съществува.

S4 Черен екран след падане

Проблем:Преди няколко дни случайно изпуснах телефона си, което го накара да се изключи, след като го включих отново, чух го да стартира и LCD дисплеят да беше включен, но екранът беше тъмно черен. Опитах различни начини за решаване на проблема, но никой не работи. Екранът няма да реагира и сензорните бутони до бутона за начало също, всичко останало работи добре. Как мога да поправя това?

Решение: Много е вероятно това вече да е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от повреден дисплей. Опитайте да извадите батерията, след което я поставете отново. Свържете телефона към зарядното устройство за стена, след което го включете. Ако проблемът продължава да съществува, ще трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го поправите.

S4 Случайно черен екран на изданието за смъртта

Проблем:Телефонът ми просто ще умре. Ще се оправи и го сложих в джоба си за малко, тогава е черният екран на смъртта. Изваждам батерията, както е предложено, и тя ще се върне. Досадно е. Започна да се случва след актуализацията на близалката. Има ли поправка или трябва да живея с това? Също така номерата на заключения екран ще се пиксилират. Те просто се превръщат в бели квадратчета. Помогне!

Решение: Ако този проблем се е случил след актуализацията на Lollipop, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Начинът, по който виждам, че това може да бъде причинено от старите софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона ви и сега причиняват конфликт с новата версия на софтуера. Единственият начин да премахнете напълно тези стари данни е да направите фабрично нулиране. Просто се уверете, че сте архивирали личните си данни, преди да продължите.

S4 Черен екран на изданието за смъртта

Проблем:Здравейте, аз съм собственик на s4 mini и имах проблем с телефона си, потърсих какъв е проблемът ми с телефона и опитах решенията, които отговарят на проблема. Докато изследвах проблема, вашият сайт дойде при мен като най-надежден. Докато изследвах един термин, тъй като се появи „екранът на Черната смърт“ и не съм твърде сигурен дали това е проблемът, който имам. Миналия петък използвах телефона си нормално, разглеждах Pinterest, както обикновено и телефонът ми умря. Преди миналия петък бях подменил екрана си, тъй като беше напукан и отчаяно трябваше да бъде поправен. И така, продължавайки с миналия петък, телефонът ми беше напълно умрял. Сложих го на зареждане и когато започна да се включва обичайното лого на Samsung Galaxy, той започна да се повреди и да се спуска постоянно по екрана, затова извадих батерията си, оставих я за 5 минути и същото се случи, но писането беше розово, жълто и зелено. Сега телефонът ми е изцяло черен, но звуците за всичките ми известия работят, а опциите за гърба и менюто все още са обичайни. Извадих батерията, задържах бутона за захранване точно минута, пуснах го и оставих батерията навън за цели пет минути. След това поставих батерията и включих телефона си. Логото се включи отново, но с розови, зелени и жълти пиксели, но след това изгасна отново и продължи да бъде с пълен черен екран. Това продължава вече малко повече от седмица и се надявам, че можете да ме посъветвате как да го поправя. Благодарим ви, че отделихте време да прочетете това.

Решение: Проблемът, който описахте, е много вероятно свързан с хардуера, вероятно свързан със смяната на екрана. Ако има някакъв начин да запазите данните на телефона си, направете го сега. Можете да свържете телефона си чрез USB кабел към компютър, работещ на Kies, и да архивирате данните си чрез софтуера. Трябва също да направите фабрично нулиране с помощта на Kies. Ако проблемът продължава да съществува или ако не можете да архивирате данните си и да извършите фабрично нулиране, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.