#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G е най-новият премиум смартфон с Android, предлаган на пазара, който поддържа бързата 5G мрежа. Издаден миналия август, този телефон има солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Той използва 6,3-инчов динамичен AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Под капака има Snapdragon 855 процесор, който е сдвоен с 12 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема Samsung Galaxy Note 10+ 5G, който няма да таксува.

Ако притежавате този конкретен модел или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да таксува проблем

За да сте сигурни, че проблемът не е причинен от остаряла версия на софтуера, трябва да проверите дали телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да направите някоя от стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Уверете се, че зарядното устройство работи

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да се уверите, че зарядното устройство, което използвате, работи. Има две части, които съставляват зарядно устройство и това са USB кабелът за зареждане и адаптерът. Обикновено кабелът се поврежда лесно, така че най-добре е да опитате да използвате друг кабел за зареждане. Също така трябва да опитате да използвате различен адаптер за зареждане на телефона.

Зареждайте от различен контакт

Има шанс да включите зарядното устройство в електрически контакт, който изобщо не работи. За да премахнете тази възможност, трябва да опитате да включите зарядното устройство в различен контакт. Обърнете внимание, че е най-добре да не включвате адаптера към удължителен кабел, а вместо това да го включвате директно към контакта, ако имате този проблем.

Проверете порта за зареждане на телефона

Наличието на мръсотия или отломки, заседнали в порта за зареждане на телефона, обикновено може да попречи на процеса на зареждане. Уверете се, че портът за зареждане на телефона е свободен от остатъци, като издухвате въздух към него. В случай, че портът за зареждане на телефона е мокър, първо трябва да изсушите това, като оставите телефона на хладно място за няколко часа. Течността, намираща се в отвора, ще се изпари по естествен път. След като това приключи, проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да таксува все още възниква проблем.

Опитайте да заредите телефона от USB порт на компютъра

Ако не можете да заредите телефона с помощта на адаптера за стена, опитайте да свържете телефона към USB порта на компютъра. Вашият телефон все още ще се зарежда по този начин, но това ще бъде по-бавен процес. Ако телефонът ви се зарежда, трябва да има проблем с щифта за бързо зареждане на порта за зареждане на телефона. Трябва да опитате да почистите този щифт или да го проверите в сервизен център.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, може да причини този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Уверете се, че устройството е изключено.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се таксува все още възниква проблем. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на работата на устройството. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи на устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже логото на Android, освободете двата клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се таксува все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че тази процедура ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

• Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Ако телефонът все още не се зарежда, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.