Съдържание

• Избор на редакторите

#Samsung #Galaxy # Note9 е един от премиум модела на смартфон от висок клас Android, пуснат миналата година, който стана популярен сред потребителите поради отличните си характеристики. Той има солидна дизайнерска структура, изработена от алуминиева рамка с Gorilla Glass отпред и отзад. Неговият 6,4-инчов Super AMOLED безкраен дисплей работи добре с докосване и със стилус. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с безжичното зареждане на Galaxy Note 9.

Избор на редакторите

Нашето любимо безжично зарядно устройство е Anker 10W бързо зареждаща се безжична подложка за зареждане.

Проверете цената

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 Безжичното зареждане не работи

Проблем:Безжичното бързо зареждане не работи. Работил е и преди. Опитва меко нулиране, нулиране на настройки, изчистен кеш, калъф / без калъф, две различни бързи зарядни, чисто нови. Бързото зареждане на кабела работи добре. Последното нещо, което трябва да опитате, е фабрично нулиране, въпреки че не съм склонен да го направя. Последна инстанция. Имах телефон вече повече от година, така че няма гаранция. Единственият проблем беше преди около 3 седмици, синът ми използваше телефона ми и го остави да умре на 0%. Не успях да го накарам да заплатя за нищо. Четох онлайн, че мога да се включа в зарядното устройство и да пусна безжично зареждане и това му даде достатъчно мощност за зареждане. Оттогава е добре. След това получих нови бързи безжични зарядни устройства и сега бързото зареждане не работи. Помогне. Имам бележка 9.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера.Ако е налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.

Има няколко условия, които трябва да бъдат изпълнени, за да може телефонът ви успешно да се зарежда с помощта на безжично зарядно устройство.

• Когато използвате безжично зарядно устройство, не поставяйте чужди материали, като метални предмети, магнити и карти с магнитни ленти, между устройството и безжичното зарядно устройство. Ако имате инсталиран калъф за телефон, предлагам първо да опитате да го премахнете.
• Не поставяйте карти като RFID карта, кредитна карта, карта за заключване на вратата между устройството и задния капак. Устройството може да не се зарежда правилно или може да прегрее и може да причини повреда на устройството.
• Ако използвате безжичното зарядно устройство в райони със слаби мрежови сигнали, може да загубите мрежово приемане.
• Внимавайте да не пропускате чужди предмети като метални предмети, магнити и карти с магнитни ленти в съединителя на зарядното устройство. Това може да причини прегряване поради корозия или временно късо съединение на захранващия терминал.
• Ако зареждате устройството, докато многофункционалният жак е мокър, устройството може да се повреди. Изсушете добре многофункционалния жак, преди да заредите устройството.
• Използвайте само одобрени от Samsung зарядни устройства, батерии и кабели. Продуктите, свързани с таксуването, оказват пряко въздействие върху безопасността на потребителя, така че бъдете внимателни при избора на продукта.

Също така ще трябва да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от самото безжично зарядно устройство, като използвате различно безжично зарядно устройство с различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Една от първите стъпки за отстраняване на неизправности, която ще трябва да направите, е меко нулиране. Това ще освежи софтуера на телефона и обикновено коригира незначителни софтуерни проблеми.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

След като телефонът стартира, опитайте да проверите дали телефонът може да се зарежда безжично.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили на телефона си, може да причини проблеми. За да проверите дали приложението на трета страна причинява този проблем, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от едно от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява кеширани данни от приложения в специален дял във вътрешното си хранилище. Тези данни помагат на приложенията да се отварят по-бързо, което прави по-добро мобилно изживяване. Има обаче случаи, когато тези кеширани данни могат да се повредят и да причинят проблеми с устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеш дяла на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, за да прецените дали горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
• След като телефонът стартира напълно, все още не инсталирайте приложения в него. Опитайте първо да проверите дали батерията се изтощава бързо.

В случай, че проблемът все още възникне след изпълнение на изброените по-горе стъпки, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно батерията. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.