#Samsung #Galaxy # Note9 е премиум смартфон, пуснат тази година, който е най-известен с големия си дисплей и способността си да използва стилус. Този телефон използва 6,4-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави най-големият дисплей в серията устройства Note. Под капака е мощен Snapdragon 845 процесор, сдвоен с 8 GB RAM, позволяващ на устройството да изпълнява безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy Note 9 Bluetooth случайно изключва проблема.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth произволно се изключва

Проблем: Bluetooth се самоизключва, след което превключвателят за Bluetooth е сив и не може да се включи отново, освен ако всички настройки за комуникация (пароли за wifi, настройки за Bluetooth и др.) Не бъдат нулирани. Може би ще минат ден-два, преди Bluetooth да се изключи и да се сиви отново. Ако телефонът се рестартира, Bluetooth се изключва и всеки път веднага се оцветява в сиво. Опитах всички стъпки в статията ви няколко пъти - без ефект, освен ако не се нулира основно. Ако се извърши основното нулиране, телефонът може да работи добре за няколко седмици и дори може да бъде рестартиран без изключване и посивяване на Bluetooth. след това bluetooth започва да се изключва и след няколко седмици отново да изчезва сиво. Телефонът има настройка, при която твърди, че нито едно приложение не е изключило Bluetooth .. Благодаря.

Решение: Функцията Bluetooth на вашия телефон ще се включва и изключва само ако го превключите ръчно. Ако се изключва самостоятелно, това може да е причинено от софтуерен проблем или хардуерен проблем. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Опитайте да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

Ако Bluetooth не се изключи произволно в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

С течение на времето телефонът ще натрупа голямо количество временни системни данни, които са необходими, за да може някои приложения да работят по-бързо. Има случаи, когато тези данни се повреждат, което може да доведе до проблеми с телефона, поради което изтриването на кеш дяла на устройството е силно препоръчително.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази стъпка, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.

• Архивиране на данни във вътрешната памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.
• Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка:
• Архивирайте данните ми
• Автоматично възстановяване
• Докоснете клавиша Назад (долу вдясно), докато стигнете до главното меню Настройки.
• Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
• Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
• Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
• Ако бъдете подканени да потвърдите вашия акаунт в Samsung, въведете паролата, след което натиснете ПОТВЪРЖДЕНИЕ.
• Изчакайте устройството да се нулира.

След завършване на нулирането все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай че се случи, това вече може да е причинено от дефектен Bluetooth чип. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този случай, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.