Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 8, която работи толкова бавно
• Рестартирайте Galaxy Note 8 в безопасен режим

Проблемите, свързани с производителността, често се причиняват от проблеми с фърмуера. Дори мощен телефон като Samsung Galaxy Note 8 може да срещне подобни проблеми, докато продължавате да го използвате. Имаме някои читатели, които са се свързали с нас, тъй като телефоните им са започнали да работят толкова бавно.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняването на този проблем и извършването на някои основни процедури за отстраняване на неизправности, които могат да ни помогнат да определим какъв е проблемът в действителност и да предотвратим повторното му повтаряне в бъдеще. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy Note 8 и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по някакъв начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 8, която работи толкова бавно

Проблем като този често е твърде лесен за отстраняване, при условие, че не е резултат от физически или течни повреди. Докато телефонът ви не е паднал на твърда повърхност или не е бил потопен във вода за много дълго време, това вероятно е само проблем с фърмуера. Ако обаче тези проблеми са започнали, след като сте вкоренили Вашата бележка 8 и сте инсталирали персонализиран ROM, тогава най-доброто нещо, което трябва да направите за това, е да препрограмирате фърмуера на запасите. Но ако приемем, че този проблем е започнал след няколко месеца употреба, ето какво трябва да направите:

Рестартирайте Galaxy Note 8 в безопасен режим

Рестартирането на телефона само в безопасен режим няма да реши проблема, но ще ви даде представа дали приложенията ви имат нещо общо с това. В този режим всички приложения на трети страни са временно деактивирани, така че ако причината за този проблем е едно или някои от приложенията, които сте инсталирали, устройството ви трябва да работи перфектно, докато сте в тази среда и това е причината, поради която трябва да направите това първо :

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Докато сте в този режим, продължете да наблюдавате телефона си, за да разберете дали производителността му се е подобрила по някакъв начин и ако приемете, че работи напълно добре в тази среда, тогава трябва да потърсите приложение на трета страна, което може да причинява проблема, и да го деинсталирате.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Може да се наложи да деинсталирате още едно приложение, за да можете да разрешите този проблем, както и безброй рестартиране обратно в нормален режим и безопасен режим.

Но знаете ли какво, най-лесният начин за отстраняване на проблем, причинен от приложение на трета страна, е фабрично нулиране. Така че, ако намирате приложението много неприятности, отколкото да направите нулиране, архивирайте вашите файлове и данни и след това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
3. Докоснете Архивиране и възстановяване.
4. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
6. Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
7. Докоснете Нулиране.
8. Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
9. Докоснете Продължи.
10. Докоснете Изтрий всички.

Ако обаче телефонът все още работи толкова бавно, дори когато е в безопасен режим, преминете към следващото решение.

Изтрийте всички системни кешове, тъй като някои може да са повредени

Системните кешове, които са се повредили, също могат да доведат до забавяне на телефона и има моменти, които дори могат да доведат до замръзване и случайни рестартирания. Но ако проблемът е наистина в телефона ви, можете лесно да го поправите, като изпълните следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако това не реши проблема, ще го направи следващата процедура.

Архивирайте вашите файлове и данни и след това нулирайте телефона си

Нулирането ще може да реши този проблем, но трябва да архивирате вашите файлове и данни, тъй като ще ги загубите и може да не успеете да ги извлечете след нулирането. Отделете време да преместите вашите важни неща на вашата SD карта или компютър. След като направите резервно копие на вашите файлове, премахнете профила си в Google, за да деактивирате Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от телефона си след нулирането. След като всичко е настроено и готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че нашето ръководство и решения за отстраняване на неизправности може да ви помогне по някакъв начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите, свържете се с нас или оставете коментар в раздела по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.