Съдържание

• Как да поправим Galaxy A70 няма да се включи | отстраняване на проблеми Няма проблем със захранването

В тази публикация ще ви покажем какво да правите, ако вашият Galaxy A70 няма да се включи или няма проблем със захранването. Невъзможността да включите устройство е често срещан проблем за всички смартфони и таблети. Надяваме се, че това кратко ръководство ще помогне за отстраняването на проблема на вашия Samsung Galaxy A70.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправим Galaxy A70 няма да се включи | отстраняване на проблеми Няма проблем със захранването

Ако вашият Galaxy A70 не работи и няма да се включи, ще трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да определите причината за проблема. Това ръководство за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне да започнете.

Galaxy A70 няма да включи решение №1: Проверете за лош хардуер

Устройствата Samsung Galaxy обикновено са надеждни и ще продължат да работят години наред, ако се полагат грижи за тях. Това е същото за предишни, по-стари устройства Samsung Galaxy и очакваме същото за по-новите модели. Въпреки това, първият основен въпрос, който бихме ви задали, е следният: възможно ли е телефонът ви да е претърпял хардуерна повреда? Може да има няколко начина, по които вашият Galaxy A70 може да бъде повреден. Изпускането му е едно и е често срещана причина за много хардуерни проблеми. Излагането на вода или течност е друго. В някои случаи оставянето на устройство в гореща кола или гореща среда също може да доведе до хардуерни проблеми. Ако се случи някое от тези неща, трябва да помислите за незабавно изпращане на устройството до Samsung, ако нито една от стъпките за отстраняване на неизправности по-долу изобщо не работи.

Имайте предвид, че повредата на хардуера не може да бъде отстранена чрез софтуерни ощипвания. Ако има очевидни признаци на повреда на хардуера или ако телефонът е спрял да се включва след възможен сценарий на повреда на хардуера, може да нямате почти нищо, за да го поправите сами. Все пак препоръчваме да продължите с останалата част от отстраняването на неизправности по-долу, за да ви помогне да определите дали проблемът може да бъде отстранен във вашия край.

Galaxy A70 няма да включи решение №2: Заредете устройството

Ако не е имало непосредствен инцидент, който може да е причинил физическа повреда на устройството, следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е да гарантирате, че сте изтощили батерията за поне 30 минути. Зареждането с това време трябва да е повече от достатъчно, за да добавите енергия към батерията и да й позволите да включи системата отново. Много потребители на Android обикновено не правят това, но в много случаи зареждането на устройството е достатъчно, за да разреши проблема.

Батерии, базирани на литий, като тази във вашия Samsung Galaxy A70, понякога могат да източат силата си до точката, в която няма да могат да включат системата отново. В някои случаи подобна ситуация може дори да доведе до пълна загуба на батерията, причинявайки пълна повреда. В повечето случаи обаче потребителят просто трябва да презареди батерията отново, за да я стартира. Ако все още не сте го изпробвали, предлагаме това да е първото ви отстраняване на неизправности в този случай. Уверете се, че сте заредили телефона си поне 30 минути, преди да се опитате да го включите отново. Не се опитвайте да рестартирате телефона, докато все още се зарежда, за да позволите първо да се добави повече от достатъчно минимална мощност. След 30 минути можете да видите дали телефонът се включва отново. Ако след зареждане за известно време нищо не се промени, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Galaxy A70 няма да включи решение №3: Потвърдете, че кабелът за зареждане и адаптерът работят

Ако вашият Galaxy A70 все още не се включва в този момент, трябва да се уверите, че всички използвани аксесоари за зареждане (кабел за зареждане и адаптер) работят. Не забравяйте да използвате тези, които се доставят с кутията. Ако не ги използвате, опитайте да заемете оригинален комплект от някого. Ако и това не е възможно, опитайте да посетите местния магазин на Samsung и опитайте да заредите устройството си там.

Galaxy A70 няма да включи решение №4: Проверете за проблем с черния екран

Ако вашият Galaxy A7 прави звукови известия, аларма или вибрира, но екранът остава черен, той не е напълно мъртъв. Много хора обикновено сбъркват проблем No Power, който се опитваме да разгледаме в тази публикация, с проблема с черния екран. Последното означава, че екранът може да се повреди и вече не работи нормално. Това може да се дължи на различни причини, въпреки че най-често срещаната е, когато устройството е изпуснато или ударено от твърд предмет. Тъй като екранът е шлюз към системата, първо трябва да бъде фиксиран, за да можете да продължите да използвате устройството си. Ако екранът изобщо не се включва, ще трябва да изпратите телефона до Samsung, за да може първо да бъде поправен. Ако всичко е добре вътре, тогава телефонът ви трябва да работи нормално след това.

Galaxy A70 няма да включи решение №5: Проверете порта за зареждане

Друго основно нещо, което трябва да направите, ако вашият Galaxy A70 не се включи, е да проверите визуално порта за зареждане. Това е частта, в която е най-изложена на мръсотия, власинки, отломки или чужди предмети, за които потребителите обикновено изобщо нямат нищо против. Ако в порта има нещо, което пречи на кабела за зареждане да осъществява контакт с съединителите, зареждането на телефона може да е бавно или изобщо да не е възможно. Ако вашият Tab S5e е изтощил батерията и има проблем с порта за зареждане, невъзможността за зареждане може да е основната причина за проблема. Ако смятате, че портът за зареждане е замърсен, опитайте да го почистите с кутия със сгъстен въздух. Не залепвайте нищо вътре, за да избегнете повреда на системата.

Ако портът е чист и изобщо няма видими повреди, тогава искате да продължите и да преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Galaxy A70 няма да включи решение №6: Направете принудително рестартиране

Ако Galaxy A70 все още не се включва, следващият ви ход е да направите мек нулиране. Извършването на меко нулиране е друг начин за стартиране на неработеща система. Мекото нулиране означава симулиране на ефектите от процедурата за изтегляне на батерията. Този тип рестартиране обикновено е полезен в ситуация като тази, която имате. За да нулирате софтуера на Galaxy Tab S5e:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
2. Изчакайте, докато устройството се рестартира.

В някои версии на Galaxy A70 може да има малко по-различен начин да се направи същата процедура. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука, докато се появи екранът „Maintenance Boot Mode“ (приблизително 10 секунди).
2. От екрана ‘Maintenance Boot Mode’ изберете Normal Boot. Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и бутона за захранване, за да изберете.
3. Изчакайте процесът да завърши. Може да отнеме до 60 секунди.

Galaxy A70 няма да включи решение №7: Стартирайте в безопасен режим

Друга възможна причина за проблема може да е лошо приложение. Ако вашият Galaxy A70 не се включи след добавяне на приложение, трябва да помислите за изтриването му и да видите дали това ще го поправи. Трябва обаче да намерите начин да включите първо телефона, за да го направите. Тук безопасният режим става полезен. Безопасният режим блокира приложения на трети страни. Ако можете успешно да рестартирате своя Tab S5e в безопасен режим, това е ясна индикация за лош проблем с приложението. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако вашият Galaxy Tab S5e wifi работи нормално в безопасен режим и смятате, че имате проблем с приложение, трябва да проучите допълнително. За да идентифицирате виновника, можете да използвате метода за елиминиране. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy A70 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy A70 няма да включи решение № 8: Включете алтернативни режими на зареждане

Ако вашият Galaxy A70 никога преди не е бил изпускан и сте сигурни, че с него няма хардуерен проблем, възможно е проблемът да идва от неизвестна програмна грешка. Въпреки че е рядко, актуализациите или общосистемните промени понякога могат да причинят сериозни проблеми с кодирането, които могат да попречат на Android да се стартира правилно. Това може да се прояви в неуспешно рестартиране, забиване в екрана с логото на Samsung или неуспешно включване след изключване. Ако причината за проблема е бъг в Android OS, пак трябва да можете да рестартирате устройството в други софтуерни среди като Режим на възстановяване или Режим на изтегляне. Тези режими на зареждане са независими от Android и се използват от техниците на Samsung за диагностика на софтуерни проблеми. За да проверите дали имате проблем с Android, помислете за зареждане на устройството ви с някой от тях. Ако таблетът ви се зареди в режим на възстановяване, може да успеете да разрешите проблема, като изтриете кеш дяла или възстановите фабричните настройки. В Download MOde единственото нещо, което можете да направите там, е да препрограмирате софтуера. Ако преди не сте чували за мигането на термина или ако не сте уверени да го направите сами, трябва да потърсите помощ от Samsung.

По-долу са начините за зареждане или в режим на възстановяване, или в режим на изтегляне:

Как да заредим Galaxy A70 в режим на възстановяване

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Как да заредим Galaxy A70 в режим на изтегляне

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и клавиша Bixby, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Ще разберете дали сте в режим на изтегляне, когато видите екран с надпис „Изтегляне ...“.
4. Не забравяйте, че ако екранът работи в някой от тези режими, това е ясен знак, че имате проблем с Android OS. Не забравяйте да възстановите фабричните настройки на устройството в режим на възстановяване, за да го поправите.

Galaxy A70 няма да включи решение №9: Потърсете помощ от Samsung

Като краен потребител можете да направите само толкова много. Ако вашият Galaxy A70 все още не се включва, след като изпълни всички предложения по-горе, можете да предположите, че причината вероятно е много по-дълбока. Възможно е проблем с кодирането или лош хардуер. В момента можете да изпратите телефона вътре, за да може той да бъде прегледан от техник на Samsung.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.