#Samsung #Galaxy # J6 е един от най-новите модели от серията устройства J, който е достъпен и се предлага с няколко полезни функции. Този телефон има 5,6-инчов Super AMOLED безкраен дисплей, защитен от стъкло Corning Gorilla Glass. Под капака има способен процесор Exynos 7870, комбиниран с 4 GB RAM, което позволява на устройството да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J6 екранът е черен проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy J6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Samsung Galaxy J6 Екранът е черен

Проблем:Проблемът, който бях започнал като нормален, трябва да увеличи яркостта, за да премахне странния проблем с блъскащия се екран, който беше след няколко дни (черният блъскащ се екран покриваше около 70% от екрана и все още щеше да реагира на докосване) с яркостта не решава проблема, той остава черен, все още реагира на докосване, но вече не виждам покрития черен екран и седмица по-късно той покрива 90% от екрана ми и сега днес блъскането му сякаш е на път да вземе около 99% от екрана и вече не виждам нищо, но след като отворя телефона с пръстов отпечатък, той ми позволява да вляза и всичко, което мога да видя малката лента за известия в момента. и все още реагира на докосване. Използвам галактиката Samsung J6. Проучих много видеоклипове онлайн и не можах да намеря помощ за това.

Решение: Преди да отстраните този проблем, най-добре е първо да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо я изтеглете и инсталирайте.

Това, което ще направим в момента, е да проверим дали някаква форма на софтуерен проблем причинява този проблем.

Стартирайте J6 в безопасен режим

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали приложението, което сте инсталирали в телефона, причинява проблема, като стартирате устройството в безопасен режим. Когато телефонът се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява проверката дали вината е приложението на трета страна.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване за една или две секунди, за да включите устройството.
• Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключения екран.

Ако дисплеят работи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Фабрично нулиране на J6 в режим на възстановяване

Ако екранът все още е черен дори в безопасен режим, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да извършите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Освен това, ако екранът не работи в режим на възстановяване, няма да можете да възстановите фабричните настройки.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен модул на дисплея. Смяната на дисплея на телефона е единственият начин за отстраняване на проблема, ако случаят е такъв.