#Samsung #Galaxy # J6 е едно от популярните нови устройства от среден клас, достъпни на пазара днес. Той има солидно качество на изработка и отличен набор от функции. Този телефон използва 5,6-инчов Super AMOLED дисплей и въпреки че има само 720p резолюция, той все още може да предоставя живи цветове. Под капака е разположен процесор Exynos 7870, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на устройството да изпълнява гладко всякакви приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с вертикалните линии на Galaxy J6.
Ако притежавате Samsung Galaxy J6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Samsung Galaxy J6 екран има вертикални линии
Проблем: Преди около седмица батерията ми се изтощи, затова я заредих. Когато върнах телефона си на дисплея, имаше само цветни вертикални линии. Оставих го да се зарежда за известно време. Когато го включих на следващия ден, отново имаше линии, така че изключих екрана и го включих отново и беше добре ... няма повече проблеми. Вчера, когато включих екрана си, за да използвам телефона си, отново имах линиите. Сега дори нямам линии, само леко изсветлява, но сега картина. Наскоро нищо не се е случило с него, така че не знам каква е причината. Въпреки че вчера изтеглих ново приложение. Може ли телефонът ми да бъде запазен?
Решение: В повечето случаи, когато дисплеят на телефона не работи правилно (например като има вертикални линии), това обикновено се причинява от дефектен хардуерен компонент (вероятно модулът на дисплея), който може да бъде фиксиран само в сервизен център. Можете обаче да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които са предназначени да проверят дали този проблем е причинен от софтуерен проблем.
Заредете напълно J6
Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд. Свържете телефона към зарядното устройство за стена и го оставете да се зареди напълно. Ще разберете кога телефонът вече е напълно зареден, ако светодиодният индикатор стане постоянно зелен.
Стартирайте J6 в безопасен режим
Опитайте се да проверите дали приложение, което сте инсталирали в телефона, причинява проблема, като стартирате устройството в безопасен режим. Когато телефонът се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява проверката дали вината е приложението на трета страна.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за една или две секунди, за да включите устройството.
- Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключения екран.
Ако дисплеят работи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Фабрично нулиране на J6 в режим на възстановяване
Ако проблемът с дисплея все още се появява дори в безопасен режим, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да извършите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Освен това екранът не работи в режим на възстановяване, след което няма да можете да възстановите фабричните настройки.
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.