#Samsung #Galaxy # J6 е едно от средните устройства с Android, предлагани на пазара, които се представят доста добре. Този телефон използва алуминиев корпус с 5,6-инчов Super AMOLED дисплей отпред. Под капака е разположен процесор Exynos 7870, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на телефона да работи безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с бързото източване на батерията Galaxy J6.

Ако притежавате Samsung Galaxy J6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим бързо изтичане на батерията на Samsung Galaxy J6

Проблем: Купих Galaxy J6 преди дни. След използването му забелязах, че батерията се държи ненормално. Заредих я до 100%. След това започнах да я източвам. Видях, че батерията се изтощава от 100% до приблизително 50% при нормална скорост. От 50% до 35% тя се изтощи много бързо , тогава той падна от 35% на 20% незабавно, отколкото от 20% на 0% много много бързо. Калибрирам батерията си. Изцедих я напълно, отколкото я заредих на 100%. Сега започна да се източва с по-бързи темпове от 100% на 0 % еднакво. Изтича 1% за 2 минути, използвайки Facebook на LTE при пълна яркост, а всички останали неща са деактивирани. Нормално ли е? Ако не, тогава моля, предложи ми някакво решение. Тествах батерията в безопасен режим, но резултатът е същият.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Извършете меко нулиране
Телефонът обикновено изтощава батерията си бързо, ако има много работещи услуги. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да опресните софтуера на телефона, като направите меко нулиране.

• Задръжте бутона за захранване за 3-5 секунди.
• Докоснете Изключване.
• Когато устройството се изключи напълно, изчакайте приблизително една минута. Това ще помогне да се гарантира, че кешът и временните файлове се изтриват от устройството.
• Включете телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. Има случаи, когато приложението не е оптимизирано правилно, за да работи на вашия телефон, което го кара да изразходва повече живот на батерията. За да проверите дали дадено приложение причинява този проблем, е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът с изтощаването на батерията не се появи в този режим, проблемът може да бъде причинен от едно от приложенията, които сте изтеглили. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашето устройство ще съхранява кеширани данни от приложения в специален дял във вътрешното си хранилище. Тези данни помагат на приложенията да се отварят по-бързо, което прави по-добро мобилно изживяване. Има обаче случаи, когато тези кеширани данни могат да се повредят и да причинят проблеми с устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеш дяла на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Калибрирайте батерията

Един от начините да решите този конкретен проблем е да калибрирате батерията на телефона.

• Разредете напълно телефона си, докато се изключи сам.
• Включете го отново и го оставете да се изключи.
• Включете телефона си в зарядно и, без да го включвате, оставете го да се зарежда, докато екранният или светодиодният индикатор покаже 100 процента.
• Изключете зарядното устройство.
• Включете телефона си. Индикаторът за батерията вероятно няма да каже 100 процента, така че включете го (оставете телефона си включен за това) и продължете да зареждате, докато на екрана се появи и 100 процента.
• Изключете телефона и го рестартирайте. Уверете се, че се показва на 100 процента. Ако не, включете отново зарядното устройство, докато на екрана се покаже 100 процента.
• Повторете този цикъл, докато той каже 100 процента
• Оставете батерията да се разреди до 0 процента и оставете телефона да се изключи отново.
• Заредете напълно батерията още веднъж без прекъсване и трябва да нулирате процента на батерията на системата Android.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която ще трябва да направите, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
• След като телефонът стартира напълно, все още не инсталирайте приложения в него. Опитайте първо да проверите дали батерията се изтощава бързо.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно от проблем с батерията. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.