Съдържание
Когато вашият Samsung Galaxy A40 или който и да е смартфон по този въпрос се изключи сам и вече не се включва, той може да страда от проблема, който често наричаме черният екран на смъртта (BSoD). Оставя впечатление, че устройството има сериозен хардуерен проблем, но всъщност това е просто незначителен проблем с фърмуера. Такъв е случаят винаги с подобни проблеми, с които сме се сблъсквали в миналото, въпреки че имаше устройства, които са останали в този проблем поради физически повреди.
Работата е там, че ако вашият Galaxy A40 не показва никакви признаци на физически и / или течни повреди, тогава този проблем вероятно е само проблем с фърмуера, а не с хардуера. Това означава, че можете да го поправите сами, без да се налага да пътувате до магазина. И така, в тази публикация ще ви преведа при поправянето на вашия Galaxy A40, който е залепен на черния екран на смъртта. Ще споделя с вас решенията, които използвахме и доказано ефективни срещу този проблем. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Поправете Galaxy A40 с черен екран на смъртта
Трябва да извършите само няколко процедури, за да отстраните проблема с черния екран на смъртта, причинен от проблем, свързан със софтуера. Вижте решенията по-долу ...
Първо решение: Опитайте се да рестартирате принудително своя Galaxy A40
В повечето случаи проблемът с черния екран на смъртта се дължи на срив на фърмуера, особено ако не е имало значителни дейности, които може да са го причинили. Системата може да се срива от време на време и това се случва по-често, когато вече има много приложения, работещи във фонов режим. Когато това се случи, телефонът ви може да изглежда като изключен с черен екран и вече не реагира, когато натиснете и задържите клавиша за захранване.
Процедурата за принудително рестартиране ще реши този проблем и ще накара телефона ви да отговори отново. Винаги е било най-ефективното решение за поправяне на замразено устройство. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за 10 секунди или докато логото се покаже.
След като направите процедурата и телефонът все още не реагира, опитайте да го направите още няколко пъти и ако проблемът продължава, опитайте вместо това:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на силата на звука и не го пускайте.
- Докато го държите натиснат, натиснете и задръжте и клавиша за захранване.
- Сега дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или докато логото се покаже.
Втората процедура е същата като първата, но този път просто се уверяваме, че няма да натиснете първо клавиша за захранване, защото това няма да ви даде подобни резултати. Ако обаче вашият Galaxy A40 все още има черния екран на смъртта след извършване на тези процедури, преминете към следващото решение.
Второ решение: Заредете телефона и го принудете да го рестартирате
Възможно е телефонът да е изтощил батерията си, така че преди да продължим, опитайте да проверите дали реагира на зарядното устройство, като го свържете с оригиналния кабел. Ако телефонът се зарежда нормално, оставете го да достигне поне 20% и вижте дали ще се включи.
От друга страна, ако телефонът не реагира на зарядното си устройство, тогава е много възможно фърмуерът да се е сринал точно преди телефонът да бъде принудително изключен поради изтощена батерия. Както знаете, изтощената батерия всъщност не е проблем, тъй като през повечето време телефонът веднага ще реагира, когато е свързан със зарядното устройство, но ако фърмуерът се срине, вече имате работа с няколко незначителни проблема, които и двете водят до неактивно устройство с черен екран на проблема със смъртта. За да се справите с това, следвайте тези прости стъпки:
- Уверете се, че зарядното устройство е включено в работещ електрически контакт.
- Свържете телефона към зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за 10 минути.
- След като дадете на устройството няколко минути да се зареди, натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато логото се покаже на екрана.
Черният екран на смъртта може да бъде отстранен с тези решения, но ако вашият Galaxy A40 все още не реагира след извършване на тези процедури, тогава е възможно проблемът да е вече с хардуера. Трябва да занесете телефона в магазина или в някоя сергия на Samsung Experience, за да може техник да го провери за вас.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
