Съдържание

• Фиксиране на Galaxy A20, заседнал на черния екран на смъртта

Някои собственици на Samsung Galaxy A20 са имали опит да бъдат залепени на черния екран на смъртта. Повечето от съобщенията, които получихме, казваха, че телефоните им просто се изключват без видима причина и вече няма да реагират. Обикновено потребителите биха си помислили, че това е проблем с хардуера, но по-често това е само незначителен проблем с фърмуера. Излишно е да казвам, че можете да го поправите сами, без да се налага да пътувате обратно до магазина.

В тази публикация ще ви преведа при поправянето на вашия Galaxy A20, който е залепен на черния екран и вече няма да реагира. Ще се опитаме да обмислим всяка възможност и да изведем всяка от тях. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате същите симптоми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Фиксиране на Galaxy A20, заседнал на черния екран на смъртта

В повечето случаи черният екран на смъртта се дължи само на срив на фърмуера, при условие че на устройството ви няма признаци на физически или течни повреди. Ако смятате, че това е проблем с хардуера, тогава няма полза от извършването на следните процедури за отстраняване на неизправности. Просто върнете телефона в магазина или магазина, за да може техник внимателно да провери степента на щетите. Ако обаче черният екран на смъртта е настъпил без видима причина, ето какво трябва да направите:

Първо решение: Принудително рестартирайте телефона си

Това е вярно! Първото нещо, което трябва да направите, когато имате работа с телефон, който е залепен на черния екран на смъртта, е да извършите принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията и ще освежи паметта на телефона, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да накарате телефона си да отговори отново и е много просто. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A20 се покаже на екрана.

Ако сте успели да накарате телефона си да отговори, тогава проблемът е решен. Ако обаче телефонът не отговори след първия опит, направете още няколко пъти същата процедура и ако все още не реагира след това, това е възможен проблем, причинен от изтощена батерия. Преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да коригирате проблема с трептенето на екрана на вашия Samsung Galaxy A20

Второ решение: Заредете телефона и го принудете да го рестартирате

В повечето случаи изтощената батерия всъщност не е проблем, защото повечето устройства ще реагират незабавно, след като бъдат свързани към зарядното устройство. Работата е там, че ако батерията е била напълно изтощена, възможно е фърмуерът да е паднал точно преди да се изключи телефонът, защото някои услуги и компоненти може да не са били изключени правилно. В резултат на това се занимавате с няколко процедури, които и двете водят до черния екран на смъртта. За да опитате да поправите това, изпълнете следните стъпки:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
3. Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
4. След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и още не го освобождавайте.
5. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
6. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A20 се покаже на екрана.

Ако телефонът все още остава на черния екран след извършване на тези процедури, това е възможен хардуерен проблем. Трябва да върнете телефона в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Коригирайте Samsung Galaxy A20, който продължава да прекъсва връзката с WiFi мрежата

От друга страна, ако сте успели да накарате телефона си да реагира отново, но същият проблем се появява от време на време, трябва да опитате да го нулирате, тъй като може да се наложи да се подменят някои файлове с данни, за да може телефонът ви да функционира правилно. Преди нулирането създайте копие на вашите важни файлове и данни и след това премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани. След като направите това, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy A20, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy A20 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е успяло да ви помогне да поправите своя Galaxy A20, който е заседнал на черния екран на смъртта. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.