#Samsung #Galaxy # S8 + е един от първокласните смартфони с висок клас Android, предлагани на пазара, който е оборудван с няколко изключителни функции. Най-забележителният от тях е неговият 6,2-инчов дисплей, който може да изглежда голям, но всъщност е доста компактен поради съотношението му 18,5: 9. Друга важна характеристика на този телефон, която пътниците са доволни, е неговата водо- и прахоустойчивост. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 + влага, открита при грешка в порта за зареждане и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S8 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Samsung Galaxy S8 + Влага, открита при грешка в порта за зареждане
Проблем:Взех чисто новия си S8 + на почивка със себе си във Филипините. 4 дни след 19-дневното пътуване телефонът ми се намокри, докато се разхождахме с каяк из островите. Не се занимавах с това, че се намокри леко (никога не беше потопен), тъй като Samsung рекламира водоустойчивостта на този телефон. Същата вечер, когато включих телефона, за да се зареди, получих съобщение, че в портата за зареждане е открита влага и не може да се зареди. Изключих го и оставих телефона да изсъхне за една нощ. На следващия ден успях да го заредя. Същата нощ получих същото съобщение за откриване на влага, въпреки че телефонът беше сух през целия ден. През следващите 2 седмици телефонът е бъги и понякога се зарежда, след това не се зарежда, зарежда се бързо, след това се зарежда изключително бавно или зарежда само 5% през цялата нощ. Обадих се на Samsung, когато се върнах у дома в Канада и те казаха, че нищо не могат да направят с гаранция, тъй като това са щети, причинени от течност. Така че аз остана с много скъпа, много бъги чисто нова тежест хартия ....
Решение: Това съобщение за грешка обикновено се появява, ако телефонът открие, че в порта за зареждане има влага. Дори ако сте се уверили, че портът вече е сух, но ако сте във влажна среда, влагата ще се натрупа отново, което ще доведе до появата на съобщение за грешка. Това, което първо ще искате да направите, е да изключите телефона, след което да използвате сешоар, за да премахнете наличието на влага в порта за зареждане. Също така е най-добре да потопите памук (Q съвет) в алкохол, след което да почистите порта за зареждане, тъй като може да се натрупат остатъци, които също могат да причинят този проблем. Включете телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
В случай, че проблемът продължава, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да премахнете всякакви проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят проблема. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да поправите телефона в сервизен център.
S8 + Черен екран със синя LED светлина след актуализация на софтуера
Проблем: Здравейте, току-що направих актуализация на моя Samsung Galaxy S8 + и телефонът ми се изключи след актуализацията и оттогава не мога да го включа. Синята LED светлина мига; телефонът обаче не реагира изобщо. Опитах се да го рестартирам, но нищо не помогна.
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът
Свързан проблем: Буквално току-що купих S8 + преди по-малко от седмица, работеше добре до преди 1 ден, когато бях на телефона и изведнъж екранът започна да действа и просто се изключи. Не съм изпуснал телефона. Прибрах се у дома, за да разбера какво не е наред и видях синята светлина на известието и чух кога ще получа обаждане или текст. Екранът е тъмно черен, опитах се да натисна бутона за увеличаване и намаляване на силата на звука заедно с захранването и изглеждаше, че е работил. След това поставих симулатора си отново и по принцип отидох да правя същия черен екран и индикаторите за уведомяване все още светят, моля, помогнете !! батерията има достатъчно зарядно устройство. Зареждайте телефона с помощта на зарядното устройство за стена за поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда, почистете порта за зареждане с помощта на сгъстен въздух, след това използвайте различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
След като батерията се зареди достатъчно, опитайте да включите телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Извадете microSD картата (ако имате инсталирана), след което рестартирайте телефона.
- Проверете дали телефонът може да стартира в безопасен режим. В случай че се случи, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво приложение е това и го деинсталирайте.
- Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако имате достъп до този режим, ще трябва да направите фабрично нулиране тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.