#Huawei # P20Pro е премиум флагмански смартфон, пуснат миналата година, който е най-известен като един от най-добрите телефони с камери на пазара днес. Телефонът има най-високото класиране в уеб сайта на DxOMark, което е възможно благодарение на използването на тройна система задна камера, която има оптика Leica. Това е мощно устройство, което използва Hisilicon Kirin 970, комбинирано с 8 GB RAM, което позволява на приложенията да работят безпроблемно. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei P20 Pro, който не презарежда проблема.
Ако притежавате Huawei P20 Pro или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим Huawei P20 Pro не се зарежда прекалено
Проблем: Имам Huawei P20 Pro и вече не се зарежда. Когато свържа телефона към захранването, иконата за презареждане се появява за 40-45 секунди и след това се появява иконата за зареждане. Не знам дали проблемът е в заряда, кабела или телефона. Вече купувам нов кабел, но това не реши проблема. Не искам да купувам такса, защото е скъпа и не съм сигурен, че това може да бъде решението. Имате ли препоръка?
Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.
Функцията Huawei Supercharge е технология за бързо зареждане, която поддържа напрежението възможно най-близо до напрежението на клетката на батерията. Това прави процеса на зареждане по-ефективен и всъщност може да удължи живота на батерията.
Ако функцията за презареждане на телефона не работи, трябва да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Опитайте да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
- Ако телефонът ви се намокри, не забравяйте да зареждате устройството само когато портът е напълно сух.
- Ако използвате оригиналния кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, но проблемът възниква, трябва да опитате да използвате друг оригинален кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
Ако проблемът продължава да съществува, опитайте да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем.
Извършете меко нулиране
Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е меко нулиране. Това ще опресни софтуера на телефона и обикновено ще реши проблема от този тип.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват в този режим. Ако проблемът не възникне в този режим, трябва да разберете кое приложение причинява проблема и да го деинсталирате.
- Изключете телефона.
- Включете го отново
- Когато видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
- Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането
Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване
Това ще изтрие всички временни данни или файлове, съхранени в телефона, които вече са повредени и причиняват проблема. Тази процедура няма да изтрие вашите лични телефонни данни.
- Изключете вашето устройство Huawei P20 Pro.
- Изчакайте няколко секунди, докато телефонът ви напълно се изключи.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство Huawei P20 Pro за известно време
- Телефонът ви ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
Това е последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да изпълните, в случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранване, докато логото на EMUI се появи на екрана.
- Докоснете Wipe data / factory reset.
- Изберете Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки.
- Телефонът ще изтрие цялото съдържание.
- Изберете Рестартиране на системата сега.
- Сега телефонът ще се рестартира на екрана за първоначална настройка.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Ще трябва да ремонтирате телефона в сервизен център.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
