#Huawei # Nova3 е Android смартфон от среден клас, който има няколко добри функции. Този модел използва 6,3-инчов IPS LCD дисплей с резолюция 1080 x 2340 пиксела. Под капака е разположен процесор HiSilicon Kirin 970, сдвоен с 6 GB RAM, което прави телефона лесно да изпълнява множество приложения. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черния екран на Nova 3 на смъртта.

Ако притежавате Huawei Nova 3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове.Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Huawei Nova 3 Черен екран на смъртта

Един от проблемите, които може да срещнете на устройство с Android, е когато екранът не работи. Това обикновено се нарича проблем с черния екран на смъртта, тъй като няма да можете да взаимодействате с телефона си. Ако този проблем се е случил, след като сте изпуснали телефона си, много вероятно е това да е причинено от повреден хардуерен компонент. Ако това се случи случайно, има вероятност това да е причинено от софтуерен проблем. По-долу са изброени необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите за този конкретен проблем.

Заредете напълно батерията на телефона

Една от основните причини защо екранът на телефона няма да работи или защо телефонът изглежда не се включва е, че батерията му е изтощена. За да премахнете тази възможност, ще трябва да се уверите, че батерията е напълно заредена.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, залепени в него.
• Заредете напълно телефона с кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, които са тествани за работа на друго устройство.
• Ако телефонът не се зарежда със зарядно устройство за стена, опитайте да заредите устройството от USB порта на компютъра.

След като батерията е напълно заредена, проверете дали екранът на телефона ще работи.

Извършете меко нулиране

Нещото, което ще трябва да направите, е да опресните софтуера на телефона, като направите меко нулиране. Това обикновено разрешава проблем, причинен от незначителни софтуерни проблеми.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона, като задържите бутона за захранване за няколко секунди.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато видите логото на Huawei на екрана.
• След като освободите клавиша за захранване, незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължавайте да държите клавиша за сила на звука, докато телефонът се зареди напълно.
• След като телефонът се зареди, в долната част на екрана трябва да се появи „Безопасен режим“

Ако екранът работи в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука.
• Докато държите бутона за увеличаване на звука, свържете USB зарядното устройство към телефона.
• В рамките на няколко секунди телефонът ви ще се зареди в режим на възстановяване.
• Сега извадете USB зарядното устройство.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, шансовете са, че това се дължи на софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука.
• Докато държите бутона за увеличаване на звука, свържете USB зарядното устройство към телефона.
• В рамките на няколко секунди телефонът ви ще се зареди в режим на възстановяване.
• Сега извадете USB зарядното устройство.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.