Добре дошли в нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, която има за цел да разреши проблемите на HTC One M9 със замръзване, неповлияване, бавна производителност. Ако притежавате M9 и забележите, че той работи бавно или че замръзва много, тогава сте попаднали на правилното място, тъй като ние ще предоставим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраним проблема.

Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.

M9 изостава при въвеждане на съобщения

Проблем: Здравейте! Казвам се Саманта и имам много години клетъчен опит под колана си, но това не мога да разбера. Клавиатурата ми M9 е УЖАСНА! Има постоянно забавяне и отнема вечно да се появява, както и понякога, когато започна да пиша, той вибрира, но без букви за няколко секунди. Така че, ако можете да обясните защо и как да го поправите, би било чудесно. Благодаря ти!

Решение: Това забавяне може да е причинено от повредени временни данни в приложението за съобщения на телефона ви. Опитайте да изчистите кеша и данните на това приложение, след което проверете дали проблемът все още възниква.

• От който и да е начален екран докоснете Приложения.
• Докоснете Настройки.
• Превъртете до „ТЕЛЕФОН“, след което докоснете Приложения.
• Превъртете наляво до раздела ВСИЧКИ.
• Докоснете желаното приложение.
• Докоснете Clear Data.
• Докоснете OK.
• Докоснете Clear Cache.

Ако проблемът все още възникне, продължете с изтриването на кеш дяла на телефона си.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване
• Докоснете Изключване.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите телефона.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука.
• Освободете клавиша за намаляване на звука, когато се появи черният екран с червени и сини редове текст.
• Натиснете намаляване на звука два пъти, за да маркирате рестартиране в bootloader.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете рестартиране в bootloader.
• Когато се появи белият екран на буутлоудъра, натиснете два пъти клавиша за намаляване на силата на звука, за да маркирате BOOT TO RECOVERY MODE.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете РЕЖИМ ЗА СТАРТИРАНЕ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ.
• Когато се появи друг черен екран с червен и син текст, натиснете Намаляване на звука три пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете изтриване на кеш дяла.
• След като завършите, натиснете отново бутона за захранване, за да изберете системата за рестартиране сега.

M9 изостава при използване на приложения

Проблем:Здравейте, имам HTC One M9 за TMOBILE Carrier. Телефонът е готин, но проблемът е LAG! Всичко изостава на този телефон. Камерата изостава толкова много, НЯМА НАЧИНА тази камера да е 20mp! Всеки път, когато изляза от приложение, отида на многозадачност и убия приложението, то изостава, когато приложението се плъзга нагоре и след това отново изостава, когато се опитва да се върне на основния начален екран на телефона. Стартиращите приложения изостават като луди и просто целият софтуер на този телефон изостава, изостава и изостава през целия ден и цяла нощ. Ако смятате, че преувеличавам, с удоволствие ще ви изпратя видео доказателство за моя htc m9, който изостава. Както и да е, моля за помощ и предложения какво да направя, за да поправя това изоставане. Има ли дори законна корекция? Трябва ли да корен? Трябва ли просто да купя Galaxy S6 и да изхвърля този m9 в кошчето? Благодаря предварително!

Решение: Всеки път, когато се сблъскате с проблеми със закъснението на телефона, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона. Това нулира софтуера на телефона и обикновено помага в този сценарий. Когато телефонът ви е изключен, извадете и microSD картата (ако имате инсталирана такава). Понякога дефектната карта кара телефона ви да се забави и ние искаме да проверим и това.

Следващата стъпка, която трябва да направите, ако проблемът продължава, е да изтриете кеш дяла на устройството. Това изчиства временните данни, които може да са причина за проблема.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване
• Докоснете Изключване.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите телефона.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука.
• Освободете клавиша за намаляване на звука, когато се появи черният екран с червени и сини редове текст.
• Натиснете намаляване на звука два пъти, за да маркирате рестартиране в bootloader.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете рестартиране в bootloader.
• Когато се появи белият екран на буутлоудъра, натиснете два пъти клавиша за намаляване на силата на звука, за да маркирате BOOT TO RECOVERY MODE.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете РЕЖИМ ЗА СТАРТИРАНЕ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ
• Когато се появи друг черен екран с червен и син текст, натиснете Намаляване на звука три пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете изтриване на кеш дяла.
• След като завършите, натиснете отново бутона за захранване, за да изберете системата за рестартиране сега.

Ако все още изпитвате същия проблем, е време да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване
• Докоснете Изключване.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите телефона.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука.
• Освободете клавиша за намаляване на звука, когато се появи черният екран с червени и сини редове текст.
• Натискайте клавиша за намаляване на звука неколкократно, докато се маркира фабричното нулиране.
• Натиснете бутона за захранване, за да извършите основното нулиране.

Игрите M9 продължават да замръзват

Проблем:(работещ android 5.0.2) Три проблема, с които продължавам да се сблъсквам с този телефон, откакто го купих преди месец:

1. Игрите продължават да замръзват / сриват. Други видове приложения досега не са имали този проблем. Разработчиците на игри просто ме игнорират или ми казват да рестартирам, което не помага.
2. Ако преместя приложенията на sd и по всяко време трябва да рестартирам телефона, всички приложения на sd са изчезнали и трябва да бъдат преследвани, за да се върнат обратно на началния ми екран, или трябва да бъдат преинсталирани. Това се случва всеки път, така че не мога да премествам приложения в sd.
3. Изтеглените песни изчезват, ако бъдат преместени в sd, дори не могат да бъдат достъпни с ES File Manager.

SD картата е нова, от Sandisk, несигурна в размера на съхранението. SIM също е нова. Не разбирате какво се разбира под вашето изискване за „поведение на телефона“? Благодаря.

Решение: Предлагам да опитате нова microSD карта на телефона си, след което да проверите дали тези проблеми все още се появяват. Картата, която използвате, може да е дефектна, което кара вашите игри да замръзнат и да затруднят достъпа до данни.

M9 Бавна операция

Проблем: HTC One m9, версия на Android = 5.0.2, HTC Sense версия 7.0, номер на софтуера = 1.32.531.33. Имах m8, както и неговия предшественик, и като цяло съм голям фен на HTC. Сегашният ми телефон, m9, обаче е много бавен от време на време в множество функции. Първо, имам защитния калъф с вградения капак на предния екран, който „събужда“ телефона при отваряне. Често, когато обърна екрана назад, има цяла секунда закъснение, преди екранът да се събуди. Може би тук съм много придирчив, но това изглежда съществено за четириядрен телефон и не е нещо, с което съм свикнал с по-ранните версии на One телефони. Второто в списъка ми с проблеми е по време на изпращане на текстови съобщения, след натискане на символа „+“, който инициира нов текст и ми позволява да избера получател, има закъснение от 1 до 2 секунди, преди да се попълни списък с възможни съвпадения на получателя. Това е доста разочароващо. Това са основните два въпроса, с които се занимавам в момента. Проверих за налични актуализации и не намерих. Ако имате някакви предложения за мен, ще се радвам много на помощта! Благодаря ти.

Решение: Един от основните виновници за бавната работа на телефона ви може да е някаква форма на повредени временни данни. за да проверите дали случаят е такъв, трябва да изтриете кеш дяла на телефона си.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване
• Докоснете Изключване.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите телефона.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука.
• Освободете клавиша за намаляване на звука, когато се появи черният екран с червени и сини редове текст.
• Натиснете намаляване на звука два пъти, за да маркирате рестартиране в bootloader.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете рестартиране в bootloader.
• Когато се появи бял екран на буутлоудъра, натиснете два пъти клавиша за намаляване на звука, за да маркирате BOOT TO RECOVERY MODE.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете РЕЖИМ ЗА СТАРТИРАНЕ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ
• Когато се появи друг черен екран с червен и син текст, натиснете Намаляване на звука три пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете изтриване на кеш дяла.
• След като завършите, натиснете отново бутона за захранване, за да изберете системата за рестартиране сега.

Ако проблемът продължава, следващата ви стъпка е да проверите дали определени приложения на трети страни причиняват този проблем. За да направите това, стартирайте телефона си в безопасен режим.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• На екрана докоснете и задръжте Изключване под Опции на телефона.
• Когато се появи съобщението „Рестартиране в безопасен режим“, докоснете РЕСТАРТИРАНЕ.
• Когато телефонът се рестартира, той ще бъде в безопасен режим.

Ако телефонът ви не изостава в този режим, проблемът може да е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако все пак изоставането все още съществува, трябва да архивирате данните на телефона си и да възстановите фабричните настройки.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване
• Докоснете Изключване.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете и отпуснете бутона за захранване, за да включите телефона.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука.
• Освободете клавиша за намаляване на звука, когато се появи черният екран с червени и сини редове текст.
• Натискайте клавиша за намаляване на звука неколкократно, докато се маркира фабричното нулиране.
• Натиснете бутона за захранване, за да извършите основното нулиране.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.