Собствениците на новия Samsung Galaxy A9 са сред най-новите жертви на грешка 940 в Google Play Store. Тази грешка възниква, докато изтегляте приложение. Тъй като това не е специфична за устройство или приложение грешка, тя може да се появи и на други устройства, независимо от приложението, което се опитвате да изтеглите.

Този вид проблем е много досаден, тъй като ще бъдете посрещнати от едно и също съобщение за грешка, дори ако презаредите приложението. Така че, за да можете да продължите да използвате телефона си нормално, ще трябва да се обърнете към него възможно най-скоро. Не се притеснявайте, не е толкова трудно да се поправи. Продължете да четете, тъй като ще ви преведа как да отстраните проблема с телефона си с този проблем.

За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Връщайки се към нашето отстраняване на неизправности, ето нещата, които трябва да направите, за да поправите Google Play Store 940 на вашия Galaxy A9 ...

1. Принудително рестартирайте своя Galaxy A9 и изтеглете приложението отново.
2. Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение.
3. Уверете се, че SD картата е монтирана и открита правилно.
4. Изчистете кеша и данните от Google Play Store.
5. Фабрично нулирайте вашия Galaxy A9.

Когато отстранявате подобни съобщения за грешки, важно е да започнете с принудително рестартиране, което ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички приложения и услуги. Така че, натиснете и задръжте клавишите за захранване и намаляване на звука за 10 секунди или повече. След като устройството се рестартира, изтеглете отново същото приложение.

Когато изтегляте приложения или каквито и да било файлове по този въпрос, мястото за съхранение е важно. Просто се уверете, че телефонът ви има достатъчно място за съхранение или ако изтегляте приложението директно на SD картата, проверете дали все още има достатъчно място и на външното устройство за съхранение. Друго нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че вашата SD карта е правилно монтирана и открита от вашия телефон. За тази конкретна грешка опитайте да промените настройките, така че телефонът ви да изтегля приложения във вътрешното си хранилище и ако това е успешно, можете да преместите приложението на SD картата след това.

Изчистването на кеша и данните от Google Play Store трябва да се извърши, ако проблемът продължава след първите три процедури. Грешката 940 е грешка в Play Store, така че е важно да върнете приложението обратно към настройките и конфигурацията му по подразбиране, особено ако този проблем не се е случвал преди. Можете да направите това, като отворите Настройки, след това Мениджър на приложения. Можете да намерите Google Play Store от там.

И накрая, трябва да нулирате устройството си, ако проблемът продължава да ви греши дори след извършване на всички тези процедури. Но преди нулирането не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. Ето как да нулирате телефона си:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство ви е помогнало.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправя Samsung Galaxy A9 не се зарежда, когато е включен
• Как да направите скрийншот на Samsung Galaxy A9
• Къде да намерите изтеглени изображения на Galaxy A9
• Как да поправим проблема с счупен екран на Galaxy A9
• Как да поправя Samsung Galaxy A9 Wi-Fi не се включва

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.