#Google # Pixel3 е най-новото флагманско устройство от гиганта за търсене, което бе пуснато миналия ноември. Това устройство използва някои от най-новите хардуерни компоненти като мощния процесор Snapdragon 845, който е сдвоен с 4 GB RAM. Тъй като това е телефон на Google, той винаги ще получава най-новите актуализации на Android преди другите устройства. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Pixel 3, който не се зарежда и не включва проблема.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Google Pixel 3 да не се зарежда, да не се включва

Проблем:Здравейте, моят пиксел 3 беше с 12% батерия в ръката ми, когато замръзна и се изключи сам. Той замръзна, на изображението на екрана се появиха 3 хоризонтални линии и след това телефонът се изключи. Преди този инцидент бях в самолет и имах адаптер за слушалки на USB порта за около 5 часа. Също така, когато кацнах и се качих на wifi, телефонът ми показа известие за актуализация. Малко след това телефонът замръзна и се изключи. След това не успях да включа отново телефона или да го заредя. Опитах различен кабел, блок за зареждане, контакт. Почисти пристанището. Опитах да зареждам от моя компютър. опита се да нулира телефона, опита се да направи. твърдо нулиране с намаляване на силата на звука и бутона за захранване. Също така занесох телефона в сервиз, където човекът отново почисти порта и го включи в зарядно устройство, което показва колко енергия заема телефонът. Телефонът не черпеше захранване от щепсела и изобщо не се зареждаше. Понякога, когато държа бутона за захранване или когато включа телефона, получавам червена мигаща индикаторна лампичка в горния десен ъгъл на телефона за няколко секунди. Във всеки случай бих могъл да поправя това, може ли да е проблем със софтуера? Някакъв начин да възстановите фабричните настройки на телефона, без да го включвате в безопасен режим? Благодаря много.

Решение: За да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности по този конкретен проблем, батерията на телефона трябва първо да се зареди достатъчно. С това ще се заемем точно сега.

Почистете порта за зареждане на телефона

Портът за зареждане на телефона е магнит за прах и отломки. След като тези частици присъстват в порта, това може да доведе до проблеми с зареждането на устройството. Поради това е най-добре да почистите порта, като използвате кутия със сгъстен въздух, за да отстраните тези частици.

Заредете телефона, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена

За да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от вашето зарядно устройство, ще трябва да използвате друго зарядно устройство. Телефонът използва 18W зарядно устройство за стена, уверете се, че използвате и този тип зарядно устройство. Трябва също така да се уверите, че кабелът за зареждане, който ще използвате, работи на друго устройство.

След като батерията има достатъчно зарядно, е време да преминете към следните стъпки за отстраняване на неизправности, които се правят, за да се премахнат всички проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят проблема.

Извършете рестартиране на сила

Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е меко нулиране. Това обикновено се прави, когато телефонът престане да реагира, но може да се извърши и за този проблем, тъй като тази стъпка ще обнови софтуера на телефона. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди или докато включи цикъла. Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

В случай, че проблемът продължава да съществува, следващата стъпка е да проверите дали проблемът възниква при стартиране на телефона в безопасен режим.

• Когато устройството е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи подкана за изключване, след което освободете.
• Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана „Рестартиране в безопасен режим“, след което освободете.
• Докоснете OK за потвърждение.

Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че когато изпълните тази стъпка, данните от телефона ви ще бъдат изтрити.

• Задръжте бутона за захранване, докато телефонът не е изключен
• Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
• Изчакайте да видите режима за бързо стартиране на екрана
• Пуснете бутоните
• Изберете Режим на възстановяване
• Изчакайте изображението на робота на Android да се появи
• Задръжте натиснат бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
• Изберете Wipe Data / Factory Reset
• Изберете Да
• Изберете Рестартиране на системата сега

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.